Посылка-то дорогая? А то может не стоит и заморачиваться?
Сколько времени осталось до истечения 45 дней с момента покупки?
Почта наша сейчас пытается разгрести завалы посылок... У нас же всё внезапно - зима внезапно для коммунальщиков, НГ ддля покупателей (резко надо искать/заказывать подарки за пару недель до 31 декабря
); ну и почта завалена оказывается самой разной корреспонденцией - от открыток до посылок. Они и в обычном режиме с трудом справляются, а тут уж...
Если срок подходит и покупка дорогая - можно открыть диспут, продавцу написать, что закроете как только получите посыль...