Q
q12357
Новичок
Наверное бла бла тем таких много, сейчас будут кидать, но все же, прочитав бегло пару статей, я не нашел конкретных ответов на стоящие передо мной вопросы. Ситуация такая. Заказывыл костюм пикачу/кигурами/пижаму понятно надеюсь о чем я. Пришел товар, на капюшон лицо, то есть глаза щеки, все это криво наклеено.
Что бы я хотел. Получить по-максимуму денег обратно. Вопрос к опытным, какой процент я могу получить обратно на что рассчитывать? Какой процент указывать в диспуте? Как лучше указать 100% а там как выйдет, или это плохо против меня сыграет, если я укажу что хочу вернуть 100% мол решат, я мошенничаю.
Почему вернуть хочу деньги, а не получить новый товар? Проблема в том что размер слегка мал. Нет, он подходит по росту, сами пропорции костюма, в частности капюшон смотрятся мелко, неуклюже, то есть сам костюм не очень здорово сшит, так что слишком маленький капюшон. Ведь если я укажу, что хочу чтобы еще раз мне выслали товар, значит я не смогу указать что на размер больше хочу, того что я заказывал изначально, потому что иначе возникнет подозрение, что не по качеству у меня притенении, а размер не подошел. Как тут поступить? Указывать, что я согласен на повторную высылку товара, но размер другой я получить уже не смогу, правильно понимаю?
В принципе меня бы устроило получить хотя бы половину денег обратно. Либо высылка нового товара, но на размер больше. Любой из этих вариантов меня бы устроил.
И еще третий момент. Указывать ли мне, что я готов выслать товар обратно? Высылать обратно честно говоря не хотелось бы. Потому что костюм-то нужен и используется уже сейчас. И потом, платить деньги за пересылку обратно, потому не понятно как и когда продавец мне возместит эти деньги. И вообще дойдет ли до него посылка. Какая-то мутная схема. Практикуется ли такое на , что продавец требует возврата для товара, для замены или сразу качественную вещь может выслать повторно?
В общем у кого есть опыт как мне быть в моей ситуации?
До конца защиты 5 дней.
Последний вопрос, мне НЕ НУЖНО нажимать получил заказ перед открытием диспута? Или нужно?
Спасибо!
Что бы я хотел. Получить по-максимуму денег обратно. Вопрос к опытным, какой процент я могу получить обратно на что рассчитывать? Какой процент указывать в диспуте? Как лучше указать 100% а там как выйдет, или это плохо против меня сыграет, если я укажу что хочу вернуть 100% мол решат, я мошенничаю.
Почему вернуть хочу деньги, а не получить новый товар? Проблема в том что размер слегка мал. Нет, он подходит по росту, сами пропорции костюма, в частности капюшон смотрятся мелко, неуклюже, то есть сам костюм не очень здорово сшит, так что слишком маленький капюшон. Ведь если я укажу, что хочу чтобы еще раз мне выслали товар, значит я не смогу указать что на размер больше хочу, того что я заказывал изначально, потому что иначе возникнет подозрение, что не по качеству у меня притенении, а размер не подошел. Как тут поступить? Указывать, что я согласен на повторную высылку товара, но размер другой я получить уже не смогу, правильно понимаю?
В принципе меня бы устроило получить хотя бы половину денег обратно. Либо высылка нового товара, но на размер больше. Любой из этих вариантов меня бы устроил.
И еще третий момент. Указывать ли мне, что я готов выслать товар обратно? Высылать обратно честно говоря не хотелось бы. Потому что костюм-то нужен и используется уже сейчас. И потом, платить деньги за пересылку обратно, потому не понятно как и когда продавец мне возместит эти деньги. И вообще дойдет ли до него посылка. Какая-то мутная схема. Практикуется ли такое на , что продавец требует возврата для товара, для замены или сразу качественную вещь может выслать повторно?
В общем у кого есть опыт как мне быть в моей ситуации?
До конца защиты 5 дней.
Последний вопрос, мне НЕ НУЖНО нажимать получил заказ перед открытием диспута? Или нужно?
Спасибо!
