Optio
Новичок
стоит ли открывать диспут?
Я сделал покупку на сайте hollister, но так в регистрации paypal мое имя и адрес были написаны русскими буквами, у них отобразилось это так
SHIPPED TO:
????? ???????
???????? ?? ???? ?6/2 ??28
?????-?????????, 194291
RUS
По этой причине я попросил сделать отмену заказа, они согласились. Но деньги повисли на paypal в статусе ожидания. Началась переписка с paypal, они написали:-чтобы вернуть ваши деньги это должен подтвердить продавец. Продавец написал что все они сделали. Я снова в paypal они тоже самое, я опять на hollister и они отвечают тоже самое.
Получается что продавец не написал в paypal что он в отказе.
Стоит ли открывать диспут?
Я сделал покупку на сайте hollister, но так в регистрации paypal мое имя и адрес были написаны русскими буквами, у них отобразилось это так
SHIPPED TO:
????? ???????
???????? ?? ???? ?6/2 ??28
?????-?????????, 194291
RUS
По этой причине я попросил сделать отмену заказа, они согласились. Но деньги повисли на paypal в статусе ожидания. Началась переписка с paypal, они написали:-чтобы вернуть ваши деньги это должен подтвердить продавец. Продавец написал что все они сделали. Я снова в paypal они тоже самое, я опять на hollister и они отвечают тоже самое.
Получается что продавец не написал в paypal что он в отказе.
Стоит ли открывать диспут?