Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[ginfonic]

Добрый день,
Хочу повторить свой опыт "борьбы" с вашим магазином ^_^
Такой вопрос. У меня есть промокод (купон) 30% для магазина, где я собираюсь покупать. Сможете ли вы, если я не смогу купить сам и выберу опцию покупки через вас, его использовать? Без него смысла покупать нет никакого.
Спасибо.

 

[nsib]

Сформировал посылку 21 августа ( P547417 ). Доставка "eBayToday.ru (морем) + Boxberry". Статус до сих пор "Перед Вами в очереди на отправку **%". Где посылка ? Когда отправят ?

добро пожаловать в наши ряды хотя веселого мало ^_^

 

[shopotam.ru]

сегодня, о котором шла речь, было 6 сентября. сегодня 11-е, а воз и ныне там...
я понимаю, что мне e;t как бы компенсировали $20 за эту посылко, но это не значит, что теперь про неё можно совсем забыть. Я все еще предлагаю вытащить её из этой несчастной палетты, и дать возможность мне изменить способ доставки....просто уже совсем не весело.

Добавлено спустя 3 мин. 15 сек.


да я уже утилизировал эту коробку....вы лучше сделайте выводу по отправке посылок, которая уже неприлично долго лежит на складе и никуда не отправляется...

Примите повторно наши извинения за задержку в отправке. К сожалению, произошли некоторые трудности, которые мы всячески стараемся уладить. Я уточню повторно, возможно ли изменить способ отправки.

Здравствуйте.
Сформировал посылку 21 августа ( P547417 ). Доставка "eBayToday.ru (морем) + Boxberry". Статус до сих пор "Перед Вами в очереди на отправку **%".
Где посылка ? Когда отправят ?

По вашей посылке уточним информацию у наших коллег в США. Сообщим вам при получении ответа.

Добрый день,
Хочу повторить свой опыт "борьбы" с вашим магазином ^_^
Такой вопрос. У меня есть промокод (купон) 30% для магазина, где я собираюсь покупать. Сможете ли вы, если я не смогу купить сам и выберу опцию покупки через вас, его использовать? Без него смысла покупать нет никакого.
Спасибо.

Да, мы сможем его использовать. Для этого в комментарии к добавляемому товару вам нужно указать код и подробно описать, как его активировать.

 

[ed115]

Вопрос №3

По поводу "отмены" упаковки ....
Думаю у многих бывали ситуации, когда посылку необходимо вернуть с очереди на отправку или даже с оформления/упаковки (ну всякое бывает).
Ну например: упаковал я посылку, она встала в очередь на упаковку и тут внезапно приходит ещё одна MF (которую не ждал ещё так рано). А ведь хочется всё и сразу ...
Я всё понимаю - это дополнительные трудности, НО отмена/возврат на склад/ ДО упаковки(оформления) не доставит сервису никаких ощутимых проблем.

Просто в последнее время очередь на упаковку движется медленно ( до 3-х дней ) и у многих возникают желания что-то измнить (добавить,убрать, изменить способ доставки и проч.).

 

[FrostOrange]

ebaytoday.ru, Добрый день!Отправлена посылка ЕБТД+Boxberry 20.08.2012. ID-P533954
Мне бы хотелось узнать где она сейчас и сколько времени идет до службы доставки Boxberry? Спасибо.

 

[shopotam.ru]

Вопрос №3

По поводу "отмены" упаковки ....
Думаю у многих бывали ситуации, когда посылку необходимо вернуть с очереди на отправку или даже с оформления/упаковки (ну всякое бывает).
Ну например: упаковал я посылку, она встала в очередь на упаковку и тут внезапно приходит ещё одна MF (которую не ждал ещё так рано). А ведь хочется всё и сразу ...
Я всё понимаю - это дополнительные трудности, НО отмена/возврат на склад/ ДО упаковки(оформления) не доставит сервису никаких ощутимых проблем.

Просто в последнее время очередь на упаковку движется медленно ( до 3-х дней ) и у многих возникают желания что-то измнить (добавить,убрать, изменить способ доставки и проч.).

У нас есть услуга расформирования посылки, стоимость которой 10$. То есть мы не можем просто добавить новый пришедший на склад товар в вашу уже сформированную посылку, так как это вызовет некоторую путаницу, например, в оформлении документов или может привести даже к потере вашего товара. Поэтому есть услуга расформирования, при которой все товары возвращаются на склад и вы формируете посылку заново. Однако, направление нельзя расформировать, когда статус посылку "на отправку" или "получение трекинга". Причем в случае, если была оплачена дополнительная упаковка, ее стоимость не возвращается.

ebaytoday.ru, Добрый день!Отправлена посылка ЕБТД+Boxberry 20.08.2012. ID-P533954
Мне бы хотелось узнать где она сейчас и сколько времени идет до службы доставки Boxberry? Спасибо.

Ваша посылка вчера поступила в Германию, в скором времени она поедет дальше - в Москву. Подробнее можно прочесть здесь и здесь

Добавлено спустя 1 ч. 26 мин. 23 сек.

а вы продлите акцию

А мы продлили акцию Подробности читайте в первом посте))

 

[ginfonic]

А мы продлили акцию Подробности читайте в первом посте))

Это вы молодцы! Как раз вовремя.
А когда, кстати, нужно вводить код: до добавления ожидаемой посылки, по приходу ее на склад, при упаковке, когда еще? Или не важно, когда: ввел -- система запомнила и применила к ближайшей, а то и ко всем последующим. Как оно на самом деле?

 

[shopotam.ru]

Это вы молодцы! Как раз вовремя.
А когда, кстати, нужно вводить код: до добавления ожидаемой посылки, по приходу ее на склад, при упаковке, когда еще? Или не важно, когда: ввел -- система запомнила и применила к ближайшей, а то и ко всем последующим. Как оно на самом деле?

Код действует при упаковке посылки, то есть в тот момент, когда средства за добавление MF должны быть списаны. Лучше ввести код до формирования посылки на отправку.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что новый код будет активен только с 20.09, то есть через неделю. Это значит, что только с этого момента MF будут для вас бесплатны, до этой даты за добавление MF в посылку средства будут списываться.

 

[ed115]

То есть мы не можем просто добавить новый пришедший на склад товар в вашу уже сформированную посылку, так как это вызовет некоторую путаницу, например, в оформлении документов или может привести даже к потере вашего товара. Поэтому есть услуга расформирования, при которой все товары возвращаются на склад и вы формируете посылку заново. Однако, направление нельзя расформировать, когда статус посылку "на отправку" или "получение трекинга".

С этим всё ясно. Но вторая ситуация в чём проблематична ? Скомпоновал посылку, оформил... Она встала в очередь и ждёт своего часа ... В чём трудность в этот момент отменить посылку и расформировать её , ещё не начал НИЧЕГО с ней делать ?????

 

[damipher]

спасибо :Yahoo!:ebaytoday.ru вы лучшие!

 

[nsib]

ed115, Вот и я тоже так думаю, в чем может быть трудность изменить способ доставки, если посылка все еще не отправленна, а лежит-пылится где то на складе. Если бы сразу дали возможность изменить способ доставки, то посылка бы уже пришла. А так еще не известно сколько времени пройдет, пока её соизволят таки отправить. Искуственное создание трудностей, зачем - непонятно....

 

[shopotam.ru]

С этим всё ясно. Но вторая ситуация в чём проблематична ? Скомпоновал посылку, оформил... Она встала в очередь и ждёт своего часа ... В чём трудность в этот момент отменить посылку и расформировать её , ещё не начал НИЧЕГО с ней делать ?????

Поясните, пожалуйста, что вы имеете ввиду? Почему нельзя изменить способ доставки, когда статус посылки "на отправку" или "получение трекинга"? Дело в том, что когда статус сменяется на один из вышеперечисленных, то средства за доставку вашей посылки уже перечислены почтовым организациям, и направление может быть отправлено в любой момент.

спасибо :Yahoo!:ebaytoday.ru вы лучшие!

ed115, Вот и я тоже так думаю, в чем может быть трудность изменить способ доставки, если посылка все еще не отправленна, а лежит-пылится где то на складе. Если бы сразу дали возможность изменить способ доставки, то посылка бы уже пришла. А так еще не известно сколько времени пройдет, пока её соизволят таки отправить. Искуственное создание трудностей, зачем - непонятно....

Что касается вашей посылки, дело в том, что она уже добавлена в палету и ожидает отправки, все сопроводительные документы также выписаны. Мы не можем перебирать всю палету в поисках вашей посылки, потому как это может привести к потерям на складе и излишней путанице. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, и приносим повторно наши извинения. На данный момент все готово к отправке, мы ожидаем транспорт, который должен приехать на склад со дня на день. Я понимаю ваши эмоции и волнение, однако сейчас никак не могу ускорить процесс или как-то повлиять на ситуацию.

Здравствуйте.
Сформировал посылку 21 августа ( P547417 ). Доставка "eBayToday.ru (морем) + Boxberry". Статус до сих пор "Перед Вами в очереди на отправку **%".
Где посылка ? Когда отправят ?

Ваша посылка также была добавлена в паллету и подготовлена к отправке. В ближайшее время транспортная компания должна забрать ее со склада. Мы надеемся на ваше терпение, и в качестве извинений возвращаем вам 20$ на счет.

 

[Fender]

можно узнать с чем связаны задержки при пересылке mf посылок не нуждающихся в процедурах упаковки, консолидации?
Далеко не первая моя посылка, но такое первый раз.
Способ доставки ems, посылка уже 4 дня проходит этап упаковки и оформления.
И судя по темпам продлиться еще столько же как минимум.
Раньше посылки проходили эти операции максимум за 2 дня.
номер p536473.

и второе- не могу активировать код MF-EBAYFORUM-2

 

[ginfonic]

и второе- не могу активировать код MF-EBAYFORUM-2

новый код будет активен только с 20.09

Сорри, что вмешался, сам этого жду...

 

[XardOS]

Мы надеемся на ваше терпение, и в качестве извинений возвращаем вам 20$ на счет.

СПС за ответ и "бонус"...
Вопрос тот же, что и у Fender, ginfonic, : не могу активировать код MF-EBAYFORUM-2

 

[ed115]

когда статус посылки "на отправку" или "получение трекинга"

Нет, вот только заполнил декларацию и согласился с условиями и соглашениями, нажал "Упаковать посылку". Получаю уведомление о том, что посылка добавлена в очередь и вижу её продвижение к оформлению.
Сама посылкая ещё,естесственно, не быа оформлена/собрана/отправлена.
Просто я "встал в очередь" на упаковку посылки. Компоненты посылки, как я понимаю, ещё лежат на своих местах на стеллажах (очередь-то моя не подошла).
Вот в этот момент реально организовать выполнение отмены упаковки/отправки и вернуть всё назад (назад - в неоформленные посылки или просто в перечень MF-посылок)??

 

[ginfonic]

Вопрос тот же, что и у Fender, ginfonic, : не могу активировать код MF-EBAYFORUM-2

У меня был не вопрос, а уже ответ: новый код будет активен только с 20.09, как ранее сказал ebaytoday.ru
До этого дня его нельзя применить.

 

[nsib]

ebaytoday.ru, думаю вам все таки необходимо поправить информацию на сайте. Что отправка ЕБТД+Boxberry, в частности, происходит ориентировочно не раз в неделю, а раз в МЕСЯЦ. Чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Я впринципе представляю, что такое паллета, что такое посылка, и что такое посылка на паллете. Но никак не могу представить, как может возникнуть путанница, если нужно всего лишь, аккуратно взять нужную посылку с паллеты, а остальные оставить на ней. Что может потеряться при этом не понимаю. А машину которую вы ждете со дня на день, это может растянуться еще так понимаю и на неделю и на две... Месяц посылка просто лежит у вас на складе, потом еще два месяца идти будет. Отличные сроки исполнения заказов. Очень удобно.

 

[XardOS]

nsib, опередил !!! B) Согласен полностью, но ситуация безвыходна. Т.К. рисковать посылками, стоимость за отправку которых превышает 200 у.е., отправляя обычной почтой - не хочется.

Внимание! Код будет активен ТОЛЬКО с 20.09.2012 года по 31.12.2012 года...........
В связи с этим, пожалуйста, формируйте посылки заблаговременно до окончания акции, минимум за 2 рабочих дня.

У меня посылка пакуется со среды (ЕМС).... в понедельник (надеюсь) доупакуют. Итого, суммарно, 3 полных рабочих дня по времени уйдёт, а всего - 5 (учитывая сб,вс.)
Таким темпом к Новому Году перешагнём недельный рубеж ожидания очереди на упаковку, учитывая увеличение ажиотажа.

 

[Sevift]

Способ доставки ems, посылка уже 4 дня проходит этап упаковки и оформления.

Ну это еще мало) У меня с 8 числа лежит, все еще оформляется, а теперь выходные... (P552097)