Прошло полгода, а посылки так и нет :(

[alexeyvip]

Здравствуйте, меня игнорит наша добрая почта России. Я в октябре 2011 года купил батарею для бука, продавец мне ее выслал, вот ее ID RF071249459SG, но она зависла в статусе "Покинуло сортировочный центр" и висит в нем со 2 декабря 2011 года.
Я сходил и 22 феврался 2012 года написал заявление на розыск посылки, прошло 2 месяца - а мне сказали что ответ отправлен по почте(видимо по той же самой что и посылку отправляли), вобщем ответа так и нет, а я не знаю что делать. Подскажите кто знает, что мне дальше необходимо делать.

 

[maintain]

Убили человека,но не знаете,как избавиться от трупа?Отправьте его ПОЧТОЙ РОССИИ-его потеряют и никто его не найдет.По теме-я как-то написал жалобу на ПЧ за то,что они почему-то выдали мою посылку совершенно другому человеку(хорошо,порядочный,позвонил).Так они ДВА раза присылали мне ответ на претензию,адресованный другому человеку.Наверное, их ответ вам тоже улетел в другой почтовый или электронный ящик.

Добавлено спустя 36 сек.

Подскажите кто знает, что мне дальше необходимо делать.

извините,посоветовать пока ничего не могу.

 

[alexeyvip]

Убили человека,но не знаете,как избавиться от трупа?Отправьте его ПОЧТОЙ РОССИИ-его потеряют и никто его не найдет.По теме-я как-то написал жалобу на ПЧ за то,что они почему-то выдали мою посылку совершенно другому человеку(хорошо,порядочный,позвонил).Так они ДВА раза присылали мне ответ на претензию,адресованный другому человеку.Наверное, их ответ вам тоже улетел в другой почтовый или электронный ящик.

Добавлено спустя 36 сек.
извините,посоветовать пока ничего не могу.

точно, теперь так и буду от трупов избавляться, только надо пометку делать чтобы проходило через PCI-1!

 

[ToDoS]

Подскажите кто знает, что мне дальше необходимо делать.

Купить новую батарею. И открывать диспуты - если посылка задерживается

 

[Алексей60]

И открывать диспуты - если посылка задерживается

ОФФ В соседней теме некто с пеной у рта доказывал, что открывать диспуты - рано или поздно получить "письмо счастья" от РР.
По теме: конечно открывать, вот только ТС теперь поздно...

 

[noels]

Купить новую батарею. И открывать диспуты - если посылка задерживается

Продавец же не виноват, что у нас ПОЧТА РОССИИ и там могут потерять посылку...Зачем диспут то открывать?

 

[kreman]

Пиши жалобу в Россвязь на нарушение ст. 37 ФЗ о ПС - http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/documents/postlaw/postlaw5

 

[maintain]

у нас ПОЧТА РОССИИ и там могут потерять посылку...Зачем диспут то открывать?

а у вас какие ЕЩЕ варианты возможного возврата денег?Жаловаться на ПР?ахахаха,закидают отписками.Судиться?Денег и времени много-пожалуйста.Но самым простым и рекомендуемым способом вернуть свои деньги за неполученный товар-спор на РР.Поверьте мне,продавец вас уж точно жалеть не будет.

 

[alexeyvip]

Продавец же не виноват, что у нас ПОЧТА РОССИИ и там могут потерять посылку...Зачем диспут то открывать?

да, согласен, продавец не виноват, поэтому и хочу с ПР разобраться...

 

[maintain]

Я не получил четыре посылки с января,но только одна из них была дороже 30$,остальные 100-150р,конечно я диспуты не открывал.Но когда речь идет о 50 долларах и выше,то извините,мне деньги с неба не валятся.Да и проды после диспута шевелится начинают.а если им веришь в их успокоения и надеешься на авось,то плакали ваши денежки.На 43 день нет посылки-диспут.Без вариантов.а там разберемся,кто прав,кто виноват.
Извините,наболело)))

 

[alexeyvip]

Пиши жалобу в Россвязь на нарушение ст. 37 ФЗ о ПС - http://www.russianpo...ostlaw/postlaw5

попытаюсь написать, только наверно в прокуратуру

 

[alesw]

только надо пометку делать чтобы проходило через PCI-1

это проклятое место не произносите его вслух и даже не пытайтесь туда писать это то откуда нет выхода как и у моего объектива отправленного японцем он так и сказал что объектив можешь не ждать но надейся на чудо...вот тебе деньги назад

 

[ToDoS]

Продавец же не виноват, что у нас ПОЧТА РОССИИ и там могут потерять посылку...Зачем диспут то открывать?

Затем что бы денежку не терять.

 

[alexeyvip]

позвонил в почту россии, в бюро жалоб, сказали что ждите ответа от департамента(по той же почте), я тогда позвонил в горячую линию, те мне дали телефон жалоб, я позвонил туда, оттуда мне дали другой телефон, я и на другой телефон позвонил, там мне сказали что попинают бюро жалоб и мол перезвоните попозже(через 3-4 дня). Коллега подсказал пост на хабре http://habrahabr.ru/post/144181/ буду эти 3-4 дня изучать

 

[kreman]

попытаюсь написать, только наверно в прокуратуру

перешлют в надзорные органы над ПР. Отправь копию - quality.gc@gcmpp.ru с пояснением, что жалоба направлена туда, куда решили направить, а это вам копия. Возможно начнут реагировать

 

[alexeyvip]

перешлют в надзорные органы над ПР. Отправь копию - quality.gc@gcmpp.ru с пояснением, что жалоба направлена туда, куда решили направить, а это вам копия. Возможно начнут реагировать

может и попробую , но чето решил посудиться, ни разу не судился , вобщем пока покумекаю 3-4 дня

 

[kreman]

alexeyvip, изучай:
/topic/127632-и-я-выиграл-суд-у-ems/...
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...ссии-остаиваем-свои-права/page__fromsearch__1
/topic/110935-суд-с-почтой-россии-московский-ответ-сухому/...
/topic/66783-я-выиграл-суд-у-почты-россии-за-международную-по/...

 

[alexeyvip]

alexeyvip, изучай:
/topic/127632-и-я-выиграл-суд-у-ems/...
/topic/110485-тяжба-с-почтой-россии-остаиваем-свои-права/...
/topic/110935-суд-с-почтой-россии-московский-ответ-сухому/...
/topic/66783-я-выиграл-суд-у-почты-россии-за-международную-по/...

ок, спасибо

 

[kreman]

alexeyvip, судебное решение по утерянному МПО - http://pervomaysky.k...023591000214402

 

[andns]

Продавец же не виноват, что у нас ПОЧТА РОССИИ и там могут потерять посылку...Зачем диспут то открывать?

Пока посылка не вручена, она является собственностью продавца. Любые риски по недоставке посылке должен нести продавец. Продавец не виноват, что у нас такая почта, но если бы ему пришлось возмещать деньги за потеряшку, то в следующий раз он может быть начал бы страховать свои отправления.