РАЗВОРОВАЛИ ПОСЫЛКУ! Первый раз. Что делать?

[maglait]

Приехал ко мне курьер и сходу посоветовал мне обратить внимание на расхождение веса и упаковку скотчем коробку. Сказал чтоб лучше не расписывался и поехал на адрес составлять акт о краже или чтото такое...
В коробке должен быть телефон, укаан был вес 400+ грамм, потом стал вес 200грамм. Такого явно быть неможет, продавец с рейтингом 260000 продаж, должен хорошо упаковать!
Были бумаги с ценой и указанием товара. Когда взял посылку, поболтал, чувствовался как бумажный шарик...
Все это дело в Минске, если кто сталкивался с такой ерундой, прошу сказать чем это все кончается, какие сроки и так далее....
Спасибо!

 

[Gulftown]

Вскрытие с полным составлением акта. Курьеру бутылку за честность, проверить по трекингу, когда изменился вес.

 

[maglait]

2011-01-07 13:25:00 Получение отправления от отправителя 89510*
2011-01-08 12:22:00 Получение отправления в учреждение обмена, исход ISC SAN FRANCISCO (USPS)
2011-01-08 12:22:00 Отправка отправления из учреждения обмена ISC SAN FRANCISCO (USPS)
2011-01-08 22:30:00 Отправка отправления, исход ISC SAN FRANCISCO (USPS)
2011-01-15 10:07:07 Получение отправления в учреждение обмена, вход MINSK EMS
2011-01-15 10:07:30 Передача отправления таможне, вход MINSK EMS
2011-01-15 11:36:49 Запись информации таможни об отправлении, вход MINSK EMS
2011-01-17 13:17:26 Возвращение отправления с таможни, вход MINSK EMS
2011-01-17 13:18:30 Отправка отправления в местное учреждение, вход MINSK EMS
2011-01-17 14:32:43 Получение отправления в учреждении доставки, вход MINSK DOSTAVKA
2011-01-17 16:30:00 Осуществлена неудачная попытка доставки MINSK DOSTAVKA


Про вес ничего не сказано, это весь трекинг!

 

[I450]

maglait
Посмотри на другом сайте трекинг, вес указывается

 

[maglait]

I450
Какой сайт скажите, я на этом смотрю, это сайт БелПочты.

 

[I450]

www.edost.ru

 

[k33p3r]

Ничего вскрывать не надо. Отказ от получения и диспут, соответсвенно, о не получении.

 

[maglait]

I450
ничего не нашел...
Вот трекинг- del, может посмотрите

 

[Gulftown]

k33p3r, хых, соглашусь. Стоит неудачная попытка доставки. Можно сделать вид, что не получал и вернуть деньги.

Либо акт, диспут о пустой посылке, и страховка продавцу.

Вес на ПБ не увидеть, они его не дают смертным. Только курьер видел отметки на коробке.

 

[I450]

maglait
Этот для России предназначен
По нему только по американскому трекингу посмотрел, веса нет
поищите Белорусский

 

[Gulftown]

Да, и на сайте usps четко указано, что посылка застрахована. Так что можно вернуть бабки, а прод вернёт страховку.

 

[maglait]

Я уже написал проду что так вывшло и что буду писать акт и все дела... Но я его не виню, он ведь не виновать! А из-за наших мразей проблемы только...116 баксов и то уперли, а я так ждал его сегодня

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

Gulftown
А есть какие шансы вернуть сам товар у таможенных крыс?

 

[I450]

maglait
из сообщений я так и не понял:
вскрыли ли посылку или нет?
где вскрывали?

 

[maglait]

I450
еще не вскрывал, предупредил курьер что наверняка зазворована. Скотч был простой, ну вобщем упаковано очень плохо. Я тряханул, показалась что там бумажный шарик...+ разница в весе 200грамм, какраз телефон, зарядка и кабел...

 

[I450]

maglait
А есть какие шансы вернуть сам товар у таможенных крыс?

никакие, если вы только знаете кто вскрывал Вашу посылку

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

Вам повезло...что еще не вскрыли

 

[Gulftown]

I450, и что, что вскрыли? Диспут о несоответствии никто не отменял.

 

[I450]

Gulftown
А может там всё в порядке ??

 

[maglait]

I450
Предупредил курьер чтоб не вскрывал...
Поеду на их контору буду в присутствии их людей вскрывать и составлять акт!

 

[I450]

maglait
ну у меня разница в весе тоже бывает

 

[maglait]

I450
там 200+ грамм, и видно было что вскрыта посылка, курьер знающий все сказал!