Товар украден из посылки

[stadber]

виновника не получится, а вот диспуты о не получении разрешаются куда проще для покупателя, чем о пропаже

 

[Настасья]

тогда, черт..уже поздно говорить о неполучении(
продавцу я написала ситуацию как есть, то есть открыла коробку, а там пусто. Это значит он теперь мне может отказать в возврате?

 

[stadber]

палка все решит, но не всегда решает в пользу покупателя, тут как карта ляжет
хотя и прод может сознательный попастся, он то на крайняк страховку получит, если на ней не сэкономил

 

[Настасья]

Продавец идет в отказную говорит что я все послал и это не его вина и ничего делать не собирается, не хочет терять деньги. Стоит ли с ним дальше препираться? И что дальше делать?

 

[stadber]

диспут открывать

 

[najort]

Для нашей тупой почты, приобрел ручку Агент 007.

 

[Настасья]

Посоветуйте с какой формулировкой открыть диспут? Товар не получен?или товар не соответствует описанию?

 

[skylaer]

Not As Described

Так и напишите, что было 700 гр, пришло 400. Приложите скан акта таможни, фото посылки...

И думаю вопрос решится в вашу пользу

 

[stadber]

ну, не все так однозначно.
теоретически если не получила, то, товар не получен - как бы логично, с другой стороны палка получив трек от прода может автоматом его закрыть типа все пучком, с другой если товар не соответствует описанию, то палка потребует вернуть товар с подтверждением в виде трека и получив непонятно что с рос-почты, тупой клерк мексиканец решит не наживать себе геморрой и закрыть диспут, типа нет трека от покупателя значит прод прав, и таких проимеров хватает. во второй раз открыть диспут ты уже не сможеш по правилам, хотя были примеры когда люди после пинания палки все таки ухитрялись открыть его и во второй раз.
ну как то так, кстати отпиши что за прод, ну и держи в курсе интересно.