Телефон пришел не полностью рабочим

[mavrick2005]

kamikaje
так страницей назад спросил, посоветовали на paypal...(

 

[kamikaje]

Нашли кого послушаться. Я же Вам написал "на eBay". Тут уже ничего не сделаешь, смиритесь. Продавцу напишите негативный фидбэк с описанием ситуации (пришел сломаный айтем, не соответствует описанию, прод частичный рефунд обещал, но не сделал)

 

[mavrick2005]

kamikaje
Ясно, жаль, но буду учиться на ошибках. Спасибо Вам за совет и понимание ситуации..Фидбэк поставил.

 

[kamikaje]

mavrick2005, я сам из под Самары, можно сказать земляки. Как говорят американцы "Shit happenes", но унывать не стоит!

 

[mavrick2005]

mavrick2005, я сам из под Самары, можно сказать земляки. :evil: Как говорят американцы "Shit happenes", но унывать не стоит! :wink:

Буду умнее:ROFL: Продавец, кстати, написал мне в фидбэке, что я "мошенник, который пытался вымогать у нее деньги".

 

[kamikaje]

mavrick2005, забей! :(

 

[slam777]

Ну раз уж тема поднята,то и мне посоветуйте пожалуйста как лучше поступить с продом. Не в первый и не во второй раз покупаю айфоны,но с таким встречаюсь впервые. Тоже купил айфон на перепродажу,в описании все работает отлично,никаких дефектов. Продавец попросил меня оплатить побыстрей,я оплатил сразу же,но сам прод тянул с отправкой целую неделю,придумывая разные отговорки. Ну,думаю,да ладно,отправил да и бог с ним. Но когда пришел забирать на почту,чуть не ужаснулся увидев коробку,внутри все гримело. Открыл,в самой коробке лежала коробка из под телефона,а рядом вывалились аксессуары и сам телефон. Они просто лежали в коробке без какого либо мягкого заполнителя . Включил,работает. Забрал домой.Дома обнаружил что не работает вай фай,т.е. он не просто не подключается,его как бы вообще нет. Из-за этого кое-как сделал джейл и анлок. Написал проду об этом косяке,попросил вернуть 50$,так как купил за 190$,а цена ему без работающего вай фая как раз баксов 140. Прод сначала отказывался от всего,что типа он отправлял в целости и сохранности и что возможно телефон повредился в пути. Я пишу,что в этом он виноват,плохо упаковал. Продавец отвечает,что ему жаль и выплатить может только 20$. Что мне делать? Влепить негатив и остаться без какого-либо возврата? Либо получить 20$ и смириться? В душе хочу получить эти 20$ и всеравно влепить нег...

 

[GlukoO]

Продавец, кстати, написал мне в фидбэке, что я "мошенник, который пытался вымогать у нее деньги".

По правилам ебея нельзя ставить положительный фидбек с отрицательным описанием.
Обратитесь в поддержку и этот фидбек удалят (негатив, стоящий у продавца, останется).

В душе хочу получить эти 20$ и всеравно влепить нег...

Я бы так и сделал...

 

[kamikaje]

GlukoO, речь идет (если я правильно понимаю) о комментарии к отзыву, а не об отзыве.

slam777, если возврат сделает - поставьте нейтрал с четкой мотивацией. ИМХО

 

[3lou]

slam777, содидарен с kamikaje - поставьте нейтрал и всё четко объясните.

 

[mavrick2005]

GlukoO, речь идет (если я правильно понимаю) о комментарии к отзыву, а не об отзыве.

Нет, именно мне поставили отзыв такой. А подробнее насчет правил ebay про отзывы?

 

[kamikaje]

mavrick2005, почитайте https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic56729.html

 

[GlukoO]

kamikaje

Продавец, кстати, написал мне в фидбэке, что я "мошенник, который пытался вымогать у нее деньги".

Я понял, что отзыв покупателю поставили положительный, комментарий отрицательный.
Так делать запрещено.

А если продавец не поставил отзыв, а ответил в своем, то да...

 

[mavrick2005]

GlukoO
Да, все правильно, отзыв положительный, комментарий отрицательный.
kamikaje
В очередной раз спасибо. Сейчас я вот репутации поднакоплю и буду еще выспрашивать, что сам не найду)

 

[slam777]

Так же хочу сказать всем спасибо за советы. Но потребовалась еще одна ваша помощь,друзья. Продавец ,похоже, решил не отдавать даже 20$,а не требуемых мною 50$. Я дал ему срок неделю,он не слуху не духу. Диспут открыть или нет? Если да, то где? На палке,я думаю,меня примитивно попросят вернуть товар и получить полный возврат,но я хочу частичный. Или же просто влепить негатив жирный и успокоить душу?

 

[kamikaje]

slam777, открывайте диспут на eBay, приложив переписку с продавцом, с требованием partial refund. А по результатам уже решите. Это по правилам.
А лучше напомните продавцу об обещаном рефунде. Не ответит - лепите нег с описанием ситуации.