Пустую посылку засунули в почтовый ящик

[Nikmi]

Добрый вечер!
Решил написать так как не знаю как правильно поступить до этого таких проблем не было.
История такова. Заказал товар на Aliexpress(детские вещи) в 25 декабря. Трек присвоили китайский (China Post ) последняя информация в треке: 2015.12.29 17:34 (GMT-7): In transit (shipped by air). В итоге сегодня вечером обнаружил в почтовом ящике пустой пакет от данной посылки с дополнительными наклейками на которых указано Причина досылки:Засылка.
Собственно вопрос как поступить в данном случае? Дождаться завершения срока ожидания и открыть диспут или идти и предъявлять почте претензии(Хотя они могут сказать что почтальон положил в ящик целую посылку)?

 

[zerokul]

Посылку с треком должны выдавать под роспись, а не закидывать в почтовый ящик. Я бы вначале пришёл на почту с трек номером и потребовал отдать посылку, если скажут , что получили, то требовать извещение с росписью. Ну а потом вам решать, почтальона на кол и сжечь или в полицию идти и писать заявление о краже.

 

[landre]

zerokul, Вам лишь бы на кол кого
Не путайте вы новичка.
Это обычный безтрек. Без отслеживания по России. Тот номер , который написан, ни в какие базы не занесён
Почтальоны за такие НИКАКОЙ ответственности не несут, как за газеты.
Мне такие обычно приносят- в дверь звонят и в руки отдают.Потому как почтальон ответственный. Без всякой росписи

 

[Hoegaarden]

+ landre безтрек с украденным вложением.

Причина досылки:Засылка.

Пришло не в то отделение,а вам досылали.Где украли проследить не возможно.

 

[Vega]

Дождаться завершения срока ожидания и открыть диспут

единственный вариант получить возмещение

или идти и предъявлять почте претензии(Хотя они могут сказать что почтальон положил в ящик целую посылку)?

сходить можно, сказать тоже могут.
было ли видно сразу, что пакет был пустой? он был вообще открыт? или вскрыт и заклеен скотчем?

 

[Nikmi]

было ли видно сразу, что пакет был пустой? он был вообще открыт? или вскрыт и заклеен скотчем?

Пакет немного торчал из ящика. Пакет был пустой и снизу разрезан. Ничем заклеен не был.

 

[Vega]

То есть любой мог вытащить, раз торчал из ящика, разрезать, забрать вложение и сунуть обратно в почтовый ящик. Большой пакет что-ли был? Что в ящик не вошел.
Тут шансов ноль практически. Но на почту все же сходите, у нас что в ядик не входит, на то извещения пишут. Ну и пусть вам почтальона на почте пригласят, вы ей пакет покажите и спросите типа зачем пустой пакет в ящик положила.
Что ответит неизвестно, но там уже по ситуации. И с нач отделения поговорите, чтоб извещения лучше бы писали. Если часто получаете, может ящик на почте абонировать?

 

[Vega]

Безтрековая посылка это как простое письмо или простая бандероль. Никаких росписей, никаких следов.