F
fffffff
Новичок
Добрый день,
Ситуация такая:
Купил 10 мая 3ГС 8ГБ без зарядки, коробки и т.д. - только тело. Оплатил 14го.
Прод выслал Priority small flat rate box, т.е. без трека, по номеру декларации трекается только Acceptance и Processed through Sort Facility.
Вчера принесли квиток с весом 91грамм, на почте попросил взвешать - действительно 91грамм. От получения отказался.
Наклеен трек ПР RA..RU. По нему сразу Покинуло место международного обмена без веса и далее сортировка у меня в городе.
Прод в декларации честно написал used phone и imei номер, но вес не указан. Просил его выслать копию декларации, но квиток с описью у него забрали и копию он выслал без этой части CN22. Посылка тупо заклеена прозрачным скотчем.
Сфотографировал посылку на весах, квитанцию оставил себе. Почтовики сказали что 30 дней полежит и поедет обратно, но можно и написать отказ от получения и отправление поедет обратно.
Теперь вопрос, диспут о неполучении открывать сейчас и объяснять палке ситуацию с приложением фото на весах, либо ждать 43го дня с покупки и только тогда открывать диспут умалчивая о фото и том что отказался от получения? Боюсь что могут возникнуть сложности т.к. отправление безтрековое. Может есть смысл отказаться от получения, попросить бумагу о данном факте с указанием веса отправления и открыть диспут сейчас?
Что посоветуете?
Ситуация такая:
Купил 10 мая 3ГС 8ГБ без зарядки, коробки и т.д. - только тело. Оплатил 14го.
Прод выслал Priority small flat rate box, т.е. без трека, по номеру декларации трекается только Acceptance и Processed through Sort Facility.
Вчера принесли квиток с весом 91грамм, на почте попросил взвешать - действительно 91грамм. От получения отказался.
Наклеен трек ПР RA..RU. По нему сразу Покинуло место международного обмена без веса и далее сортировка у меня в городе.
Прод в декларации честно написал used phone и imei номер, но вес не указан. Просил его выслать копию декларации, но квиток с описью у него забрали и копию он выслал без этой части CN22. Посылка тупо заклеена прозрачным скотчем.
Сфотографировал посылку на весах, квитанцию оставил себе. Почтовики сказали что 30 дней полежит и поедет обратно, но можно и написать отказ от получения и отправление поедет обратно.
Теперь вопрос, диспут о неполучении открывать сейчас и объяснять палке ситуацию с приложением фото на весах, либо ждать 43го дня с покупки и только тогда открывать диспут умалчивая о фото и том что отказался от получения? Боюсь что могут возникнуть сложности т.к. отправление безтрековое. Может есть смысл отказаться от получения, попросить бумагу о данном факте с указанием веса отправления и открыть диспут сейчас?
Что посоветуете?