Ремонт телефона.

[and-kud]

Подскажите, как бороться с продавцом. И правомочны ли их требования.
Весной благополучно получил телефон. Купил на Ebay. Через месяц он благополучно сломался. Китайцы написали, что отремонтируют или заменят телефон. После утомительной борьбы с почтой России, в июле он был отправлен на родину в Китай.
И тут начались проблемы с китайцами, они упорно писали, что телефон не получали. Наконец мое терпение лопнуло, и я им написал, что подал в розыск, и подниму тему на Ebay. Тут же извинились, и сказали, что телефон давным давно получили, но я им должен еще 11 евро за ремонт и пересылку. Итого с учетом стоимости пересылки в Китай, мне ремонт бракованного телефона обойдется в 750 рублей.

 

[Alex_Striker]

все сроки для диспутов и т.д. уже прошли
остается либо соглашаться и платить 11 евро, и получать телефон
либо убеждать продавца отослать телефон бесплатно
либо забить на все и прекратить дополнительные траты

 

[Ron_Sky]

and-kud, вы каких-то неправильных китайцев выбрали. Мои вежливо попросили прислать обратно брак, после того, как он пришел, выслали новый экземпляр обратно. Без дополнительных плат. Готовы были даже возместить мне стоимость пересылки в Китай, но я как-то забыл об этом и не настоял. Единственное отличие, что у меня не телефон был а навигатор.

 

[MetalDDD]

Покупать надо у проверенных продавцов.
Наверное купили телефон за 30$ с доставкой у непонятно кого, теперь вот и мучаетесь.