Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Товары не доходят а споры закрываются без возврата
Здравия всем. Это в последнее время такое приключается. Заказывал мелочевку всякую от 300-400 руб! Доставка стандартная. Спор закрыли с итогом The tracking information shows that the package has arrived at your local post office and waited for your collection. We warmly suggest that you can contact the shipping company Customer Care Center and you will get this package as soon as possible. If the package not in good condition/ goods shortage, you are suggested go to 'Dispute Detail' -- Check 'Dispute Reason-- Click 'Update Reason' to update your reason for filing a dispute. Шхо за***такая? Ну где я его получил UG155689327HK сами гляньте...
Спор открывался за пару дне до кончины защётки, и парочка после, у всех итог один. Это на Али новые правила такие "просри посылку и деньги" или г-о-вирус на них повлиял? Может методика открытия споров нынче другая, поделитесь тут или в личку, буду благодарен.
@Sapankov, во первых - красное цвет модераторов, во вторых - возможно предстоит спор тоже по мелочевки ZA...HK, но доставка AliExpress Saver Shipping у меня стоила в 2 раза больше купленной вещицы )) тоже буду прикладывать скрины на английском, напимер, https://www.pochta.ru/en_us/tracking#UG155689327HK , имхо, ничего в методике споров не менялось и я буду отстаивать свою позицию, будет 85 дней - открою по не получению, если будет что-то похожее на ваше - значит надо голосовать рублем - не покупать )
Сейчас Али очень не любит, когда споры открывают до окончания защиты, вернее это просто не сделать, система не дает, только после окончания защиты можно открыть спор, я знаю, что есть дыра как открыть спор до, но мы говорим об обычных способах. Ещё Али не любит, когда спор открывают без попытки продления защиты. Тоесть моя стандартная тактика такая, я вижу,что защита скоро закончится, я прошу прода продлить её на 15-20 дней, если он не продлевает или новый срок закончился, я пишу в споре, что я просила прода продлить защиту, но он меня игнорировал или , что даже повторный срок вышел, а посылка так и не пришла. Уже порядка 10 споров за месяц закрыты в мою пользу, ни один ещё небыл в пользу продавца.
Как я поняла, продавец отправил или "якобы отправил" посылку без трек-номера, это как ехать на такси без шашечек, то есть - если не доедешь, то претензии уже не предъявишь. А Алик пишет, что посылка ждет получателя на почте. Интересно, как они узнали, что посылка без трек-номера уже доставлена почтовое отделение, если она не отслеживается? Позвонили на почту РФ из Китая?
Полностью согласен. Теперь даже с доказательствами проигрываешь спор. Они походу решили кидать покупателей внаглую. Если что, то я покупаю с 2013 года, и более 900 заказов на алиэкспресс.