Спор на Али,прошу консультации новичку.

[Фанис Мустафин]

Товар пришел, но не рабочий. Открыл спор, продавец согласился выслать товар еще раз. Если продавец вышлет товар и я закрою спор, смогу ли я открыть спор потом еще раз, в рамках одной покупки, в случае повторного брака?

 

[Svyaz]

Если защита не закончилась, то открыть сможете. Просите продавца продлить защиту по максимуму. Но лучше, проблему без спора решить было.

 

[bigfrog]

Добавлю, что вообще лучше для чистоты эксперимента потребовать возврат и купить товар заново.

Ну и еще добавлю, что сам я смотрю на рейтинг продавца и цену и в большинстве случаев не следую этому своему совету, и полагаюсь на честное слово продавца а не на защиту. Но я в плане опыта покупок уже стар и ленив.
Что делать - это ваш выбор и ваши риски.

И да, по множеству причин всегда лучше прежде всего договариваться с продавцом а спора не открывать до последней возможности решить по-хорошему.

 

[Фанис Мустафин]

Спасибо, понял.