• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Товар не соответствует описанию

Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Всем привет! Прислали очки http://www.ebay.com/itm/230950390328 продавец указывал, что они новые, но оказались все в пыли (между стёклами и пластиком), которую трудно очистить, так бывает, когда очки уже затасканные. И воняют одеколоном, который мне совсем не нравится. Ещё на фото очки с коробкой, но прислали без, только в мешочке, продавец в описании это как бы указал, но там вроде не написано, что очки поставляются только с мешочком, судя по фото подразумевалось, что будет и коробка. В общем, немного расстроен, хотя очки без видимых повреждений и царапин. Повод ли для выставления негативного отзыва и открытия кейса?
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Alexey83, Так а вы что хотите, назад отправить?
 
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Беркут, а что можно сделать? Отправлять назад с Украины, наверное, будет дорого, если только за его счёт. Хотя, он высылал их по США, посреднику на склад, заказывал через Shopfans.ru Вернуть было бы лучше всего, или пусть выплачивает неустойку в 30-50% за обман.
Не хочется ставить негативный отзыв, хотя он ведь обманул, мог ведь написать, что их носили, но состояние новых. Кстати, негативный отзыв сразу ставить, или после того, как будет какое-то решение "кейса"? Отзыв нужно оставить сегодня, так как уже последний день выставления отзыва (прошло два месяца).

Вот ещё в переписке, он писал, что они новые "Your are new, not used! Send out this afternoon thank you...", хотя у него это даже не спрашивал, попросил просто, чтобы хорошо упаковал посылку.
 
Злая КоФФФка

Злая КоФФФка

Новичок
Регистрация
13 Янв 2013
Сообщения
1 029
Баллы
0
Местоположение
Санкт - Петербург
после того как будет какое-то решение "кейса"? Отзыв нужно оставить сегодня, так как уже последний день выставления отзыва (прошло два месяца).
Диспут с кейсом Вы уже не откроете (это можно сделать до 45 дня). Вы же сами пишите, что прошло 2 месяца.

Я бы посоветовала поставить ему негативный отзыв. Вероятнее всего, после этого прод сам Вам предложит вернуть часть денег в обмен на изменение отзыва
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Доказать что не новые вряд ли получится, несоответствия описанию нету, если только попробовать списаться с ним, может совесть проснётся и он вернёт часть суммы в качестве морального ущерба. Отзыв ставьте сегодня. потом измените если договоритесь.
 
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Подскажите, пожалуйста, что он тут пишет, а то через Google-переводчик плохо переводит:
What was wrong with those fuel cell, the description was to the t? Those are new there nothing wrong with them there just as they are if you bought them from Oakley direct..

I'm not refunding money back, it clearly states no refunds on my posting and ask any questions before bidding, also it's been over 30 days or more..sorry!

Посмотрел ещё, товар был куплен 03/27/13, то есть прошло 43 дня, так что можно ещё открыть "кейс", просто вроде было указано, что сегодня последний день выставления отзыва, поэтому подумал, что уже прошло два месяца, так как тут писали, что только в течение двух месяцев можно выставить отзыв.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Подскажите, пожалуйста, что он тут пишет
Спрашивает что не так. Говорит они точно такие же, как если бы Вы купили их напрямую в Oakley а также не вернёт деньги и у него указано это на странице лота.
 
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Спасибо! Тогда выставляю негативный отзыв и оформляю "кейс" :)
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Оказывается с момента покупки прошло только 43 дня, кейс уже открыл, сейчас посмотрю, что ответит, если опять в таком духе, то уже выставлю негативный отзыв. Вот написал ему через Google-переводчик, нормально? :) Всё-таки без английского сейчас никуда... надо учить язык.

The description has shown that they are new. Also, you wrote in the correspondence that they are not used. But the glasses were in use, I wrote why. They are perfume stinks and there are traces of wearing (spots, wiped the glass, dust between the glass and plastic housing). You can not cheat, and just write that the glasses were in use, but are in good condition, as new, then I would not buy them. I hate to use the thing that someone else already wore, and from them it stinks perfume, which me did not like it.
Told you about it only today because just received the parcel.
You can pay a penalty of 40% of the purchase price that I forgot for this unfortunate incident.
Best Regards.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
А можно через PayPal как-то вернуть деньги? Или это трудно будет доказать, что они б/у, и не стоит заморачиваться?
 
looloo

looloo

Продвинутый
Регистрация
10 Май 2013
Сообщения
192
Баллы
111
Местоположение
Санкт-Петербург
Фотографии в студию,чисто поржать для беспристрастного суда форумчан, да и для палки пригодится. Деньги, в основном через PayPal и возвращаются. Продавец говорит, что они новые, только лишь поставляются не в оригинально упаковке, так трудно сказать. Может они долго лежали на складе "У Ашота", откуда ваш покупатель их и забрал для продажи, а что там делал Ашот с этими очками - тайна.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Витринный образец. Оттуда появляются в большинстве вещи без тегов. Их может 100 человек перемерило
Мне одному кажется, что вам просто не понравились/не подошли очки, и вы чего то мудрите ?
Запах одеколона, хм, он на века? Мне кажется- сунь под струю воды, ни пыли ни запаха не будет., минут через 5
Насчёт - думали в коробке будут.
Чётко указано- поставляется в мешке.
Вы бы и на простыню тогда бы тоже претендовали, она тоже в кадре.
Ебей- это не бутик ультрамодных вещей, это блошинный рынок.
Такое моё имхо
 
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
Продавец оказался наглецом и не сделал шаг навстречу консенсусу, за что и получил заслуженный негативный отзыв. Интересно, как решится спор, хотя, их тут продать легче, даже ещё с выгодой, чем куда-то отправлять. Носил бы сам, но аллергия на секонд-хенд. Спасибо всем ответившим по делу!

Добавлено спустя 6 мин. 8 сек.
А как вы это докажете? Пыль это не доказательство.
Так и я о том же)) Интересно, что решится в этом "кейсе". Но думаю, ему негативный отзыв будет достаточно, всё-таки очки не поломанные и не фейковые, и состояние довольно хорошее, просто в следующий раз будет указывать более правдивую информацию, если у него теперь вообще кто-то будет покупать, при ста отзывах два отрицательных, это уже перебор.
 
Беркут

Беркут

Крутой иБаер
Регистрация
8 Апр 2013
Сообщения
5 212
Баллы
886
Местоположение
Россия
Alexey83, Отпишитесь потом, интересно как всё закончилось.
 
I_am23

I_am23

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
350
Баллы
411
Местоположение
Воронеж
Alexey83

Alexey83

Продвинутый
Регистрация
27 Мар 2011
Сообщения
1 026
Баллы
453
Местоположение
Україна
I_am23, продавец уже отказался делать возврат, а "нег" вряд ли снимут, иначе они этим подтвердят, что можно продавать б/у товары под видом новых. А та история закончилась благоприятно, вы за мной следите :lol: ?
 
sergeys391

sergeys391

Продвинутый
Регистрация
24 Янв 2011
Сообщения
2 062
Баллы
153
Местоположение
Krasnoyarsk Russia
Live



Вверх
Live