Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день. Подскажите кто знает что делать? Купил телефон на Gearbest оплатил через PayPal, телефон пришёл разбитый написал в Gearbest сказали прислать обратно телефон вернут деньги. Отправил телефон почтой России, телефон пропал в экспорте более 100 дней. Открыл спор через PayPal продавец согласен вернуть только треть оплаты, стоит ли открывать претензию в PayPal или лучше согласиться взять часть денег?
почта россии - дно. у меня аналоргичная ситуация с другим магазином. не соглашайся на частичное возмещение состоянии товара - обязанность прода. если не вернет полностью - откроешь чарж в банке ты ведь все отфоткал и сохранил переписку где прод признает косяк до того как отправлять его обратно?
Проиграет спор 100% ,так по правилом PayPal продавец должен получить товар обратно.У ТС телефон пропал в экспорте более 100 дней . Отправлять надо курьерской службой. Китайцы этим пользуются,у них застревает на таможне и лежит там (Придет обратно).PayPal видит по треку ,что товар не получен. В компенсации отказать.
Если не лень можете им позвонить ,или спросить БИРО.Он вам подтвердит,если товар не дошел или даже продавец его намеренно не получил.Бодаться с PayPal бесполезно. Вот ответ международной поддержки PayPal. I realise that this is frustrating but if the item has not been delivered to the seller, we are unable to process a refund on the payment. Based on the screenshot you provided, it doesn't specify that the seller has refused the parcel. Can you ask the shipping company to provide you with a document that shows the seller has refused the parcel? Then we can escalate your request to the relevant teams to see what more can be done in this instance. ^DR
Претензию. PayPal обычно также требует от Продавца принять возвращаемый товар и возместить покупателю всю сумму покупки и стоимость первоначальной доставки.
Он его технически не может получить(принять возвращаемый товар),он не отлеживается (лежит на таможне китай ,потом уйдет как не востребованный обратно в Россию). Все привет.
почта россии - дно. у меня аналоргичная ситуация с другим магазином. не соглашайся на частичное возмещение состоянии товара - обязанность прода. если не вернет полностью - откроешь чарж в банке ты ведь все отфоткал и сохранил переписку где прод признает косяк до того как отправлять его обратно?
Проиграет спор 100% ,так по правилом PayPal продавец должен получить товар обратно.У ТС телефон пропал в экспорте более 100 дней . Отправлять надо курьерской службой. Китайцы этим пользуются,у них застревает на таможне и лежит там (Придет обратно).PayPal видит по треку ,что товар не получен. В компенсации отказать.
Gearbest при возврате прописывает что бы товар отправляли почтой России а не курьерскими службами.
Сообщение было автоматически объединено:
При открытии спора у меня не получилось выложить доказательства в PayPal, можно ли будет это сделать потом например при переводе дела в претензию, на Gearbest все доказательства отправлены.
чарж оспаривание операции. у пс мастеркард например эта ситуация вполне подходит под причину 4853 Defective/Not as Described тем паче что товар отправлен проду, но почта его успешно потеряла
ну бывает че. товар то изначально не соответствовал описания поэтому
если на руках подтверждение от почты с накладной по отправленному товару все фотки после получения то оцениваю шансы как очень перспективные
Return Shipping Fees 1. Shipping fees to return the items are at the customer's own expense. 2. Please consult your local post office to confirm the actual return shipping fee. We advise you use the cheapest registered airmail method that is available.
п. 2 = мы рекомендуем использовать самый дешевый отслеживаемый способ отправки. рекомендация это не требование справедливости ради отмечу что теряет не только почта россии. у меня емс просрал посылку. занимаюсь вопросом сейчас
чарж оспаривание операции. у пс мастеркард например эта ситуация вполне подходит под причину 4853 Defective/Not as Described тем паче что товар отправлен проду, но почта его успешно потеряла
ну бывает че. товар то изначально не соответствовал описания поэтому
если на руках подтверждение от почты с накладной по отправленному товару все фотки после получения то оцениваю шансы как очень перспективные
Сообщение было автоматически объединено:
ничего подобного
п. 2 = мы рекомендуем использовать самый дешевый отслеживаемый способ отправки. рекомендация это не требование справедливости ради отмечу что теряет не только почта россии. у меня емс просрал посылку. занимаюсь вопросом сейчас
При открытии спора у меня не получилось выложить доказательства в PayPal, можно ли будет это сделать потом например при переводе дела в претензию, на все доказательства отправлены.
@yrka, @dygu, Про оверквотинг ничего не знаете да? А он запрещен правилами сайта. Если хотите ответить на конкретное сообщение, делайте так пожалуйста!
@yrka, @dygu, Про оверквотинг ничего не знаете да? А он запрещен правилами сайта. Если хотите ответить на конкретное сообщение, делайте так пожалуйста!
