A
arsnet
Новичок
Вот уже почти как 2 года покупаю у китайцев всякий хлам, но с утерей посылки сталкиваюсь впервые... Ситуация: купил на часы g-shock. стоимость - 100$ + 25$ доставка. До этого у того же прода покупал часы подешевле, они не пришли за 45 дней - открыл диспут, потом клайм, т.к. не отвечал прод, после получения часов клейм закрыл.
Теперь жду g-shock. Написал проду (на 42-й день), что не получил часы - дай трек и квитанцию об отправке. Также написал, что открою диспут чтобы не пролететь с 45ю днями и закрою как только получу - также, как и предыдущий.
Продавец в ответе написал про тупую российскую почту, дал трек и написал "Thanks ^_^". Надо понимать, что про диспут он прочитал. Но никакого скана квитанции не прислал...
я открыл диспут... написал туда про 45 дней и просьбу "не беспокоиться"...
Вчера пришло письмо с палки, что прод предоставил трек и диспут переведен в клайм продавцом... Вот тебе и Thanks...
По треку видно, что посылка "Покинула место международного обмена" 7 мая... Индекс в треке мой и вес примерно правильный... Видимо надо подавать на розыск...
Вопросы в связи с вышенаписанным:
1. Как мне доходчиво написать проду, что мне нужен скан квитанции? Чтобы он понял, что это не трек, а именно скан для розыска?
2. почти двухнедельная задержка доставки - это нормально??? =) Обычно ведь приходило за 3-4 дня после ПММО...
3.Каким образом писать заявление на розыск? Где взять образец или бланк? Обязательно ли прикладывать копию квитанции? И куда это заявление нести?
4. Чем мне поможет розыск? Посылку отроют и направят по адресу, или отпишутся, что посеяли и вернут стоимость пересылки?
5. Какие цели у продавца, начавшего клейм? Трек-номер дал, в России трекается, но посылка не получена. Как поведет себя палка?
З.Ы. Заранее прошу прощения за возможный повтор...
Теперь жду g-shock. Написал проду (на 42-й день), что не получил часы - дай трек и квитанцию об отправке. Также написал, что открою диспут чтобы не пролететь с 45ю днями и закрою как только получу - также, как и предыдущий.
Продавец в ответе написал про тупую российскую почту, дал трек и написал "Thanks ^_^". Надо понимать, что про диспут он прочитал. Но никакого скана квитанции не прислал...
я открыл диспут... написал туда про 45 дней и просьбу "не беспокоиться"...
Вчера пришло письмо с палки, что прод предоставил трек и диспут переведен в клайм продавцом... Вот тебе и Thanks...
По треку видно, что посылка "Покинула место международного обмена" 7 мая... Индекс в треке мой и вес примерно правильный... Видимо надо подавать на розыск...
Вопросы в связи с вышенаписанным:
1. Как мне доходчиво написать проду, что мне нужен скан квитанции? Чтобы он понял, что это не трек, а именно скан для розыска?
2. почти двухнедельная задержка доставки - это нормально??? =) Обычно ведь приходило за 3-4 дня после ПММО...
3.Каким образом писать заявление на розыск? Где взять образец или бланк? Обязательно ли прикладывать копию квитанции? И куда это заявление нести?
4. Чем мне поможет розыск? Посылку отроют и направят по адресу, или отпишутся, что посеяли и вернут стоимость пересылки?
5. Какие цели у продавца, начавшего клейм? Трек-номер дал, в России трекается, но посылка не получена. Как поведет себя палка?
З.Ы. Заранее прошу прощения за возможный повтор...
