Товар продан а денег нет и товар не продается!Как быть?

[Billbob]

Уже второй товар продан. А денег нет и товар не продается.Как быть?
Сколько ждать?

 

[@ndy$]

Сколько ждать?

21 день со дня оплаты, либо 1-2 после появления статуса "Доставлено" у трека, выгруженного в ПП.

Добавлено спустя 49 сек.

Как быть?

Никак. Торговать дальше.

 

[Billbob]

Товар а единичном экземпляре.денег нет.а он может продаваться и продаться.

 

[Kazinec]

Товар а единичном экземпляре

Пардон, а кто выше сказал:

Уже второй товар продан.

Вы чо, воздух штоле продаёте - по второму заходу ране проданный товар? - не имея его в наличии :shock:

 

[@ndy$]

Ага, че-то сложно как-то... Billbob, вы оба раза продали один и тот же айтем?

 

[Billbob]

Второй товар не одного наименования а другого.второй товар уже дней 10 не продается и не оплачивается.как быть? Сколько ждать до перевыставления?

 

[iloveyourtasteincats]

Что значит "не оплачивается"? Если кто-то купил, и не оплатил, открывайте кейс на покупателя, через 4 дня его можно будет обострить. Это конечно надо было гораздо раньше сделать. А потом - делайте релист (этого ждать не надо, надо самому делать).

 

[Kazinec]

iloveyourtasteincats, здесь нужен экстрасенс. Или - телепат. А может быть - и палач

Billbob, ну что из вас - клещами информацию что ли вытягивать?

Хотите получить полезный совет/ответ? - изложите грамотно ситуацию.
С вводными, как говорится.

 

[Billbob]

Открыл диспут о неоплаченном товаре, система пишет использовать программу помощник по неоплаченным товарам.Это надо испо-ть ее и что это дает?
Платно или нет? прога??

Respect.

 

[@ndy$]

Платно или нет? прога??

Бесплатно. Но это просто автоматизация процесса.

Unpaid item policy

pages.ebay.com

 

[Billbob]

а она зачем вообще.
Здесь была баня.Шеф оно тебе надо???

 

[@ndy$]

а она зачем вообще.

Просто когда помощник включен (а по-дефолту он отключен), то селлеру нет необходимости заморачиваться с открытием кейсов по неоплате, они открываются автоматически.

 

[Billbob]

а как его включить? стесняюсь спросить?

Добавлено спустя 24 мин. 10 сек.
И как вернуть сборы за непроданный товар??

 

[@ndy$]

а как его включить?

Unpaid item policy

pages.ebay.com

И как вернуть сборы за непроданный товар??

Напрямую никак. Если сделки были расторгнуты и фии возвращены, то их сумма попадает в кредит и затем вычитается при оплате новых фии.