DimaKrivolap
Новичок
Интересная история у меня в палке с клаймом. Заказал я телефон за 90 долларов. в итоге он благополучно не пришел. Я открыл диспут и потребовал назад свои деньги, продавец не отвечал и я перевел диспут в клайм. Как обычно продавцу дется 10 дней и если он не отвечает, то спор решается автоматом в мою пользу. Вот этот срок должен был истечь 11 июля. До этой даты он так и не ответил, но вместо того чтоб закрыть спор и вернуть деньги, я получил от палки письмо, что им требуется больше времени для решения этого вопроса Странно, ведь продавец молчал. В итоге сегодня уже 18 число, а спор так и не закрыт, в описании спора так и осталось написано, что деньги вернут 11 июля. 4 дня назад я написал письмо в сапорт палки, но ответа не получил, тишина, даже никакой глупой отписки не прислали, хотя указано что отвечают максимум через 72 часа. Странная какая то ситуация? Никто не в курсе с чем это связано и почему так произошло?