Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день. Заказывал с али 10 видеокарт. Разбил на 4 посылки, 2 на себя, 2 на жену. Попросил отправить разными днями. Первую посылку отправили отдельно (на меня), потом три разом. В итоге на меня посылки шли разными днями и прошли таможню. На жену таможня посылки задержала. C 17го февраля "Отправление прибыло в зону таможенной очистки МОТ". Защита покупателя заканчивалась 10го числа, я открыл спорт с причиной "посылка еще в пути, зашита заканчивается". Продавец отказался возвращать деньги, дождались Али, Али тоже отказывается возвращать деньги: According to the shipping information, the package now stay in your local custom and delayed the delivery. Normally, it is the buyer's duty to do customs clearance and pay the tax. Please contact with customs to clarify the detained reasons. If you cannot clear the custom, you should upload the official documents to prove it or clarify your problem. На данном этапе расклад такой: 1) Есть неофициальное письмо от Киевского таможенного поста Московской областной таможни, что посылка была реэкспортирована 10.02.2018, просто в обычной почтовой переписке. Официальное письмо "примерно в течении недели". 2) По треку не бьется возврат посылки на родину 3) Спор заканчивается 17го числа, и вряд ли таможня пришлет письмо раньше. 4) Провец вроде продлил защиту до 20го числа, не могу понять как проверить во время спора
Отсюда вопрос: 1) есть ли смысл давить на али, что посылка принадлежит отправителю? 2) есть ли смысл закрыть спор и открыть заново, чтобы время пошло по новой и дождаться письма от таможни? 3) есть ли смысл просить медиатора продлить срок спора, чтобы дождаться письма от таможни? 4) можно ли будет открыть спор по новой если его закроет АЛИ не в мою пользу?
ошибочное дейсвтие Надо было проду написать просьбу продлить защиту на месяц там Теперь же сложно сказать, что делать. Спор только смысл закрывать, если послали по нему?
ошибочное дейсвтие Надо было проду написать просьбу продлить защиту на месяц там Теперь же сложно сказать, что делать. Спор только смысл закрывать, если послали по нему?
Еще не послали. Висит решение от али - идите на хрен, либо приложите доки о невозможности растаможивания. Сам спор закроется 17го числа. Если я его сейчас закрою и открою, время спора пойдет заного.
Добавлено спустя 3 мин. 20 сек. Параллельно хочу начать процедуру чарджбека. В сбере урезано очень время, всего 60 дней, т.е. у меня времени до конца сл. недели.
нет ну и как обычно - сначала поиск решения, затем действия, а не наоборот вина за ситуацию полностью на вас - вместо продления защиты - спор, да ещё с неправильной формулировкой по большому счёту вы свалили свою проблему (таможню) на али, и хотите возврат по товару который, по треку, у вас в стране а всякие "неофициальные" письма, али - не указ
но захотят ли? таможенник хоть и сказал, что ответ займет примерно неделю, но они имеют право отвечать в течении месяца. изучая примеры писем от таможни, я видел ответы в течении 8-10 РАБОЧИХ дней.
и что? про майнинг они не слыхали? или только грефка у себя в "гараже" битки клепает? или вы игровой маньяк с 4-мя мониторами... при чём тут реэкспорт?
ноу комментс, погуглите для начала, чья обязанность уплачивать сборы и пошлины (полиси торговых площадок с которыми согласились при регистрации на них)
Хотел бы уточнить, что реэкспорт штука весьма паскудная. В прошлом году с августа по ноябрь на таможне провалялись устройства с проблемой нотификации А Вам может растаможить просто надо было устройства? Какой али будет столько ждать?
Да не суть. 4 видеокарты таможню сразу не проскочат без уведомления Что их не пропустили просто и сказали не выдадут прямо? Нет не верю. Обычно просят явиться в пукт таможенный и решить вопрос. Или просто выставляют счет.
Когда цена посылки превышает лимит, возможно. Мне просто развернули посылку. Опять же: https://ru.aliexpres...2311.0.0.RbL5ON Я заказал, у меня таможню прошло. У знакомого развернули с той же формулировкой "не для личного пользования". Никто не предлагает растаможить. Я бы с радостью карты растаможил, они бы за время простоя на таможне уже себя отбили.
ну дак и при чём тут отправитель? он товар отправил? в срок? всё, дальше реально ваши проблемы, а уж тем более закидоны РФ-ской таможни, которая запросто футболит посылки, причём на своё усмотрение
ну дак и при чём тут отправитель? он товар отправил? в срок? всё, дальше реально ваши проблемы, а уж тем более закидоны РФ-ской таможни, которая запросто футболит посылки, причём на своё усмотрение