Taxfree1205
Крутой иБаер
Кстати у них похоже какие то проблемы с весами. У меня посылка пришедшая на склад весом точно менее килограмма отображается сейчас как 2. 5кг. Начну упаковывать будет интересно как ее посчитают
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!
rusmen177
Крутой иБаер
терзают смутные сомнения на счёт весов... Затейник это злобный видимо балуется... с корыстной целью явно)))
Taxfree1205
Крутой иБаер
Врядли. Вы же можете затем полученную посылку поставить на весы и предъявить претензию. Да и в системе shiptor в трекинге будет отображаться настоящий вес.
Myrzia
Начинающий
- Регистрация
- 6 Фев 2018
- Сообщения
- 109
- Баллы
- 53
Последняя посылка со старого склада P1427418, 10 мф в составе Отправлена со склада 30.03.2018 с трекинг-номером EP1427418 Оплачена 30.03.2018 Упакована 29.03.2018 Сформирована 29.03.2018
На редкость быстро была обработана сервисом, с доставкой тоже без задержек, 9 дней до ПВЗ.
А вот сейчас на новом начинаются приключения...
например вот такие...
Склад просто не принял посылку. При том, что адрес был корректный, по свидетельству магазина. Разбираемся со службой поддержки, пока конструктива нет. "Ничего не знаем, у нас склад работает круглосуточно, за МФ до момента поступления на склад не отвечаем".
На редкость быстро была обработана сервисом, с доставкой тоже без задержек, 9 дней до ПВЗ.
А вот сейчас на новом начинаются приключения...
например вот такие...
Склад просто не принял посылку. При том, что адрес был корректный, по свидетельству магазина. Разбираемся со службой поддержки, пока конструктива нет. "Ничего не знаем, у нас склад работает круглосуточно, за МФ до момента поступления на склад не отвечаем".
Taxfree1205
Крутой иБаер
А вы точно отправили на новый склад? У меня посылки получены 24 и 30 мая по трекингу
ArchiDevil
Продвинутый
Я на "новом" с сентября прошлого года (перевели принудительно в первую волну) - посылок под сотню и все доставлены без проблем (не считая задержек иногда). Думается мне кто то с адресом отправки напортачил (у меня иногда спрашивают нет ли у номера дома какой-то буквы, типа без этого почта отказывается отправлять - могли и дописать)
Если вдруг в треке вы видите записть: THE POST OFFICE WAS UNABLE TO DELIVER THE PACKAGE AS ADDRESSED. PLEASE CONTACT THE SENDER FOR ASSISTANCE мы советуем как можно скорее сообщить об этом отправителю и попросить его связаться с почтой. В редких, единичных случаях почтовое отделение в Делавере допускает ошибки в сортировке и везет посылки для склада в неправильном направлении. Если такая ошибка случилась, то вы видите такой статус и посылка уезжает обратно в магазин. Беспокоится заранее совершенно не нужно! Почта в США работает отлаженно + сотрудники склада ведут работу с почтой со своей стороны и шансы на ошибку минимальны.
Сообщение было автоматически объединено:
Вот и найдена истинная причина задержек обработки посылок на складе в США на протяжении вот уже месяца, которая никак не связана с закрытием старого склада... На костер!!!
Последнее редактирование:
Taxfree1205
Крутой иБаер
Посылка пришедшая на склад 24 мая была внесена в систему вчера, 4 июня
ArchiDevil
Продвинутый
8-10 дней. Сроки не меняются. Хотя у меня 1го числа зарегистрировали посылку, которая пришла на склад 28го, но это скорее исключение. Хорошо хоть промо появился.
M
mohctpo
Новичок
крутой промокод на 60 дней, когда отправка посылки идет уже 46 дней, а посылка так и не отправлена. Лол.
Конечно, с учетом необходимости расформирования из-за негабарита, которое уже ожидается 3 неделю.
**************************** удалено модератором
Либо факты в студию о проплаченных юзерах, либо не пишите инсинуаций
Ибо отзывы и комментарии говорят сами за себя да и плюс я знаю о чем говорю.
Ибо я вожу через ебейтудей/шопотам с 2012 года. И в 80% случаев сроки не выдерживались.
Я не вожу джинсы и две футболки обычно это заказ в среднем из 10 позиций. Может быть в этом причина.
И товары у меня пропадали на складе, которые искали неделями.
И неделями оприходовал склад покупки. И консолидация недели по две.
В переезды так вообще русская рулетка. Я как-то особо не парился, ну ругался с поддержкой звонил, звонки хоть что-то решали, внутренняя почта это вообще ни о чем.
Менеджер мне прямо предлагал, если хотите что-бы посылка сформировалась и ушла в 3-5 дней нужно звонить. Звучит странно, но так оно и было.
В целом терпимо, но можно было работать. Тупо лень было менять адреса и переходить ну другого, но как-то я по пробовал почтой, было по дороже, но скорость это просто космос или мне так повезло не знаю.
Но сейчас, когда я уже третью неделю жду, чтобы вынули один товар из общей посылки и отправили наконец-то посылку уже лучше подороже. и адрес все равно менять.
U491692 мой акк.
Всего мной было отправлено около 50 посылок с доставкой на 5,5к$
все мои посылки приехали на склад 19-20 апреля, неделю ждал пока добавят, потом две недели ждал когда две их них привезут на новый склад. Далее неделю ждал когда их консолидируют и 21 мая мне по внутренней почте написали, что "посылка исчерпала габариты что мы будем делать?!" Действительно что. Позвонил сказал какую нужно убрать чтобы все было ок. Прождал 3 дня - тишина. Позвонил опять сказали, что сейчас уточнят, по почте 24 мая приходит что-то типа нужно разобрать но нужно заплатить 10$, (очевидное затягивание времени) на что я ответил, да ради бога почему про это не спросили 21 мая если важно мое согласие. И все 5 июня. Все звонки заканчиваются ожидайте.
Конечно, с учетом необходимости расформирования из-за негабарита, которое уже ожидается 3 неделю.
**************************** удалено модератором
Либо факты в студию о проплаченных юзерах, либо не пишите инсинуаций
Ибо отзывы и комментарии говорят сами за себя да и плюс я знаю о чем говорю.
Ибо я вожу через ебейтудей/шопотам с 2012 года. И в 80% случаев сроки не выдерживались.
Я не вожу джинсы и две футболки обычно это заказ в среднем из 10 позиций. Может быть в этом причина.
И товары у меня пропадали на складе, которые искали неделями.
И неделями оприходовал склад покупки. И консолидация недели по две.
В переезды так вообще русская рулетка. Я как-то особо не парился, ну ругался с поддержкой звонил, звонки хоть что-то решали, внутренняя почта это вообще ни о чем.
Менеджер мне прямо предлагал, если хотите что-бы посылка сформировалась и ушла в 3-5 дней нужно звонить. Звучит странно, но так оно и было.
В целом терпимо, но можно было работать. Тупо лень было менять адреса и переходить ну другого, но как-то я по пробовал почтой, было по дороже, но скорость это просто космос или мне так повезло не знаю.
Но сейчас, когда я уже третью неделю жду, чтобы вынули один товар из общей посылки и отправили наконец-то посылку уже лучше подороже. и адрес все равно менять.
U491692 мой акк.
Всего мной было отправлено около 50 посылок с доставкой на 5,5к$
все мои посылки приехали на склад 19-20 апреля, неделю ждал пока добавят, потом две недели ждал когда две их них привезут на новый склад. Далее неделю ждал когда их консолидируют и 21 мая мне по внутренней почте написали, что "посылка исчерпала габариты что мы будем делать?!" Действительно что. Позвонил сказал какую нужно убрать чтобы все было ок. Прождал 3 дня - тишина. Позвонил опять сказали, что сейчас уточнят, по почте 24 мая приходит что-то типа нужно разобрать но нужно заплатить 10$, (очевидное затягивание времени) на что я ответил, да ради бога почему про это не спросили 21 мая если важно мое согласие. И все 5 июня. Все звонки заканчиваются ожидайте.
Последнее редактирование модератором:
ArchiDevil
Продвинутый
Вижу степень вашей обиженности начинает затмевать здравый смысл и нормы поведения в социуме. Но с другой стороны - хоть что-то вас веселит.
Промокод действительно стоящий - лично я бы без него сервисом не пользовался.
M
mohctpo
Новичок
Ну я почитал вашу писанину, вы либо удачливый по жизни человек и вас по тв должны показывать либо второе, что я и указал.
Крутой промокод выглядит как подачка, чтобы ждуны чуть расслабились. Раньше он был в разы регулярнее и с ним да не плохо, но по сути все ждут от сервиса другого.
Призываю шопотам отправить мою посылку, которую по факту удерживает у себя сервис и инцидент будет исчерпан, у вас останутся только счастливые юзеры типа ArchiDevil и все будут только веселиться.
Крутой промокод выглядит как подачка, чтобы ждуны чуть расслабились. Раньше он был в разы регулярнее и с ним да не плохо, но по сути все ждут от сервиса другого.
Призываю шопотам отправить мою посылку, которую по факту удерживает у себя сервис и инцидент будет исчерпан, у вас останутся только счастливые юзеры типа ArchiDevil и все будут только веселиться.
ArchiDevil
Продвинутый
Жаль мне вас. Вам бы расслабиться, чтобы ваши эмоции на других людей не выплескивались в виде догадок и додумок лишь потому, что они не имеют таких же проблем и имеют отличное восприятие.
Куда уж "в разы" то... Окно получилось меньше чем в месяц. Для бесплатной консолидации на постоянной основе есть лайтмф от той же конторы. Кто эти "все" спрашивать не буду)
ArchiDevil
Продвинутый
Ну кто же виноват что вас так легко подкосить. Уж точно не я)
Извините, но не могу, так как я далеко не Маша)) Да и помочь я вам не могу, так как сотрудником сервиса не являюсь (даже несмотря на ваши обоснованные фактами высказывания о "подсосе") - тут по опыту только время
Хорошая позиция - так держать.
ArchiDevil
Продвинутый
Из тех что есть самый лучший. Тех кого не устраивает - не пользуются. Разве не так это работает?
Ни первое, ни второе. Могу ещё парочку ссылок кинуть где мои отзывы есть. Мне нельзя делиться опытом использования сервиса или что? Вы мне запрещаете?)))
ЛуЧший. Так лучше)
P.S. Как правило принято картинки подобных объемов прятать под спойлер (в том случае ,если выкладывающий думает не только о себе, но и о других)
ArchiDevil
Продвинутый
Мои коллеги не смогут вам помочь, так как к сервису по пересылке товаров отношения не имеют. Могу передать им привет от вас. Так сойдет?)
Ну и бред)) Ещё ниже опуститесь или на этом остановитесь?
Myrzia
Начинающий
- Регистрация
- 6 Фев 2018
- Сообщения
- 109
- Баллы
- 53
абсолютно точно на новый. у меня туда уже несколько МФ пришло. в тч из этого магазина. в системе у почтовой службы адрес корректный забит. сейчас еще ждем возврата посылки в магазин, чтобы ее по факту сфотали.
ArchiDevil
Продвинутый
Тут выбор то невелик - либо отправитель с адресом накосячил, либо служба почтовая. До шопотама эта посылка просто не доходит.
Live
