Пропали товары из истории покупок.

[pavlik22]

Такая вот проблема - пропали некоторые товары из истории покупок. Нет их и в архиве. Естественно, на палке все платежи видны. Что делать?

 

[armc]

странно, может глюк. у меня в архиве отображаются корректно

 

[starikwp]

только что посмотрел у себя, все отображается ...

 

[Nastusharu]

у меня тоже некоторых нет, но думаю из-за давности покупок, они уходят, сколько они должны храниться в истории или архиве?

 

[gpolka]

колько они должны храниться в истории

60 дней с момента платежа.

Такая вот проблема - пропали некоторые товары из истории покупок. Нет их и в архиве. Естественно, на палке все платежи видны. Что делать?

бывает такой глюк. спустя некоторое время снова все показывает правильно.

 

[Alden]

У меня такая же история это все из за того после 60 дней очищается история архивов

 

[fekla]

ничего не очищается, выберите архив, и поставьте нужный временной период

[attachment=p:161038:8b27297f574a]

 

[pavlik22]

Один пропащий item появился, другие пока в отлучке .

 

[FAIRY_VIOLA]

сегодня не было картинок у половины в архиве.

 

[strateguc]

сегодня не было картинок у половины в архиве.

с момента выигрыша\покупки прошло больше 60 дней - листинг лишается картинок, через 6 месяцев - удаляется

 

[FAIRY_VIOLA]

спс. ясно. жаль. а посылок так и нет.

 

[gsa80ru]

Такая вот проблема - пропали некоторые товары из истории покупок. Нет их и в архиве.

как давно делалсиь покупки?
если не ошибаюсь, то в архиве товар можно посмотреть не более чем за последние 3 года

 

[pavlik22]

gsa80ru, да в архиве аж за 2011 есть, а последних за 2012-й нет.

 

[gsa80ru]

да в архиве аж за 2011 есть, а последних за 2012-й нет

что-то последнее время таже фигня. пропали некоторые покупки, их негде нет, потом по одной появляются в архиве, без картинок и некликабельные. похоже глюк ебея

 

[Ruslaner1]

Вот и ко мне эта беда пришла, прошло больше 60 дней, товар ещё не пришёл и покупка должна уйти в архив, а она просто исчезла :shock: :O:

 

[troyka]

а у меня вот такая фигня, все последние покупки пропали, в архиве их тоже нет. А те которые более 60 дней
лежат в архиве, как и положено быть.
По этой причине пришлось заморочиться чтобы оставить фидбак проду. Пришлось лезть в пайпал и там искать транзакцию. Уже 4й день эта фигня не проходит...

 

[Lukashin12]

pavlik22, в истории смотрите. там 3 варианта.