Lazarus
Продвинутый
mariusz, Вы хоть профиль заполнили бы, а то неизвестна страна вашего проживания
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Kazak99
Продвинутый
Товарищ из U.S.
T
trespa
Продвинутый
а что там намечается? И кого коснется?
Helga
Крутой иБаер
Коллеги, я насчет страйков погутарить хочу. По причине полного долбодятлизма новичков против них предпочитаю открывать именно страйки, а не отмены. С обычными аукционами и бинами все понятно. Проблема с долгоиграющими бинами. У меня их много, некоторым уже больше года-двух. Понятно, что на каждом открывались страйки. Так вот - если на бине уже однажды был страйк, больше его открыть по этому лоту не получается. Появляется сообщение об ошибке и окошко для ввода № бина. Вводишь № - опять сообщение об ошибке, и так по кругу. Поэтому приходится по этим бинам открывать кейсы по отмене. Что делают новички с этими кейсами - не мне вам рассказывать.
Каждый раз, как очередное идиото отказывается отменять сделку и молчит, не платя за лот, пишу в саппорт скандальные письма. Они морозятся - мол, ничем не можем помочь, нужно более лучше с клиентами договариваться. На мои предъявы о том, что страйки не открываются по долгоиграющим бинам - молчат как рыбы об лед.
Так вот чего я подумала - может, саппорт правильно молчит, подозревая меня в идиотизме? Может, я как-то неправильно эти анпейд кейсы по долгоиграющим открываю и там нужно просто как-то по-особенному их открывать?
Каждый раз, как очередное идиото отказывается отменять сделку и молчит, не платя за лот, пишу в саппорт скандальные письма. Они морозятся - мол, ничем не можем помочь, нужно более лучше с клиентами договариваться. На мои предъявы о том, что страйки не открываются по долгоиграющим бинам - молчат как рыбы об лед.
Так вот чего я подумала - может, саппорт правильно молчит, подозревая меня в идиотизме? Может, я как-то неправильно эти анпейд кейсы по долгоиграющим открываю и там нужно просто как-то по-особенному их открывать?
I
isellwhatihave
Начинающий
- Регистрация
- 13 Окт 2012
- Сообщения
- 919
- Баллы
- 16
политика это - 100% защита и максимально щадяшие условия для баера, который "всегда прав". Прибыль ибэю приносят баеры, а не продавцы, продавцы лишь косвенно. Поэтому саппорт и молчит. Еще возможно смотрят из какой страны селлер. Да и не дадут они пушить слишком много неверных баеров подряд, у них лояльность и толерантность.
Biro
Гуру
Вот, что обещали:
Helga
Крутой иБаер
Мне вот эти их планы и сразу показались подозрительными, а сейчас так и вовсе каким-то бредом отдают. Ну как они это реализовать собираются? С мультибинами ладно - сделать функционал обычного инет-магазина да и все. Но с единичными бинами и аукционами как это будет выглядеть? Особенно с аукционами интересно - ну вот выиграло аукцион какое-нибудь идиото и не платит. Товар продолжает висеть в безвоздушном пространстве, получается? Или на него торги продолжатся до тех пор, пока найдется кто-нибудь, кто заплатит?
Не улучшения для продавцов получаются, а усугубление издевательств.
Сделали бы лучше, как я давно мечтаю - чтобы была функция запрета ставок от пользователей, у которых, скажем, меньше сотни фидов. Я даже готова за такую функцию платить. И вот эту плату пусть бы отдавали продавцам, которые согласятся с новичками работать. Более чем уверена, таких куча найдется, те же китайцы с удовольствием возьмутся. А то сейчас, получается, я вынуждена подрабатывать коучем, жуя новичкам элементарные правила, да еще и деньги за это приплачиваю.
Но вряд ли это примут. Я не раз писала об этом в поддержку - ответ один - это дискриминация и на это мы не пойдем. А то, что эти дятлы-новички надо мной издеваются - это, блин, не дискриминация?
Не улучшения для продавцов получаются, а усугубление издевательств.
Сделали бы лучше, как я давно мечтаю - чтобы была функция запрета ставок от пользователей, у которых, скажем, меньше сотни фидов. Я даже готова за такую функцию платить. И вот эту плату пусть бы отдавали продавцам, которые согласятся с новичками работать. Более чем уверена, таких куча найдется, те же китайцы с удовольствием возьмутся. А то сейчас, получается, я вынуждена подрабатывать коучем, жуя новичкам элементарные правила, да еще и деньги за это приплачиваю.
Но вряд ли это примут. Я не раз писала об этом в поддержку - ответ один - это дискриминация и на это мы не пойдем. А то, что эти дятлы-новички надо мной издеваются - это, блин, не дискриминация?
@ndy$
Модератор
А так же, как и в интернет-магазине, зря они (на ибэе) что ли Корзину ввели... Проснется то, первое, оплатить полезет и увидит, что товар Out of Stock... Я как-то так это вижу.
За последний квартал у меня таких 10%, примерно. Тут уже никаких отмен не напасешься, тем более, что они и на связь даже не выходят. Ну, так авто-кейс им (через UIA) и до свиданья!..
Helga
Крутой иБаер
С бином - да, я об этом именно и говорила, магазинный принцип. А с аукционом чего? Селлеру заново товар выставлять. Ну так же с неоплаченными аукционами получается, да?
Ну так я ж о чем? Не получается ни автокейс, ни ручной - не работает для старинных мультилотов. Или я просто не знаю, куды правильно жамкать.
M
mariusz
Новичок
Новичкам сложно включиться в дискуссию. У нас все просто: не оплатили, открыли кейс. Потом закрыли, получили свои фии и заново поставили на продажу. А что, как-то по-другому можно делать?
У меня вопрос от новичка. Может есть здесь любители музыки). Продал гитару, друг попросил. ОК. Получилось вместе с доставкой 140 долл.
1. После получения байер пишет, что бла-бла-бла, гитара не настроена. Ему нужно время и деньги, чтобы довести ее до ума. Просит сделать рефанд на 25 долл.
2. Я ответил, что специально для транспортировки гитару расстраивают, чтобы не сломался гриф (грифель, не знаю как правильно). Что в магазинах она стоит дороже. В описании у меня общие слова, не написано, что она настроена или нет, написано used.
На день затих.
3. Сегодня мне отвечает, что хочет 25 долл или будет жаловаться в Resolution Center и просить частичного возврата и будет ждать решения EBAя.
4. Друг мой упертый. Дарить деньги не намерен. Написали, что мы сделаем полный refund и оплатим обратный shipping после получения гитары взад).
Какие последствия могут быть? Байер может вернуть гитару, пусть побегает, а может втихую открыть кейс. И влепить негативный отзыв. Я не хочу заляпать seller аккаунт. Только открыли на друга этого. Пока связь между ним и моим забаненным не обнаружили. Первый месяц истекает, из 10 все продали и ждем 1 число! Я бы вернул эти 25 долл и не связывался, все-равно гитару купили за двадцатку на fleamarket. А друг говорит, что байер и дальше будет шантажировать. Если окроет кейс, надо будет мне звонить в поддержку и доказывать что-то или тупо ждать решения ЕБЕЯ. Я уже проходил их решения на своем аккаунте и с Г....М связываться нет желаний.
Второму вообще сапоги малы оказались, но он более интеллигентный и с ним договорились.
Забыл сказать, что торгуем по Америке.
Заранее благодарю откликнувшихся.
У меня вопрос от новичка. Может есть здесь любители музыки). Продал гитару, друг попросил. ОК. Получилось вместе с доставкой 140 долл.
1. После получения байер пишет, что бла-бла-бла, гитара не настроена. Ему нужно время и деньги, чтобы довести ее до ума. Просит сделать рефанд на 25 долл.
2. Я ответил, что специально для транспортировки гитару расстраивают, чтобы не сломался гриф (грифель, не знаю как правильно). Что в магазинах она стоит дороже. В описании у меня общие слова, не написано, что она настроена или нет, написано used.
На день затих.
3. Сегодня мне отвечает, что хочет 25 долл или будет жаловаться в Resolution Center и просить частичного возврата и будет ждать решения EBAя.
4. Друг мой упертый. Дарить деньги не намерен. Написали, что мы сделаем полный refund и оплатим обратный shipping после получения гитары взад).
Какие последствия могут быть? Байер может вернуть гитару, пусть побегает, а может втихую открыть кейс. И влепить негативный отзыв. Я не хочу заляпать seller аккаунт. Только открыли на друга этого. Пока связь между ним и моим забаненным не обнаружили. Первый месяц истекает, из 10 все продали и ждем 1 число! Я бы вернул эти 25 долл и не связывался, все-равно гитару купили за двадцатку на fleamarket. А друг говорит, что байер и дальше будет шантажировать. Если окроет кейс, надо будет мне звонить в поддержку и доказывать что-то или тупо ждать решения ЕБЕЯ. Я уже проходил их решения на своем аккаунте и с Г....М связываться нет желаний.
Второму вообще сапоги малы оказались, но он более интеллигентный и с ним договорились.
Забыл сказать, что торгуем по Америке.
Заранее благодарю откликнувшихся.
Lazarus
Продвинутый
Если Вы пожалуетесь на него (а я бы сейчас так и сделал), то его вполне могут выгнать, если он частил с такими "просьбами".
Вы не продавали услуги по настройке гитары, Вы продали саму гитару. Может еще конструкторы ЛЕГО или паззлы дома собирать перед отправкой? :ROFL:
У него (товар получен и соответствует описанию) только один вариант - вернуть назад товар, при этом он еще должен доказать, что Вы его получили.
С какой формулировкой?
Lazarus
Продвинутый
Наверно, что ж там еще писать
M
mariusz
Новичок
Все, с этим порешили. Он засунул свой язык куда надо.
Теперь новое. За первый месяц продаж из 10 товаров все продалось, оплатилось и все, в общем, довольны. Полмесяца ждал 1 число, чтоб увеличили лимиты. А эти чипарики опять оставляют 10 товаров на 500 долл. Вот что с ними делать? Звонить боюсь, а это вдруг обнаружат "связь с мафией". Я с забаненного своего и теперь с аккаунта друга работаю с одинаковых двух компов+айпод.
Добавлено спустя 10 мин. 24 сек.
И вообще создается впечатление, что в Ебее сидят такие, как и компания называется. Кто продает, пусть с ошибками, того банят. Кто не спешит, того любят. Жена моего друга, с аккаунта которого я сейчас торгую, особо этим не занимается, не года и все такое. В месяц продала 4 товара долларов на 200. Ничего не просила, итак было 100-5000$. Фидбеков всего 7 за 3 месяца, правда кейсов нет. Так добавили и стало 125-6250$. Кстати, это третий аккаунт на одном IP). Тихо ездишь-дальше будешь.
Теперь новое. За первый месяц продаж из 10 товаров все продалось, оплатилось и все, в общем, довольны. Полмесяца ждал 1 число, чтоб увеличили лимиты. А эти чипарики опять оставляют 10 товаров на 500 долл. Вот что с ними делать? Звонить боюсь, а это вдруг обнаружат "связь с мафией". Я с забаненного своего и теперь с аккаунта друга работаю с одинаковых двух компов+айпод.
Добавлено спустя 10 мин. 24 сек.
И вообще создается впечатление, что в Ебее сидят такие, как и компания называется. Кто продает, пусть с ошибками, того банят. Кто не спешит, того любят. Жена моего друга, с аккаунта которого я сейчас торгую, особо этим не занимается, не года и все такое. В месяц продала 4 товара долларов на 200. Ничего не просила, итак было 100-5000$. Фидбеков всего 7 за 3 месяца, правда кейсов нет. Так добавили и стало 125-6250$. Кстати, это третий аккаунт на одном IP). Тихо ездишь-дальше будешь.
Lazarus
Продвинутый
Ждать, мне через несколько месяцев только подняли (и то после выдуманного суспенда)
T
trespa
Продвинутый
Скоро акк жены Вашего друга свяжут со всеми акками на этом IP. Это не фантастика, а дело техники, и потом (если с этого IP есть акки с "плохой репутацией"), акк жены Вашего друга ждет процедура идентификации, которая уже стала "золотым стандартом" для иБэя.
Да Вы барыга, батенька... НеНеНе, в хорошем смысле этого слова
Не жмите 25ку... Вам окупится!!! Live
