Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Товар не отравлен, сроки отправки вышли, на письма не отвечает...
Здравствуйте! 15 апреля заказал товар на eBay, сегодня 23 число, товар до сих пор не отправлен (срок отправки 5 дней), продавец упорно не отвечает на письменные запросы, отправлял неоднократно. Возможность открыть диспут по теме: "продавец не отправляет товар" - отсутствует. Платил через PayPal. Ранее заказывал у этого же прода аналогичный товар, отправил на 5 день. Как быть в такой ситуации?
А ждать чего? С моря погоды? И с каких это таких щей он не обязан отвечать? Написано что отправка в течение 5 рабочих дней, срок вышел, а он оказывается, еще и отвечать не должен, ну просто зашибись ))) Может он еще и товар отправлять не обязан? Читая форумы, некоторые так ждут по 2-3 месяца, а отправку продавец так и не делает. И зачем мне такая покупка, если я не могу рассчитывать на сроки отправки и доставки?
На Али например, если прод обещал отправить в срок и не отправил, можно вернуть деньги, ибо тут и ежу понятно, что обязательства он не выполнил перед покупателем и никого не должны интересовать его обстоятельства, т.к. это бизнес! Продавцы сами предлагают два варианта: либо ты ждешь (если покупателя устраивает) или они тут же делают тебе возврат денег и это правильно!
от того что вы тут будете истерить, ничего не поменяется прод элементарно мог в больницу попасть или просто не отметить отправлено а любом случае кейс сможете открыть только после окончания предпологаемого срока доставки ссыль на продавца можете дать?
А отправка была обещана с треком ?даже если и с треком обещал, проставление его не обязательно,а отметку мог и забыть поставить, многие с ней не заморачиваются.
А отправка была обещана с треком ?даже если и с треком обещал, проставление его не обязательно,а отметку мог и забыть поставить, многие с ней не заморачиваются.
Все это так... Но скажите мне, как в таком случае, покупатель должен быть уверен в том, что товар отправлен? Можно ждать, месяц, другой, третий... А потом просто махнуть рукой и сказать себе: "Ну видимо потерялось..." Типа успокоил сам себя, да?)
5 дней на отправку это рабочие дни. В связи с Пасхой например пн в Германии был выходной так что ждите и не нервничайте. Кстати проды часто вообще не отмечают что товар отправлен
Да на Али вообще проблем нет, два раза заказывал товар у разных продов, оба обещали что товар 100 пудова есть, но после оплаты не высылали.. потом выяснялось через общение, что товара нет на складе, возврат денег моментальный: