ТРЕКИ и ОТСЛЕЖИВАНИЕ из США

[anonim]

to Kunstman

Про то, что клеят на них номер вида RAxxxxRU я это знаю! ну а если к примеру по фамилии узнать (полные инициалы сказать). Просто даже кому отписываться тогда насчет штоб посылку в розыск подали.

 

[berrys]

Скажите, пожалуйста, я не смогла встретить сегодня курьера из UPS, соответсвенно появилась запись в треке

3:52 P.M. THE RECEIVER WAS UNAVAILABLE TO SIGN ON THE 1ST DELIVERY ATTEMPT. A 2ND DELIVERY ATTEMPT WILL BE MADE

Звучит так, как "мы даем Вам вторую попытку. И последнюю". Сколько всего неудачных попыток может быть?
Завтра смогу точно встретить. Но будут ли они доставлять в субботу? В понедельник тоже самолично не смогу. Расписаться о вручении может любой член семьи?
Читала ужасы, как UPS оставляют посылки на земле, если получателя нет дома.
Это я первый раз сталкиваюсь с UPS, до этого был только DHL, они хоть звонили.

 

[Al-Za]

"Будет сделана вторая попытка"

Что же непонятно?
Если так боитесь за невозможность получения - звоните сами в UPS

 

[Kunstman]

to anonim

Вам ничего по фамилии искать не будут. Попросят предоставить трек-номер. У Вас его нету. А на нет и суда нет. Надо было отслеживаемой заказывать.

 

[anonim]

to Kunstman

а как в розыск подавать тогда? получается тоже нельзя?

 

[Kunstman]

Получается нельзя. На то она и дешевая почта.

 

[dokoff]

а как в розыск подавать тогда? получается тоже нельзя?

пишите заявление на розыск в соответствии со стандартом страны отправителя (т.е. почты страны отправителя).
Прикладываете к заявлению копию квитанции об оплате. (взять у отправителя)
В заявлении указываете свои ФИО, адрес.
Ждете.

А вот узнать о местонахождении .. действительно не получится.. заказывайте трековые отправления.

Получается нельзя. На то она и дешевая почта.

Это нарушение закона о правах потребителя РФ.
Почта России, обязана доставить посылку. И не важно, трековая она или нет. Трек существует для отслеживания и идентификации отправлений, но не в коем случае не единственным (и тем более не основным) идентификатором отправления. Явно его отсутствие, не лишает Вас права требовать оплаченной услуги.

 

[Kunstman]

В теории все так. А на практике выходит по другому. Они по трековым то не сильно шевелятся с розыском. А уж по безтрековым и подавно заморачиваться не будут.

 

[dokoff]

В теории все так. А на практике выходит по другому. Они по трековым то не сильно шевелятся с розыском. А уж по безтрековым и подавно заморачиваться не будут.

Причем тут теория или практика ? (без грубости)
Права есть права ..
В этом случае, если посылка по какой нибудь причине потерялась в ПР, она отправляется на место хранение .. насока я помню на 6 месяцев. Если адрес получателя и отправителя не читабелен - посылку вскрывают (через время) и пытаются определить получателя. Если не получится, уничтожают посылку.
Если адрес отправителя читабелен, то посылку отправляют через 30 дней обратно.
Так вот .. это касается и трековых и безтрековых МПО .. отличие только в том, что нахождение трекового МПО можно определить (если например оно пошло по ошибочному адресу или валяется гденить на сортировке или в почтовом отделении) .. а значит вернуть на сортировку и отправить получателю.
Безтрековые можно отловить только в "отстойнике", так называемое "место хранения невостребованных ПО". (не воспринимайте буквально слово "невостребованных" - там и потеряшки находятся).
ps все сроки и подробности в "правилах оказания почтовых услуг РФ" и законе "о связи"

 

[core]

Доброго дня
Жду посылку First Class от 28-го февраля. Срок солидный, продавец отвечает, что он что-то 100% гарантирует. В итоге поставил ему негатив, написав: когда посылку получу, сменю на позитив.
Скажите, имеет ли смысл подавать на розыск или еще рано?
Может попробовать загрузить этим розыском продавца, под предлогом изменения отзыва на позитив или в розыск можно подавать только в стране получателя?

 

[Егорка Трубачёв]

угу, у меня ЕМС с 27 ожидает
другая ждала с 21 по 27, и теперь ждет сортировки. Про сортировку сказали что дня 4...

p.s.: если у кого после 27 ЕМС уже прошло таможню - напишите хоть будет что им сказать...

Тоже с 27 ЕМС висит на импорте.Как двинется,отпишем

 

[berrys]

Что же непонятно?

Я разве сказала, что непонятно?

звоните сами в UPS

Во-первых, Вы бы очень помогли, если бы написали телефон UPS в СПб. А во вторых, к сожалению, когда я сегодня позднее получила их телефон для связи (7033939) от самого UPS телеграммой! было уже слишком поздно, поскольку как сказал автоответчик, они работают до 18.00 и по будням. А теперь я не знаю, когда курьер доберется до меня, так как понедельник тоже выходной. Такими темпами в нашем UPS она будет лежать дольше, чем она шла из Штатов.

 

[BANZAI2010]

Чет вы какието ужасы рассказываете )))) Курьер звонит по тел указанному на посылке и спрашивает дома вы или нет. Если нет, то куда тогда подвезди.....

 

[Al-Za]

USPS First Class Registered


Экспорт (International Dispatch) - 16.04 (ISC NY)
Импорт 01.05.2010 Москва PCI-1

 

[wall]

Как понимать такой трек? Возврат в треке - это что? Посылка ушла обратно в штаты или нет?

Прибытие в ММПО 21.04.2010 13:59 Соединенные Штаты Америки USLAXA
Импорт 29.04.2010 05:36 104003 Москва PCI-3 8.48 123xxx Москва
Возврат 30.04.2010 05:47 104003 Москва PCI-3 8.33
Обработка 30.04.2010 07:14 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0

 

[strm]

Приём 03.03.2010 16:32 Соединенные Штаты Америки 78539
Прибытие в ММПО 05.03.2010 22:41 Соединенные Штаты Америки USORDA
Экспорт 05.03.2010 22:42 Соединенные Штаты Америки USORDA

Забавно, написал по этому поводу жалобу на m.piskunova@emspost.ru, в ответ получил что депеша с посылкой пришла в Россию 08.03.10, но до сих пор не вскрыта и не зарегистрирована. И с извинениями за независящую от них задержку.
И вот интересно, если не от почты, то от кого тогда зависит своевременная доставка посылки?

 

[BANZAI2010]

Мне от почты тоже пришло письмо, что да посылка шла 3 месяца и уже доставлена, посему все ок и они не виноваты. Следом через 2 дня пришло письмо от минкомсвязи (писал жалобу на их сайте) с извинениемя.
Эти хоть извинились, а по ответу почты я понял что все нормально так и должно быть...

 

[strm]

BANZAI2010, а можете дать ссылку где можно написать жалобу в минкомсвязи? А то от этих я вряд ли чего-то добьюсь

 

[BANZAI2010]

без проблем: http://minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/

 

[Егорка Трубачёв]

На 1 мая шевеления по треку Почты России были у кого или почта сегодня не работает?