Трек номер (Китай)

[krtsch]

не нужно так волноваться, если Вы не получите оплаченный товар, палка сделает Вам полный рефаунд.
Вполне возможно, что прод просто перепутал трэк-номер.

 

[soulice]

извиняюсь, просто хочется телефон а не деньги, вот и нервишки чего-то зашкалили немного...

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:

сколько у меня есть времени чтобы вернуть деньги ? (с момента оплаты)

 

[krtsch]

soulice насколько мне известно 45 дней

 

[soulice]

судя по всему прийдется возвращать деньги... дайте линк ПЛЗ или в 3-х словах объясните что делать...

 

[krtsch]

soulice дождитесь внятного ответа от селлера. с момента оплаты прошло всего 7 дней. это явно очень малый срок, даже ЕЕ идет 10-12 дней с момента отправки, т.е. подождите, трэкнется после 20.06 Ваша посыль.
А если настаиваете на возврате денег, то открывайте диспут на ибэй и там требуйте полный рефаунд.

 

[soulice]

я понятия неимею как это делается... селер говорит что его поставщик не отвечает на письма после того как была выслана посылка... ок... я всеже еще подожду, но нужно хотябы примерно представлять как действовать в дальнейшем... где нажимать на диспут где это находится ?

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:

дело в том что ждать нечего.. посылка ушла получателю в США... а ян в украине... подожду еще 3-4 дня, ничего я не теряю из-за этого...

Добавлено спустя 14 минут 4 секунды:

поставщик - http://www.tradekey.com/index.html?action=profile_view&uid=4421766

 

[krtsch]

soulice
проверьте Ваш шипинг адрес в палке. сделайте запрос проду по поводу трэк-номера, уточните у него на какой шипинг адрес он отправил. не паникуйте, если Вы не получите товар, и не упустите 45 дней, то откроете диспут, запросите рефаунд, Вам вернут всю сумму.

 

[soulice]

где находится эта функция диспут ? обыскал все закладки на ибэй немогу найти...

 

[krtsch]

soulice
попробуйте воспользоваться поиском. есть ветка как открыть диспут с картинками и пошаговой инструкцией

 

[soulice]

ок, спасибо.

 

[soulice]

refound вернется на карточку или я читал что это будет какой-то купон на определенную сумму ?... Украина (Приват Банк)

 

[Vilgelm]

soulice
В зависимости от того, где откроете, если на ebay то скорее всего купоном.

Только вот Вы зря торопитесь. Может продавец Вам кирпич послал, сейчас Вы открываете диспут, он кидает правильный трек номер, диспут закрывают, а о несоответствии Вы уже открыть не сможете.

 

[soulice]

я еще ничего не открываю... просто я хочу все узнать чтобы не терять время... вобщем диспут открывать на палке ?

Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд:

сколько времени уходит на возвращение денег ? (примерно хотябы)

 

[Vilgelm]

soulice
По неполучению на Палке, по несоответствию на eBay (тоже на будещее :( ).

Время... ну от банка зависит, от 2 дней с момента совершения палкой рефанда до недели, в редких случаях больше. Сутки точно, раз Приват Банк, правила у них такие. Палка вернет деньги после вынесения решения, если не ошибаюсь, в течении 5 рабочих дней, подробнее будет написанно в письме.

 

[soulice]

ага спасибо !

 

[soulice]

продавец извенился и вернул деньги на счет, процесс вижу на пэй пал что все ок, вернул один в один цент ! посмотрим когда на карту упадет...

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

даже захотелось сделать позитивный фидбэк продавцу, но тутже возникает вопрос... может это стать поводом для отзыва им денег обратно ?

 

[Vilgelm]

soulice
Нет, не должно, ставьте, можете написать что-то типа: "Communicative seller, give my money back, when find a error. Recommended!"


Мой ангельский не идеален, так что напишите лучше сами, это для примера

 

[soulice]

я и хотел это написать, спасибо.