Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Refund (у продавца опять не получается его сделать)
Добрый день! Возникла следующая ситуация с возвратом денег: товар пришел повержденный, продавец согласился на возврат товара и полный refund. Посылку я отправил назад продавцу и открыл case на eBay. Сейчас товар уже у продавца (даже по трекингу), но теперь он говорит, что не может сделать рефанд по каким-то техническим причинам. Прислал кусочек скриншота из PayPal, видимо. Пишет, что пытается связаться с PayPal, чтобы решить проблему, но еще не дозвонился... Это при том, что с момента получения, на возврат денег ему eBay 3 дня предоставил. Однажды я сталкивался с таким поведением продавца, тогда перевод case в eBay Customer Support быстро решил проблему. Но сейчас как-то не охота так принуждать продавца. Отсюда возникает вопрос: действительно ли такие проблемы с возвратами имеют место быть и как тогда решить проблему или продавец "тянет кота за хвост"? Может кто встречал такие случаи? case будет открыт еще до 26-го числа.
Рифанд можно сделать только в течении 60 дней. А у Вас эти сроки вышли уже. Поэтому и не получается у него ничего. Попросите продавца просто сделать сенд мани на эту сумму на ваш аккаунт.
Рифанд можно сделать только в течении 60 дней. А у Вас эти сроки вышли уже. Поэтому и не получается у него ничего. Попросите продавца просто сделать сенд мани на эту сумму на ваш аккаунт.
Уведомил продавца про 60 дней, предложил просто перечислить на счет в PayPal. Он эту версию пока не поддержал (им это, наверно, менее выгодно, чем refund). Ответил:
hi, dear friend, we have asked ebay and paypal to help us to solve this problem, and i think later they will refund your money, pls wait, they will refund you before tomorrow(China time), have a nice day : )
Продавец действительно достучался до службы поддержки (eBay или PayPal или обе сразу). Case закрыли автоматически, запись о возмещении на аккаунте в PayPal появилась.
Что бы не разводить лишних тем. Просто вопрос. Продавец сделал возврат денег. Захожу на Пайпал, возврат был и сказано что отправились на карточку. Но на карточке прибавка только рублей 50... вместо 500р. Что делать? Ждать когда придут? Или пропали?
На палке вроде все точно. Сколько заплатил столько и вернули, ну и конвертации всякие. Написано что вся сумма отправлена на карту. Сегодня это произошло, так что пока ни сколько. Но стало на карте на ~50руб больше, а должно быть на ~500. Вот в этом и странность, если бы пришла сумма, то наверное вся я так думаю..