Трабл с нашей почтой и DHL

[zipka264]

Заказал себе вещи из немецкого магазина с отправкой DHL standart.
Выдали shipment number with DHL is: 556349522972. Зашел на немецкий сайт DHL 6 сентября посылка пришла в страну назаначения. А дальше посмотреть статус поылки никак не могу(
Все говорят что им нужен международный идентификатор,а как его узнать? писать в в DHL? кто-нить может помочь с заявкой на англ. языке?

 

[Al-Za]

Очень просто - возле трекинга есть ссылка на "контакт-форму"

Загрузка...

nolp.dhl.de

Заходите туда и вбиваете свой e-mail, в текстовом поле пишете сообщение типа:

"Hello, please give me international tracking number for my parcel"

(Здравствуйте, пожалуйста, дайте мне международный трекинг-номер для моего пакета)

Ответ приходит по e-mail в течении недели (как правило - это максимум). В письме будет содержаться трекинг типа "CL_______DE", который отлично прослеживается на сайте Почты России.

Обычно посылки весом около 1 кг пролетают таможню быстро, в течении нескольких дней, остальные же - побольше или потяжелее как правило складируются и ждут таможни. Задержки сейчас большие...

Удачи

 

[Antibiotik]

Щас вроде маленькие посылки идут так же как большие, мне так сказали в справочной ПР, да и посылка моя уже больше 10 дней отвисает. И как то все хуже и хуже, 2 года назад все было намного быстрее, EMS из штатов за неделю приходил.