zzuzza
Начинающий
Может кому будет интересно, а будущие клиенты возможно задумаются:
Получил такое сообщение от Шопотам:
"Ваша посылка не может быть отправлена выбранным способом доставки, так как в ней находятся товары в количестве, не предназначенном для личного пользования..."
Удивился конечно. Вроде не барыжу... Задал вопрос - Вы о чем? Ответ пришел быстро:
"В Вашей посылке содержатся 3 однотипных ножа. Посылка с подобным содержимым не была пропущена таможней"
Товарами "в количестве не для личного пользования" оказались указанные ниже изделия в количестве по одной.
Конечно я не стал объяснять и спорить что под "один тип" можно записать все что угодно. И должно быть уж тогда одного "вида". Это если грамотно... Указал что это разная продукция: Вид разный... Цена разная... Возможно даже сувенирная... Да и количество более чем реальное! И попросил разобраться... Не смотря на указанные у них же правила, гнать Шопотам продолжил.
Спросил: Может убрать что нибудь. Ответ был достойный:"Чтобы на таможне не возникло никаких проблем, желательно убрать из посылки все режущие предметы... Рекомендуем отправлять не более одного карманного ножа в одной посылке."
И я предложил им самим определится, в том что мы будем делать дальше. Но их словно сдуло. Все пропали и тишина.
Ни ответов на вопросы, одни домыслы: не желательно, желательно, рекомендуем... Странная терминология для законного бизнеса. Всегда было: Или разрешено, или запрещено. Но у них оказалось не так. Как будто не посылки отправляют, а контрабандой занимаются и пытаются левак отправлять. При этом не знают ни законов и не исполняют даже собственные требования вывешеные на сайте!
Чей-то твердолобый высер, стал требованием таможни. Это писец конечно.. Так гнать специально нельзя. Так можно только тупить от рождения.
В общем имею мнение что контора очень стремная, хотя и старая. При этом с явно кривой логистической и управленческой схемой. Поэтому судя по постам люди и имеют с ней проблемы, которые видимо никто и не решает.
Получил такое сообщение от Шопотам:
"Ваша посылка не может быть отправлена выбранным способом доставки, так как в ней находятся товары в количестве, не предназначенном для личного пользования..."
Удивился конечно. Вроде не барыжу... Задал вопрос - Вы о чем? Ответ пришел быстро:
"В Вашей посылке содержатся 3 однотипных ножа. Посылка с подобным содержимым не была пропущена таможней"
Товарами "в количестве не для личного пользования" оказались указанные ниже изделия в количестве по одной.
Конечно я не стал объяснять и спорить что под "один тип" можно записать все что угодно. И должно быть уж тогда одного "вида". Это если грамотно... Указал что это разная продукция: Вид разный... Цена разная... Возможно даже сувенирная... Да и количество более чем реальное! И попросил разобраться... Не смотря на указанные у них же правила, гнать Шопотам продолжил.
Спросил: Может убрать что нибудь. Ответ был достойный:"Чтобы на таможне не возникло никаких проблем, желательно убрать из посылки все режущие предметы... Рекомендуем отправлять не более одного карманного ножа в одной посылке."
И я предложил им самим определится, в том что мы будем делать дальше. Но их словно сдуло. Все пропали и тишина.
Ни ответов на вопросы, одни домыслы: не желательно, желательно, рекомендуем... Странная терминология для законного бизнеса. Всегда было: Или разрешено, или запрещено. Но у них оказалось не так. Как будто не посылки отправляют, а контрабандой занимаются и пытаются левак отправлять. При этом не знают ни законов и не исполняют даже собственные требования вывешеные на сайте!
Чей-то твердолобый высер, стал требованием таможни. Это писец конечно.. Так гнать специально нельзя. Так можно только тупить от рождения.
В общем имею мнение что контора очень стремная, хотя и старая. При этом с явно кривой логистической и управленческой схемой. Поэтому судя по постам люди и имеют с ней проблемы, которые видимо никто и не решает.
