Товар не пришел, виновата почта, какой фидбек оставить

[keen777]

товар не пришел, виновата почта, какой фидбек оставить

собственно сабж...
жду посылку второй месяц, диспут открыл через неделю 18 дней, будет собираюсь переводить в клайм, но и истекает время оставления фидбека, вот думаю какой оставить, на просьбу о розыске продавец молчит...

 

[Адис]

диспут открыл через неделю 18 дней,

это как понимать?

но и истекает время оставления фидбека, вот думаю какой оставить,

продлите время для оставления фида и всё...

 

[Tr00tEHb]

Re: товар не пришел, виновата почта, какой фидбек оставить

на просьбу о розыске продавец молчит...

Ну это его проблемы, пусть и дальше молчит.
Я бы перевел, и получил рефанд (трека, как я понял, нет). Если посылка придет, снова оплатить продавцу ее стоимость.
По-моему, такую позицию поддержит большинство обитающих на этом форуме.

 

[keen777]

диспут открыл, через неделю 18 дней будет, собираюсь переводить в клайм.
Отвлекли...

 

[keen777]

а как продлевать время оставления фида?
трек есть..тока уже скоро 2 месяца будет, как экспорт!

 

[Tr00tEHb]

трек есть..

Лично я, в таком случае, на рефанд бы не надеялся. Остается только ждать посылку.
По поводу фида присоединяюсь к вопросу keen777

 

[Адис]

а как продлевать время оставления фида?

кликаете на "оставить фидбэк" а там ставите галочку "оставить позже"...

 

[keen777]

а как продлевать время оставления фида?

кликаете на "оставить фидбэк" а там ставите галочку "оставить позже"...

и что после 60 дней даже можно?

 

[Sirius_SS]

Нет. Только 60 дней для оставления фида.

 

[vlad_is_lav_]

Лично я, в таком случае, на рефанд бы не надеялся.

Интересно, почему?

 

[Tr00tEHb]

vlad_is_lav_
Потому что как только откроют клайм, прод предоставит трек как доказательство отправки товара, и клайм закроют мигом без рефанда.

 

[REFE2]

У моем случае продавец пердоставил трек, Палка подумала и сделала мне рефанд - так было уже 2 раза.

Посылки эти так и не получил

 

[vlad_is_lav_]

Потому что как только откроют клайм, прод предоставит трек как доказательство отправки товара, и клайм закроют мигом без рефанда.

Если бы keen777 открыл бы диспут спустя пять дней после оплаты, то да. Если бы в треке стоял статус "вручено получателю" - да. А так владельцем посылки является отправитель до вручения оной адресату, соответственно риски то же его. Так что, в данном случае, я бы расчитывал на рефанд.

 

[keen777]

диспут открыл на 44 день...в клайм переведу на 18 день...для палки думаю достаточно будет что я типа ждал, тем более продавец походу начхал на мой просьбу объявить в розыск!

 

[vlad_is_lav_]

keen777
Удачи, отпишись как там будет

 

[Privodchik]

Товар не пришел виновата Почта, застрял между россией и Беларусью, прошло 2 месяца с момента покупки. Месяц мурыжу посредника, через которого оплатил палкой, соответственно он и покупал с дропшипом. Покупалось на фокале. Посредник (участник этого форума) перестал отвечать на письма - что посоветуете?
Не понимаю, что трудного ему составляет связаться с магазином...
Что посоветуете, в последнем письме он мне советовал подать на розыск, но на розыск может подать отправитель..


Вот добавил трек для информации:
RB110231443HK

 

[Privodchik]

Неужели в этой ситуации нельзя ничего предпринять?