Сначала просят закрыть диспут, потом refund

[mrsemmm]

Товарищи, подскажите
второй диспут в жизни на ebay, обговаривается полный refund, и второй раз просят сначала закрыть диспут, а потом сделают refund. В первый раз согласился, сумма была небольшая. Во второй засомневался.
" please close that dispute. so that i can refund for you. waiting for your reply"
По логике же сначала должны сделать refund, только потом закрываю диспут ? )

 

[Sluggard-b]

По логике же сначала должны сделать refund, только потом закрываю диспут ? )

Именно.

 

[OlezhkaOD]

mrsemmm,
правильно

сначала должны сделать refund, только потом закрываю диспут

 

[mrsemmm]

почему же тогда просят закрыть? хитрые поросята ?

 

[buzina]

почему же тогда просят закрыть? хитрые поросята ?

Утром деньги вечером стулья. А можно наоборот? Можно, но деньги вперед.(с)
отошлите ему этот афоризм

Добавлено спустя 1 мин. 19 сек.

хитрые поросята ?

потому что хитрые поросята

 

[whcook]

Закроете дипут и возможно не вернут вам деньги, просите что бы вернули и лишь потом будет закрыт диспут

 

[sles]

По логике же сначала должны сделать refund, только потом закрываю диспут ? )

более того- если сделают полный рефанд- диспут сам закроется, так и напишите продавцу.

 

[San4et]

Сам, пытался прояснить этот вопрос. Такое впечатление, что если возвращают деньги при открытом диспуте, на продавца какой-то штраф накладывают или какие-то другие санкции. Продавцы, прям умоляют сначала диспут закрыть. Может, сейчас кто прояснит, чем грозит продавцу открытый диспут?

 

[autos]

Хитрожопые продавцы однако. :ROFL:

 

[georg-v]

А продавец китаец? Они любят так покупателей кидать...

 

[San4et]

Был у меня проверенный продавец, несколько раз высылал замену бракованного товара, без всяких диспутов и отправки брака назад. Но как-то потерялась посылка, трекнулась на почте Китая и тишина... Я написал продавцу, он попросил пару дней на розыск посылки. Дело было на на 43й день после оплаты, впереди выходные. Я долго сомневался, но здесь (на форуме) посоветовали открыть диспут. Я открыл. Прод написал несколько писем, типа, пока открыт диспут - денег не могу вернуть. Сначала закрой и я сразу сделаю возврат. Диспут я не закрыл, Палка вернула деньги через месяц. Вот у меня и создалось впечатление, что продавцу очень не выгодно возвращать деньги при открытом диспуте. Но реально на мой вопрос, никто не ответил.

 

[buzina]

San4et, просто у кого то на счету лежат заморожены , а кто то из своего кармана потом и видно деньги после других продаж..
на али к примеру прод денег не видит , до момента пока Вы не нажмете кнопку товар получен или по сроку окончания.. но есл вы открыли диспут о неполучении то продавец может добавлять срок на ожидание и если пришел товар то кнопку закрыть и все деньги для прода из мороза. а если перевести в кляйм то тут уж решение иное..

 

[San4et]

Про али я в курсе, кстати продуманная система, мне все больше и больше нравится по сравнению с ebay, особенно с последними изменениями. А по поводу возврата, через Палку, деньги у продавца морозятся сразу после открытия диспута или уже когда в претензию перевел?

 

[buzina]

деньги у продавца морозятся сразу после открытия диспута

там вроде у гого то для новичков одни правила для других другие точно не скажу.. не продавец

 

[San4et]

И все же, берет Пайпал какую-то комиссию с продавца за разрешение споров?