Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Прошу помощи! Правильно ли я пытаюсь вернуть деньги???
высылает товар, пишет в письме - товар выслан, он будет через 7-10 рабочих дней. Прошел месяц. Я ему пишу - что за фигня? Он мне пишет чисто на автомате - "Товар ваш выслан, будет через 7-10 рабочих дней. Задержка почты. Мне жаль" Я ему писем 10 написал, на которые один и тот же стандартный ответ. Трекинг номера ессно у него нету.
Ладно думаю фиг с тобой. Открываю Диспут. Но как то странно он там открылся короче, когда мне диспут открывали, он у меня был виден в MyEbay, и я мог типа смотреть Диспут и там допустим общаться, и т.д. А тут, короче перслало на страницу PaiPal я там все заполнил, оно пишет мне на мыло "Ваш диспут открыт, он будет автоматом закрыт 28 февраля" Ну ладно, жду еще неделю - китаез ноль на массу. На диспут не реагирует. (хотя может он его не видит или еще что, раз я его не вижу в MyEbay)
Ну ладно, делаю PayPal claim (это я так понимаю они сами бабки с него выбивать будут), в комментах пишу там по аглицки: "Месяц прошел, товар не пришел. Продавец на мои запросы не реагирует. Игнорирует меня"
Люди которые проходили через это - посоветуйте подскажите что еще сделать чтоб вернуть деньги. Сумма в принципе то и не большая, но просто надо понимать степень своей, как покупателя, защищенности в будущем, потому что хорошо что это произошло с товаром на 10$, но ведь такая же фигня может произойти и при пересылке дорогих товаров. Т.е. фактически китайцы могут брать бабло и не высылать товары (я думаю в этом случае товар был конечно выслан но его тупо спионерили где то в дороге) Ну в общем расскажите - главное что меня настораживает никакого упоминания о Диспуте в моем MyEbay нету:evil: Хотя например Алерт от Диспута претензию по которому я оплатил, до сих пор висит, и диспут не закрыт. Так почему же моего свежеоткрытого диспута нет? И еще могу ли я поставить продавцу Страйк??? Негатив фидбек ему я так понимаю как слону укус комара.
ну что неужели никто не пытался вернуть деньги?? Напишите плиз должна ли появляться информция об открытом диспуте (а теперь уже и PayPal claim) в разделе MyEbay??? потому что я подозреваю что открытия там мало, и судя по тому что продавец по прежнему игнорирует это дело, особого эффекта эта служба не имеет? Типа он может просто проигнорировать? А как тогда Money Back делать???
SSS1, трекинг есть всегда, как не крути. Не бей тревогу , ты где живешь товар с китая идет очень долго(4-6 недель) тем более у нас был новый год сейчас у них будет до 25 февраля.
тут в соседней ветке один уже "не бил тревогу" остался и без товара и без денег (60 дней прошлой - гудбай). Максимум месяц - и надо поднимать кипишь, т.к. если ждать по просьбе продавца еще - можно досидеться до времени когда будет поздно что либо сделать, думаю продавец не будет столь благородным и не возместит тебе деньги если ты будешь ждать.
К тому же от этого же продавца мне пришел товар высланный на 10 дней позже!!! и он нормально дошел. Тут даже не столько вопрос нужно или нет - каждый решает сам, а ПРАВИЛЬНО ли я все сделал, чтоб запустить бюрократическую махину ебая?? Т.к. в моем кабинете (My Ebay) никакого упоминания о том что я открыл диспут нету:twisted: Это норма? или это значит что он просто не открыт? А ведь я уже и процедуру PayPal Claim инициировал - и полнейшая тишина. (только письмо пришло от PP с подтверждением инициации) но этож как то должно отображаться.
mobyl, что значит трекинг есть всегда, как не крути. ? Он либо есть, либо его нет! И кто будет слать чехол для ипода с трекингом? В обычный конверт и вперёд!
Мне посылки отправленные одним продавцом в один день из Гонконга пришли с двухнедельной разницей, причём та, что поменьше как раз позже приехала, так что чехол Ваш в пути, скорее всего.
mobyl, что значит трекинг есть всегда, как не крути. ? Он либо есть, либо его нет! И кто будет слать чехол для ипода с трекингом? В обычный конверт и вперёд!
он наверное хотел сказть не трекинг, а те фыфиря которые имеют все отправления (которые служать лишь для опознания внутри почтовой системы данной страны)
вот наконец то продавец мой откликнулся, видимо PayPal claim подействовал (там если до 22го он не откликается то автоматом бабки снимают с него), продавец предлагает выслать еще раз этот чехол, могу я ему отказать? просто теперь то мне этот чехол как бы и не нужен, т.к. я уже заказал и получил другой.
Вот тут диллема, гуманно ли у него бабки забирать...а если снова вышлет и снова такая же лажа? Я щас закрою диспут, а он вышлет невышлет фиг знает, но потом если не придет, мне не на что будет диспут открыть даже.
PayPal claim обычно неплохо действует в подобных случаях. К тому же если себестоимость товара полбакса + бакс отсылка. Ты не закрывай клайм до тех пор пока не получишь новый чехол, но и отказаться от него, я думаю не очень корректно - ты болжен был дождаться окончания сделки. А раз уж купил замену, так это не продавца проблемы. Кстати, утеря первого чехла тоже не его проблемы - он пошёл тебе навстречу. А трек. номера небыло не у него, а у тебя - если бы ты его попросил послать с номером и доплатил пару баксов за это, то был бы номер. :twisted:
Доброго всем времени суток! Не знаю есть ли у кого подобная проблема при выставлении клайма на палке. Я с подобным сталкиваюсь в последнее время каждый раз когда пытаюсь перевести диспут в клайм - у меня постоянно появляется сообщение "Some required information is missing or incomplete. Please correct your entries and try again." Причем оно появляется постоянно как только я пытаюсь это сделать вне зависимости от введенных параметров. Правда до последнего времени удавалось эту проблему решить с помощи обращения на resolution@paypal.com с просьбой перевода диспута в клайм. А недавно открыл диспут на продавца из США. И что бы вы думали? Он даже не шевелится давать ответ! И снова пытаюсь открыть клайм с таким же результатом, затем пишу письмо на это мыло и получаю ответ с подробной инструкцией как открывать клайм, затем повторно пишу письмо, но получаю автоматическую обратку с их сервера, что мол мой е-мэйл по какой то причине не распознаваем и нужно попробывать задать вопрос через их сайт по ссылке CONTACT US. Но и здесь также тишина и нет ответа! Что бы это могло быть? Попахивает какой то дискриминацией или даже коррупцией. Кто нибудь сталкивался с подобным и как удавалось все же открыть клайм? Спасибо всем!