S
Sakura-Blossom
Начинающий
- Регистрация
- 19 Июл 2016
- Сообщения
- 119
- Баллы
- 21
Всем здравствуйте. Получила "радостное" письмо о том, что покупатель с Маврикия открыл спор о неполучении посылки, которая была отправлена аж 25 сентября. Последний статус посылки 25 октября "Прибыло в страну назначения".
Сегодня уже 9 декабря и я уже думать забыла про эту посылку..Не знаю как на Маврикии работает почта, но есть ощущение, что посылка просто была потеряна. Иначе как объяснить, что больше месяца она уже не трекается?
Как действовать в этой ситуации? Что ответить покупателю? Можно попрощаться с товаром и деньгами?
Arrive at destination country
2019-10-25 09:21:00
Сегодня уже 9 декабря и я уже думать забыла про эту посылку..Не знаю как на Маврикии работает почта, но есть ощущение, что посылка просто была потеряна. Иначе как объяснить, что больше месяца она уже не трекается?
Как действовать в этой ситуации? Что ответить покупателю? Можно попрощаться с товаром и деньгами?