Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день! Ситуация стара как мир, но вот я ничего не понимаю уже!!! Начну с начала: Я зарегестрировался на ибее, также на paypal. И сразу начал много покупать, в основном у китайских и гонконгских продавцов. Адрес доставки указал shipito.com, а основной адрес был мой в россии. На 5-й день когда купил уже очень много товара мне начало вылазить сообщение что мне больше нельзя покупать, или типа того! Практически в тоже время начали писать продаваны типа: что с твоим аккаунтом, он преостановлен! Я им пишу не знаю, пайпал там что то выясняет, пишет нужно время! Спустя еще день-два меня окончательно засуспендили. Разобрався что это такое и почитав на форуме я начал собирать документы!В аккаунт на ибее зайти было уже нельзя, пишит ALERT красными буквами и еще что то там стандартное! Типа нельзя войти и все - суспенд. В пайпале тоже самое, НО там запрос на добавление документов! Я обрадовался и начал добавлять. Добавил Водительское, паспорт, загран, счет за телефон и за коммуналку (в счете фамилия не моя, снимаю квартиру) но адрес как в пайпале. Также добавил страницы из выписки, там номер карты, фамилия. Адреса нету! Отправил...пишут что все еще не могут разблокировать нужен им документ с номером карты, адресом и фамилией. Отправил заявление на открытие счета и карты в Связном. Английскими словами подписал что-где, чтоб понятно было! Лимит 3мб разрешенный для отправки закончился. Еще факсом отправил большущую статью с комментариями что и как. То что я все что мог отправил, разблокируйте пожалуйста и все такое. Пришло вот только что письмо что опять не могут разблокироват :cry: :cry: :cry: :cry: такого содержания: We're sorry, but we cannot restore full access to your account until we receive additional information. Please provide a copy of each of the following items:
- Authorise the payments sent from your PayPal account.
Please go to the Resolution center and confirm the payments sent following the process.
Sincerely, Ignacio PayPal
Там еще какие то цифры в письме с кодом проблемы наверное! Подскажите пожалуйста какие платежи в пайпал им нужно авторизовать! Тем временем мне пришел не один десяток сообщений одинаковых о том что трансакция отменена. Т.е. мои покупки все отменили. Деньги на карту тоже стали обратно поступать потихоньку, но и на склад посылки приходят которые первые были оплачены. Думаю что если они меня все таки разблокируют то на аккаунте полный беспредел будет! Споры, отмены, возвраты средств. Но это уже пол беды. Подскажите как разблокироваться то и что они хотят от меня! У всех читаю, документы отправил счет разблокировали! А я даже не пойму за что меня вкрепили за гаперактивность что ли??? Может найти человека с английским и позвонить им по скайпу? Заранее благодарен!
Оплатил все до последней! База у меня на шипито, та м все распределяю, все равно из китая фришиппинг! Ну в общем слушайте: Я просто достучался до чата, мне ответили и я сначала судорожно вперемешку со своими знаниями и гугликом объяснел в чем проблема и что от меня нужно. Потом мы вроде поняли друг друга и она попросила повторно все скинуть, я скинул около 10 разных подтверждений и аллиллуя братья!!!! Penny Barrows Thank you for patiently waiting Oleg. I've reviewed your documents and I'm happy to inform you that I have now reinstated your account. Penny Barrows You are now free to buy and sell on eBay once more.
Радоваться рано, английский чат, например, меня вот так же - поздравил, но ничего не произошло за неделю, при повторном обращении сказали еще 3 недели ждать.
Да действительно радоваться было рано! Аккаунт на ибее они разблокировали, теперь вижу что и как, но вот аккаунт в пайпал до сих пор лимитирован. Писал в чат ибэй, они отправляют писать в service@paypal.com там робот отправляет решить все проблемы на своей странице. А хотят они от меня следущее:
Thank you for contacting PayPal regarding open case :
PP-001-520-532-355
We're sorry, but we cannot restore full access to your account until we receive additional information. Please provide a copy of each of the following items: - Authorise the payments sent from your PayPal account. Please go to the Resolution center and confirm the payments sent following the process.
Как и раньше в принципе! Что это значит, что им отправить? Может полностью все операции с пайпал которые отображаются в карте. Она в принципе новая и там только пайпал! Но там 26 страниц выписки!!! Как лучше отправить, факсом?
В пайпал заходит, но пишет доступ ограничен. Резолют центр тоже доступен. На ибее покупать могу но оплачивать в пайпале - нет!! А как подтвердить платежи? Там что нажать где то надо - подтвердить платеж)))
Вот эту фразу можете мне подсказать как понимать! Authorise the payments sent from your PayPal account.
Добавлено спустя 25 минут 18 секунд:
Изначально и всегда оплачивал Мастеркард Связной! Отличная карта - у всех работает!
Добавлено спустя 1 час 20 минут 47 секунд:
факс отправил, с пояснением что это выписка за все времена карты такой то, с номером таким то. И просьбой разблокировать. Факс доставлен, общее число 28 страниц. Все на русском в формате .pdf Там все транзакции с первых 1.95$ до последней!
Блин.. Где там? Можете по строчкам написать где их подтвердить? Да и врядли там кнопка для этого есть))) глупо как то.. Понятное дело если они просят- то я ее нажму! Че за чушь несу Я так понимаю что они просят все платежи в пайпал подтвердить выписками? Или как? Я факс отправил! Осталось молится((( Какие еще варианты моих дальнейших действий возможны?
Народ помогите!!! Так пайпал и висит!!! Что делать???
Добавлено спустя 15 минут 3 секунды:
Dear О,
Thank you for contacting PayPal regarding your account limitation, I am happy to assist you today.
I have investigated this issue for you and I am afraid that I can only reiterate what my colleague has previously explained to you. Please can you authorise the payments sent from your PayPal account.
Please go to the Resolution centre and confirm the payments sent following the process. Once this step has completed we can review your account limitation.
Please let us know if you require any further assistance.
Sincerely, Thomas PayPal Уважаемый О,
Благодарим Вас за обращение PayPal о вашем счете ограничение, я рад помочь вам сегодня.
Я исследовал этот вопрос для вас, и я боюсь, что я могу только повторить то, что мои коллеги ранее уже объяснил вам. Пожалуйста можете Вы разрешаете платежи отправляются с вашего PayPal счета.
Пожалуйста, перейдите к постановлению центра и подтвердить платежи, переданные после процесса. Как только этот этап завершен, мы можем пересмотреть ваш счет ограничения.
Пожалуйста, дайте нам знать, если вам потребуется помощь.
Неет, в том то и дело! Читайте последнее письмо от них выше! Они просят подтвердить платежи! Как только я их подтвержу (незнаю как) так сразу они снимут ограничение! Там же так и написано!
надо звонить в палку и подтверждать платежи. а именно: позвонить, представиться, дать данные счета и сказать что хотите авторизовать платежи и какие именно (могут попросить назвать суммы, даты и т.п.)
надо звонить в палку и подтверждать платежи. а именно: позвонить, представиться, дать данные счета и сказать что хотите авторизовать платежи и какие именно (могут попросить назвать суммы, даты и т.п.)