Телефон и Чат службы поддержки eBay

[a24ru]

Не могу найти никаких настроек языка. Русский включается по территориальному признаку? - я тоже из Украины ))))

Пожалуйста, помогите включить русский, если это возможно!?

"Если вы уже зарегистрированы и по какой-то причине у вас язык поменялся на английский и пропал "флаг" и вообще ужас-ужас:"Выйдите из учетной записи на ebay"Закройте браузер и просто удалите "куки" (ccleaner в помощь)

 

[Чебур]

Если вы уже зарегистрированы и по какой-то причине у вас язык поменялся на английский и пропал "флаг" и вообще ужас-ужас:

Выйдите из учетной записи на ebay

Закройте браузер и просто удалите "куки" (ccleaner в помощь)

Я делал так.Не получается.Тоже с Украины.Как поставить русский язык?Помогите???

 

[a24ru]

Ну вот еще как вариант - зайдите в свою учетную запись, в разделе "адреса" добавьте российский адрес и установите его как основной адрес доставки покупок, система определит вас как россиянина и будет вам русский язык - 100% работает, проверено, единствено что может язык не поменяется сиюминутно а например на другой день.

 

[Alexey83]

Захожу на ebay.com залогиниваюсь, прохожу в "Account", а там задолженность указана в британских фунтах, хотя в адресной строке по-прежнему my.ebay.com... Можно как-то поменять, чтобы отображалось в долларах USD? Или это я зарегистрировался на британской версии ebay.co.uk?

 

[milena2014]

Здравствуйте!Прошу вашей помощи в разрешении конфликта.Меня зовут Миллена, я только 1 месяц, как зарегистрировалась на Ebay. Продаю монеты России. Со всеми покупателями было взаимопонимание. Только с одним покупателем из Испании возникло недоразумение.
Он купил у меня 3 лота по 1 $ + отправка 6 $ за каждый лот. Я согласилась отправить 3 лота за 6 $. Написала ему личное сообщение, что сумма к оплате 9 $, 3 $ - монеты, 6 $ - отправка монет. В тоже время на сайте Ebay - отправить счёт, я стёрла 18 $ за отправку, и поставила 6 $, так как мы договаривались. Жду общей оплаты 9 $, вместо этого мне приходит письмо от покупателя с угрозой, что он будет открывать спор на Ebay. Оказалось, что счёт ему пришёл за отправку 18 $. Я вновь ему пишу, что за отправку только 6 $. Попросила у него помощи, как можно в счёте изменить 18 $ на 6 $, у меня это не получилось. Теперь он мне предлагает, что купит 4-й лот (более дорогой) за такую же сумму отправки. Мне не приятно, что мне идут угрозы и меня шантажируют. Помогите советом.

 

[SatanNintendo]

Здравствуйте!
У меня тут небольшая проблемка, внезапно перестал поддерживаться Qiwi кошелёк, до этого покупал себе спокойно, обратился в службу поддержки Qiwi, говорят что у них всё ок, теперь хочу спросить у Вас, нет ли каких неисправностей? Если есть, решается ли это, или же теперь у Вас Qiwi в игноре? Вот что мне после проверочного смс пароля показывает сайт ebay в прикреплениях.

 

[lavr84]

как позвонить в этот ибей службу поддержки!? везде теперь стоят варианты для отправки имейлов. как позвонить в ибей службу поддержки?

 

[ustas061]

Добрый день. Подскажите, при возврате товара обратно по несоответствию, продавец мне обязан оплатить эту обратную отправку? Если да, то как это правильно оформить? Сейчас жду возврат, продаван уже получил товар, но в кейсе это еще не отобразилось.

 

[lavr84]

можно заранее договориться об оплате доставки

 

[Apolo]

продавец мне обязан оплатить эту обратную отправку?

ничего он не обязан. это уже как вы порешите сами.

 

[nikborzunov]

Здравствуйте, покупатель оплатил заказ и отправку по почте тоже
Я продавец и обозначал в своем аккаунте, что буду отправлять товар сам, но ebay что-то от меня хочет, вероятно хочет отправить сам и пишет что вроде как в эту страну я отправить не могу, подскажите пожалуйста, что мне сделать чтобы исправить способ доставки, чтобы я просто отправил товар покупателю и мне не пришлось доплачивать эту сумму ebay в $44 как вы видите на скриншоте?
Просто хочу чтобы я отправил товар и ebay не запрашивал у меня доп. оплаты, как это можно сделать?

 

[Andrei Shulakou]

Русскоязычную службу поддержки найдете здесь https://vk.com/ebayglobal

 

[Lopics]

Связаться с русскоязычной поддержкой ebay можно как минимум по электронной почте с этой страницы https://ocsnext.ebay.com/ocs/home Только нужно обязательно выбрать русский язык на ибей. А для этого нужно что бы адрес доставки по умолчанию тоже был российский.

 

[LarimarM]

скажите, пожалуйста, а русская поддержка, которая по имейлу-она русская-русская? или это сотрудники ибея из других стран через гугл письма переводят?
интересуюсь, потому что надо выбрать более эффективный контракт.
ничего личного, но индусы оч.поверхностно отвечают.
заранее спасибо!

 

[rusmen177]

Несколько дней пытался связаться и в итоге 0.

Постоянные перевод на инструкции...

Замкнутый круг какой то!

 

[dygu]

интересуюсь, потому что надо выбрать более эффективный контракт.

звонок по скаепу

 

[LarimarM]

звонок по скаепу

 

[Lopics]

по скаепу

Не дозвонитесь!
Ну серьезно уже, ну вы взрослый человек. Ну называете сервисы своим именем, а не так, как вам хочется...

 

[dygu]

Не дозвонитесь!
Ну серьезно уже, ну вы взрослый человек. Ну называете сервисы своим именем, а не так, как вам хочется...

звонок по скупе?

 

[Lopics]

звонок по скупе?

По *Skype*