Shopotam.ru - посредник (США, Китай, Германия); Доставка из Германии за 5 евро!!!

[shopotam.ru]

Теперь другой вопрос - новый товар перезаказан, упакован и теперь ждет отправки. Как долго он может провисеть в таком статусе? Уже прошло три дня и все те же "99%". Я так понимаю ждем дня отправки паллеты из Германии в Москву? По каким дням обычно она отправляется (доставка 5 евро, вроде написано раз в неделю)?

Добрый день.
Отправка посылок выбранным Вами методом осуществляется 2 раза в неделю по мере формирования паллет. Как правило отправка посылок осуществляется во вторник и в пятницу.
С уважением, команда ShopoTam

Добавлено спустя 2 мин. 25 сек.

U18261, посылки P1356589 и P1356611. Причем я готов переплачивать за каждую посылку пусть даже баксов 30, лишь бы все делалось без очередей.

Добрый день.
Информация по Вашим посылкам на данный момент уточняется. При поступлении информации мы сразу Вас проинформируем.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 3 мин. 53 сек.

Привет уважаемые сотрудники Шопотам¡ Посылочка отправленная в адрес Вашего склада в США второй день имеет неизвестный для меня статус:
Скрытый текст

data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAYAAAAfFcSJAAAAAXNSR0IArs4c6QAAAARnQU1BAACxjwv8YQUAAAAJcEhZcwAADsQAAA7EAZUrDhsAAAANSURBVBhXYzh8+PB/AAffA0nNPuCLAAAAAElFTkSuQmCC

Скажите есть ли повод для беспокойства? U96301 MF1170841
Спасибо.

Добрый день.
По трекинг-номеру Вашей посылки нет информации о доставке посылки. По всей видимости почтовая служба не обновила данные, т. к. данный трекинг-номер был сканирован на нашем складе. Поводов для беспокойства нет. Ваша посылка в ближайшее время будет зарегистрирована в Вашем личном кабинете. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[Nikitin]

Добрый день.
Информация по Вашим посылкам на данный момент уточняется. При поступлении информации мы сразу Вас проинформируем.
С уважением, команда ShopoTam.

За последние 3 дня прошло всего 15 процентов упаковки, сегодня вообще не сдвинулось ни на процент, упаковка идет уже больше 10 дней!! Я писал в службу поддержки с другим вопросом (обращение #1218302), пожалуйста найдите мои посылки и упакуйте наконецтаки, 20 дней уже прошло с момента появления посылок на вашем складе, и вы их до сих пор не отправили ко мне, хотя я готов оплатить в любой момент. И ответьте на мое обращение в службу поддержки по поводу новой посылки, сроки очень важны для меня.

 

[ArchiDevil]

имеет неизвестный для меня статус

В прошлом месяце дважды сталкивался с этим статусом. И поскольку одной из них был телефон, то через сайт USPS подавал заявку на розыск (там всё просто - пару форм заполнить)
https://emailus.usps...forward=emailUs
Хотя до этого всегда было как и у вас - пара дней и посылка появляется в ЛК. Тогда же ждал неделю и пока кейс не открыл так ничего и не изменилось.

 

[shopotam.ru]

За последние 3 дня прошло всего 15 процентов упаковки, сегодня вообще не сдвинулось ни на процент, упаковка идет уже больше 10 дней!! Я писал в службу поддержки с другим вопросом (обращение #1218302), пожалуйста найдите мои посылки и упакуйте наконецтаки, 20 дней уже прошло с момента появления посылок на вашем складе, и вы их до сих пор не отправили ко мне, хотя я готов оплатить в любой момент. И ответьте на мое обращение в службу поддержки по поводу новой посылки, сроки очень важны для меня.

Добрый день.
Судя по системным данным Ваших посылок можем предположить, что они будут упакованы сегодня. По Вашему второму вопросу был предоставлен ответ нашим сотрудником.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[Nikitin]

Добрый день.
Судя по системным данным Ваших посылок можем предположить, что они будут упакованы сегодня. По Вашему второму вопросу был предоставлен ответ нашим сотрудником.
С уважением, команда ShopoTam.

В день когда мне обещали упаковать посылки - прошло 0 процентов упаковки, ноль Карл!!

 

[BBORMAN]

ArchiDevil, Всё, зарегистрировали на складе

 

[ArchiDevil]

В день когда мне обещали

Предположили. Здесь ещё ни разу никому ничего не обещали)

прошло 0 процентов упаковки

Я бы на вашем месте к этой полоске не привязывался - она имеет свойство двигаться и в большую сторону. У меня с одной посылкой сейчас именно так) При этом другая посылка сформированная гораздо позже уже упакована и вчера отправлена. Не знаю что думать))

 

[Al3xanDR]

Получена посылка EP1354423, отправленная со склада в США 24.02.2017 методом доставки Shiptor Air. История статусов:
24.02.2017 - Покинула промежуточный пункт USA3.
24.02.2017 - Покинула промежуточный пункт Аэропорт Нью-Йорка.
27.02.2017 - Покинула промежуточный пункт Московский аэропорт.
27.02.2017 - Покинула таможню Москва.
02.03.2017 - Покинула промежуточный пункт Сортировочный пункт (Москва).
03.02.2017 - Прибыла в пункт назначения.
Таким образом, посылка была доставлена за 8 дней, очень хороший результат.

 

[shopotam.ru]

В день когда мне обещали упаковать посылки - прошло 0 процентов упаковки, ноль Карл!!

Добрый день.
Ваши посылки упакованы и подготовлены к отправке. В пятницу судя по данным внутренних систем мы сделали предположение, что сотрудники успеют произвести упаковку Ваших посылок, но к сожалению, этого не произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда ShopoTam.

 

[Nikitin]

Добрый день.
Ваши посылки упакованы и подготовлены к отправке. В пятницу судя по данным внутренних систем мы сделали предположение, что сотрудники успеют произвести упаковку Ваших посылок, но к сожалению, этого не произошло. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда ShopoTam.

Здравствуйте еще раз! Да, я конечно же сразу это увидел и оплатил, теперь, интересно даже, сколько времени займет очередь на отправку.

 

[ArchiDevil]

сколько времени займет очередь на отправку

А у вас способ доставки какой?

 

[Nikitin]

А у вас способ доставки какой?

EMS

 

[ArchiDevil]

EMS

Был бы шиптор, то отправили бы уже завтра или край в пятницу, а с ЕМС там какая то особенная схема - сначала у неё один трекинг (внутренний), посылка уходит к сторонней компании-отправителю, потом он её отправляет в пункт назначения и трекинг меняется. Вроде так.

Добавлено спустя 1 ч. 46 мин. 4 сек.
shopotam.ru, Здравствуйте.
Посмотрите что пошло не так с упаковкой посылки P1355391

 

[Денис Черненко]

Всем здрасте. Прошу (заблаговременно) не плеваться ядом и не кричать, что я мол проплачен обсуждаемой компанией. СРАЗУ говорю, делаю сам по себе чтоб было понятно, что Шопотам - типичная коммерческая структура и от накладок никто не застрахован.Но мне понравилось с ними работать. Посмотрим как будет дальше. ДА кстати, отправление EP1З55187.
Я специально пишу тут. Если кто-то считает иначе чем я - ну ради Бога. Считайте, Только не просчитайтесь. Ладно - это уже лирика. Теперь к делу.
Сервис, конечно, не идеальный, но я вполне могу его рекомендовать. Пользуюсь им с 2011. однако заказов у меня не так много. Как правило через мои наводки заказывали другие. В этом году я сделал первый заказ в районе 19 февраля. На дворе 6 марта - заказ у меня. . Долго идет??? Не сказал бы, учитывая что пришлось дольше ждать доставки сумки из магазина в их склад. Тем более, как правило с али товары идут и то дольше. Я там батарейку заказывал для смарта, так она мне почти 1.5 месяца шла.. Так что тут - еще по божески
Вот что точно - долго упаковывают. Кого-то это нервирует. Меня рассмешило. Но нервно. Мою посылку упаковывали 5 дней!! Непорядок однако . Айайай! Нет если серьезно, в этом году они даже своей "рекорд" превзошли. : в прошлом году под конец мая они шуряку моему посылку почти 13 дней упаковывали. Ребята! Делайте со своими кладовщиками что-то, а то на одних упаковках вам будет претензий до и более.

В целом, сервис хороший.
оценка - (пока) наитвердейшая четверка.

 

[piperruber]

Доброй ночи. Что с вашим складом в США? Две посылки 4 и 6 марта не были приняты по адресу склада, а доставлены в ближайшее отделение почты? Первый раз сталкиваюсь с подобным! Посылка на упаковке лежит с 23 февраля. Такое ощущение, что шопотам прекратил свою деятельность. Внесите ясность? Посылка номер P1356841. Мой номер ячейки на складе США EB1384590. Спасибо

 

[ArchiDevil]

Такое ощущение, что шопотам прекратил свою деятельность

Работает, но с явными замедлениями. 4 числа они не работали (не принимали посылки), так как это суббота, но разгребали накопившееся. Оприходовали 2 посылки, которые ожидали своей очереди с 1 числа.

Добавлено спустя 1 мин. 30 сек.

не были приняты по адресу склада

Они и не принимаются по трекингу на склад, а отмечаются доставленными в Вилмингтоне. Потом их оттуда везут в Клеймонт, но по трекингу этого уже не видно.

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте еще раз! Да, я конечно же сразу это увидел и оплатил, теперь, интересно даже, сколько времени займет очередь на отправку.

Добрый день.
Посылки для почтового метода EMS отправляются партиями раз в неделю. Ваши посылки будут отправлены до конца этой недели. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда Shopotam.

 

[shopotam.ru]

Доброй ночи. Что с вашим складом в США? Две посылки 4 и 6 марта не были приняты по адресу склада, а доставлены в ближайшее отделение почты? Первый раз сталкиваюсь с подобным! Посылка на упаковке лежит с 23 февраля. Такое ощущение, что шопотам прекратил свою деятельность. Внесите ясность? Посылка номер P1356841. Мой номер ячейки на складе США EB1384590. Спасибо

Добрый день.
Посылки, доставляемые на склад, нередко доставляются почтовой службой до сортировочного центра, а затем передаются адресату. Ваша посылка P1356841 в ближайшее время будет упакована. Не беспокойтесь.
С уважением, команда ShopoTam.

Добавлено спустя 2 мин. 43 сек.

shopotam.ru, Здравствуйте.
Посмотрите что пошло не так с упаковкой посылки P1355391

Добрый день.
Действительно, с Вашей посылкой наблюдались технические ограничения. На данный момент они устранены. Надеемся, что сегодня посылка будет упакована и подготовлена к отправке. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, команда Shopotam.

 

[Roots99]

Получил очередную посылку: Метод Shopotam air. Отправлена со склада 01.03.2017, получил только что. Отличный результат. Подарок на завтра есть.
Из минусов долго вносили.
полученного.

 

[Nikitin]

Добрый день.
Посылки для почтового метода EMS отправляются партиями раз в неделю. Ваши посылки будут отправлены до конца этой недели. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, команда Shopotam.

shopotam.ru, А помогите теперь с решением вопроса по разделению посылок, по факту надо только пленку снять, которой соединены посылки между собой и ответить мне в личном кабинете. Посылка MF1173275, пользователь U18261.