• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Redeem coupon

T

torens

Новичок
Регистрация
20 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
Коллеги, подскажите что делать. Пытаюсь оплатить покупку своим купоном, полученным ранее за недоставленный товар. Купон действителен еще пять лет. Выдает ошибку.
There is no balance left on this redemption code.
 
M

Multy

Новичок
Регистрация
27 Июл 2010
Сообщения
448
Баллы
0
Местоположение
Москва
Попробуйте написать в саппорт eBay. Что-то колбасит их в последнее время.
 
A

alexiszp

Новичок
Регистрация
30 Сен 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Kyiv
Аналогичная проблема.
Судя по англоязычным форумам это наблюдается у многих и именно сейчас :)
Придется продавцу писать, чтобы повременил, а то так и страйк можно получить :((((

UPD. Кстати, коллега, 8) когда вы купон получили?
У меня где-то недели еще не прошло, но сумму купона пишет честную.
 
T

torens

Новичок
Регистрация
20 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
У меня купон сентябрьский, все никак не получалось найти ему применение. Все-таки сумма немалая.
 
A

alexiszp

Новичок
Регистрация
30 Сен 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Kyiv
Я запрос подал в службу поддержки, вот что ответили:

The problem has been fixed, and you can redeem the coupon now. We're sorry for the inconvenience.

Уже потратился :twisted:))
Попробуйте сейчас, может это общая проблема была, а может и Вам нужно в саппорт обратиться :Yahoo!:
 
T

torens

Новичок
Регистрация
20 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
Да все ок. Спасибо за информацию. Мне саппорт так и не ответил.
 
A

alexiszp

Новичок
Регистрация
30 Сен 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Kyiv
а я вот теперь имея опыт выбивания купона обычно 2 сессии стартую в чате.
Обычно половина консультантов помочь не может, а так какая-то гарантия. Вот вчера один оператор оформила запрос на мой случай, а второй оператор по 3-4 раза переспрашивал все и в конце концов сдался и ничем не помог :(
Человеческий фактор, однако...
 
T

torens

Новичок
Регистрация
20 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
По телефону?
 
A

alexiszp

Новичок
Регистрация
30 Сен 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Kyiv
а как вы себе представляете 2 сессии по телефону?
через чат, разумеется.
хотя было дело, я как-то зашел в сессию, там сказали что 30 мин ждать нужно, ну я пошел пообедать а мне вдруг позвонили с вопросами типа а какие у вас проблемы ? :D))
 
T

torens

Новичок
Регистрация
20 Июн 2008
Сообщения
60
Баллы
0
Местоположение
Москва
подскажите, как попасть в чат
 
A

alexiszp

Новичок
Регистрация
30 Сен 2010
Сообщения
235
Баллы
0
Местоположение
Kyiv
Live

Similar threads




Вверх
Live