Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[Klafe]

ET давно меня уже не радует!!!! Поэтому посредник сейчас поменян!

Что не нравится:

1. клоунский, тяжелый сайт;
2. служба поддержки очень медленно отвечает на вопросы;
3. 3 бакса за одну MF.

 

[AMororzzz]

A1eksandr
Еще как странно. А судя по отзывам очень много пропаж последнее время. Ошибок еще больше, посылки путают, не тем отправляют, непонятно что происходит у них там на складе. Не здоровая атмосфера какая то.
Сейчас идет вторая посылка от EBT, которую быстро упаковали и отправили, как бы там все оказалось на месте.

 

[гагарин77]

это ХУДШИЙ посредник каким я когда-либо пользовался.Скоро отзыв накатаю и по форумам буду рассылать.Этого посредника нужно обходить стороной за километр.

 

[A1eksandr]

я другими не пользовался поэтому сложно так судить, где типа лучше! люди пишут что у других такие же проблемы! В целом я доволен ихней работой, бывают недочёты конечно, но где их нет? Я уже получил 2 посылки скоро ещё 2 приедет! консультант который тут отписывается реально помогает решать проблемы и каким то образом ускоряет процесс )) Главное чтобы все проблемы были решаемые и обсуждаемые!


пишут сайт не понятный..интерфейс корявый, да где лучше? лично мне этот более чем понятен! к тому же в данный момент МФ без комиссии, до нг были скидки на отправку! Я заказываю фотографии за 1 доллар, (который ещё могут вернуть потому как частенько нарушаются сроки) всё остальное бесплатно!!! доп упаковку заказывать смысла не вижу, было упаковано также как и бесплатно! где вы такое найдёте?)) удивительно даже на чём они там выживают))

 

[aka-dog]

Кто подскажет, заработал вид доставки "Ebaytoday экспресс"? Соотношение Цена\скорость для небольших посылок уж больно заманчиво. На сайте указано что появится в ближайшее время, а по телефонам не дозвонится уточнить

 

[xim]

Выкладываю суть претензии к посреднику, точнее, к малокомпетентной сотруднице коллцентра (принтскин из почты):
по результатам ответов буду добавлять.
[attachment=p:161495:3a58989c8a37]

Такие работники не привлекают клиентов...

 

[Пикачу]

11-й день молчания ЕбТудея! Уже 11 дней (!!!) техподдержка ни нашла ни одной минутки, чтобы ответить на мои запросы!
Сдается мне, накрылась контора медным тазом. Другого объяснения нет.
Готов уже ехать в Масачусетс, как в Брат2! Сумма посылок позволяет об этом задуматься всерьез.
Верните мне мои посылки!!!:
MF280443
MF282886
MF285406
MF296225
MF286793
MF303938
MF310836
MF308410
MF311013
MF311019
MF322412
MF327691
Верните мои посылки!!!

 

[aka-dog]

Такие работники не привлекают клиентов...

Мне одному кажется, что вы перегибаете палку?

 

[gadmuscle]

Подскажите пожалуйста, кому не трудно, у кого сколько времени занимала стадия упаковки посылки? Ну т.е. самая первая

 

[xim]

Мне одному кажется, что вы перегибаете палку?

мне не кажется.
а кажется мне, что работник (оба раза один и тот же), который лицо компании (напрямую контактирует с клиентами), некомпетентен, более того, не умеет общаться с людьми (близко к грани "хамит"). В добавок, когда ему указали на ошибку в его суждениях (насчет 2 и 3 страниц паспорта), отказался исправлять.

Добавлено спустя 47 сек.
посмотрим, что скажут представители компании...

 

[salex.65]

8 и 9 февраля мне "отвечали" по внутренней почте, теперь молчат, похоже они отвечают из России (когда хотят) и не имеют оперативной связи со складом. Деньги отправил и замолчали, больше им ничего не нужно,
А склад в Массачусетсе снегом занесло и когда товар будут отправлять никто ничего не знает! Вот попали, в проблему!!!

Добавлено спустя 3 мин. 45 сек.

не умеет общаться с людьми (близко к грани "хамит")

Присоединяюсь, стандартные фразы с подтекстом (пошли вы со своими проблемами)и (сам виноват)

 

[AMororzzz]

Уже 11 дней (!!!) техподдержка ни нашла ни одной минутки, чтобы ответить на мои запросы!

Собственно вот, кто не видел: http://club.ebaytoda...nedostupna.html
Я правда последний ответ получил 6 числа об утере посылки. После этого молчат.

 

[Пикачу]

Да уж, печалько.
Один человек, видимо, сидит и стучит по клавишам. Иначе как еще это можно объяснить, что ТП недоступна? Как можно быть недоступным в инете, когда весь твой бизнес через инет и ведется? Что, смартфоны отменили? Или в США провайдеры забастовку устроили? Или иранцы американцам трансатлантический кабель перегрызли? Инет для того и есть, чтобы быть доступным всегда и везде. Удивительно.
Не потерять бы их, пока все обязательства не выполнят.

 

[xim]

Не потерять бы их, пока все обязательства не выполнят.

одна девушка Ольга точно где-то есть, но судя по тому, что 2 раза на нее сегодня попал - возможно, только одна

 

[Пикачу]

А как на них вышел? По телефону?
Мне с ними вообще никак не связаться: ни по телефону (никто не отвечает), ни по скайпу, ни по электронке, ни через внутреннюю почту. Вообще никак.

 

[salex.65]

Здесь сегодня отвечают

vk.com/topic-15285908_27871986?offset=600

 

[AMororzzz]

Пикачу,
Сегодня, как и обычно, дозвонился по телефону 8-800-55-55-642.

 

[Пикачу]

ВКонтакта у меня нет. Сейчас попробую по телефону.

 

[Пикачу]

13-й день молчания ЕбТуда!
Пишу каждый день, на электронку не отвечают, на телефон тоже.
На телефоне провисел минут 20, потом робот сказал, что "все операторы заняты, попробуйте позвонить позже".
Ебей Тудей, верните мои деньги!!!
MF280443
MF282886
MF285406
MF296225
MF286793
MF303938
MF310836
MF308410
MF311013
MF311019
MF322412
MF327691
Веду переговоры с адвокатом из США, жду от него ответа. Буду платить деньги, но получу с вас за всё!!!

 

[sergjjj_]

Посылка на 250$ не пришла, трек номер не трекается, первый и последний раз воспользовался этим посредником.