Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день, уважаемые знатоки! Буду рад, если кто-нибудь поможет. Ситуация следующая: 1. Я купил лот. 2. Он оказался не соответствующий описанию. 3. Я запросил рефанд. 4. Продавец отказался возвращать деньги. 5. Я открыл кейс. 6. Кейс решился в мою пользу с условием возврата денег после того, как продавец получит посылку. 7. Я отправил посылку EMS обратно с трэкинг намбером. 8. Через неделю посылка дошла продавцу в Венгрию. Я пробил про трекинг номеру. Статус "вручение". 9. Рефанда все нет, я пишу в поддержку. Говорят, что "да, посылка вручена, ожидайте рефанд в течение 48 часов" 10. Срок прошел, а рефанда опять нет. Специалист Ebay теперь говорит, что по их данным посылка еще не дошла.
Завтра истекает 14 день с момента когда я предоставил трекинг намбер. Я не знаю, что мне делать. Специалист сказала, что надо спросить продавца, получил ли он посылку. И если он не ответит, связаться с ними опять. Зачем мне это делать, если я уже открыл и выиграл кейс? Почему она не видит статус доставки, если еще неделю назад я уже мог видеть, что все дошло куда надо?