Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ. Рефанд не получил, ДИСПУТ закрыт палкой
22 сетября купил по buy it now лот http://cgi.ebay.co.uk/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=140444249311&ssPageName=ADME:X:RTQ:GB:1123 , оплатил сразу же и написал продавцу, что хочу белый телефон. Продавец сказал, что белого у него отродясь небыло, но согласился на отмену сделки, после того, как я ему указал, что в описании лота как раз был указан и белый цвет и было даже фото телефона белого цвета.
24ого сентября он сделал рефанд, я расслабился и стал ожидать свои деньги:
Код:
Hello Valentin Morgen, Vikram Amin (Vikbay2008@hotmail.com) has issued a full refund for your payment. Message from merchant: the buyer has changed his mind ---------------------------------------------------------------- Original payment details: ---------------------------------------------------------------- Date payment sent: Sep 22, 2010 Amount: 279.96 GBP
30ого сентября я получил письмо:
Код:
Hello Valentin Morgen, The payment you received from Vikbay2008@hotmail.com on Sep. 24, 2010 has been cancelled. Because this transaction was still Pending, this cancellation will not affect your PayPal balance. You will find the details of this cancellation below. Please contact Vikbay2008@hotmail.com for more information. ----------------------------------- Cancellation Details ----------------------------------- Payment From: Vikbay2008@hotmail.com Amount: 279.96 GBP Transaction Date: Sep. 24, 2010 Transaction ID: 84F84734KB644894H
подождав еще неделю, я открыл диспут в палке, который она сама закрыла, об этом я узнал сегодня.
Код:
Hello Valentin Morgen, This email confirms that your dispute with Vikram Amin is now closed. Either you have reached a resolution with the seller or the dispute has been open for more than 20 days. Thank you, PayPal
20ти дней не прошло, рефанд я не получил.
Теперь собственно вопрос: Что мне делать? Готов заплатить за консультацию.
мне кажется, что продавец не правильно сделал рефанд - он просто напрямую перечислил деньги на Ваш счёт РР, тот висел там в пендинге, так как принят Вы его по понятным причинам не могли, и по истечении срока был отменён... думаю если это так, то стоит связаться с продавцом и пояснить, что деньги нужно не просто перечислять (так ка в России РР не работает на приём) а сделать именно рефанд при котором деньги поступают не на счёт РР а на карту с которой списывались...
мне кажется, что продавец не правильно сделал рефанд - он просто напрямую перечислил деньги на Ваш счёт РР, тот висел там в пендинге, так как принят Вы его по понятным причинам не могли, и по истечении срока был отменён...