• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец завышает шиппинг. Повод для расторжения сделки?

S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
Добрый день!
Что-то не везет мне в этом месяце. Выиграл на немецком ебее лот. Доставка стояла 25,5 евро. Что было чуть ниже стоимости доставки на аналогичный лот, выигранный мной месяц назад (30евро).
Когда пришел инвойс - сумма шиппинга 75Е.
Пишу продавцу - что за сумма? Он - "на ибее ошибка - шипмент-хэндлинг такой. Ну ладно, скину до 60Е".
Иду на сайт DHL - там шипмент 34-35Е. Пишу продавцу - так и так.
ОН в ответ: "нет, не так" Короче последняя цена 50 евро.
В принципе, разница - фигня, но лот не так важен и платить больше не вижу смысла.
Может ли моя принципиальная позиция быть поводом обоюдного расторжения сделки?
 
A

aost

Новичок
Регистрация
6 Янв 2009
Сообщения
460
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Может в том случае, если была явно указана одна цена, а продавец пытается получить другую. Т.е., не "подразумевалось", не "как в прошлый раз", а в описании данного товара.

Можно еще продавцу предложить выбрать более дешевый способ доставки (с трекингом).
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
Предложил. Он твердит - 50 евро.
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
В описании данного товара стояло 25.5Е. Никаких доп. ссылок на шипинг не было.
 
A

aost

Новичок
Регистрация
6 Янв 2009
Сообщения
460
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
Нет, именно так и было. 25,5 евро.
А вот дополнительных ремарок продавца не было.
Типа - пишите чтобы узнать шипмент.
Продавец стоит на своем - 50 евро + 5 на упаковку.
Спросил, правда, может я знаю компанию, которая доставит дешевле?
Может есть кто-то, кто 9кг привезет дешевле 50 евро из Германии?
 
D

_deadhead_

Новичок
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
1 078
Баллы
0
Местоположение
Файна Юкрайна
sfxbru
Продавец назвал честную цену... примерно так ему и выкатит отправить 9 кг в упаковке
Так что либо платить, либо получишь страйк. Можно конечно его наказать, но это в данном случае ничего не изменит
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
_deadhead_
Блин, да говорю же - DHL до 10 Кг 34 евро. Но не 50.
Мне уже две таких посылки пришли.
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
да, а первоначально продавец написал 75 евро.
 
A

aost

Новичок
Регистрация
6 Янв 2009
Сообщения
460
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Типа - пишите чтобы узнать шипмент.
Вот именно это Вам и следовало сделать _до_ покупки - узнать стоимость доставки.
Продавец стоит на своем - 50 евро + 5 на упаковку.
Спросил, правда, может я знаю компанию, которая доставит дешевле?
Может есть кто-то, кто 9кг привезет дешевле 50 евро из Германии?
Пошарьте по посредникам, работающим в Германии. Теоретически - есть фирмы, которые возят чуть ли не с доставкой до подъезда по 3 евро за килограмм, но в эту обойму еще попасть надо (знакомые/поручители и т.п.).
 
Rover

Rover

Powerseller
Регистрация
2 Ноя 2005
Сообщения
1 457
Баллы
0
Местоположение
Москва
sfxbru
Пригли именно от этого продавца? Думаю, нет.
Тогда Ваши выкладки не стоят и цента.

Вы не подумали, что кроме голого шиппинга в стоимость доставки входят ,упаковка, марки и т.д. Проезд до почты и ВСЕ траты с этим связанные.

У меня, например, голый шиппинг стоит 1,7-2 долл. Клиенты платят от 7 до 16. Все, что сверху почтовых расходов - расходы связанные с отправкой.
 
D

_deadhead_

Новичок
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
1 078
Баллы
0
Местоположение
Файна Юкрайна
sfxbru
как ты думаешь, он возьмет 9 кг и пойдет пешком к почте? А коробку и упаковочный материал пойдет на мусорнике искать? Он оценил все свои движения связанные с пересылкой 9ти килограмм в 50 евро. Из которых как минимум 34 евро пойдут на почтовому оператору.
А кто кстати сказал, что она в упаковке будет весить ровно 9000 грамм?
 
E

eddy01

Новичок
Регистрация
3 Май 2009
Сообщения
405
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
Непонятно, зачем наехали на чела? Пишет же, что в шиппинге стояла цена 25.5, "А вот дополнительных ремарок продавца не было.
Типа - пишите чтобы узнать шипмент." Если это ошибка ебея, при чем здесь покупатель, тем более он не первый раз берет такой товар. Или по вашему выходит, что то, что написано в шиппинге - филькина грамота, и селлер по своему усмотрению может увеличивать цену доставки???

sfxbru
У Вас есть полное право требовать расторжения сделки.
 
B

BaBaH

Powerseller
Регистрация
30 Июл 2008
Сообщения
4 312
Баллы
0
Местоположение
С-Пб
Rover
Проезд до почты , обратно, фаст фуд по дороге, платный сортир после фаст фуда и т.д. - не должны входить в хэндинг. Пусть продавцы расходуют на это прибыль от продажи.
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
BaBaH
Да уж, тем более что лот он продал по весьма неплохой цене.
После 30го письма и его нежелания идти на уступки расторгли сделку. Самое смешное, что после этого продавец связался по почте и предложил в обход ебея продать товар за мою цену.
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
Rover
Предыдущий лот я получил за 30 евро из немецкой глубинки, а этот товарищ живет в Гамбурге.
 
Rover

Rover

Powerseller
Регистрация
2 Ноя 2005
Сообщения
1 457
Баллы
0
Местоположение
Москва
Rover
Проезд до почты , обратно, фаст фуд по дороге, платный сортир после фаст фуда и т.д. - не должны входить в хэндинг. Пусть продавцы расходуют на это прибыль от продажи.
Это кто Вам сказал? Или сами такое придумали? :) Если там написано Shipping & Handling - туда может входить все, что угодно.
 
Rover

Rover

Powerseller
Регистрация
2 Ноя 2005
Сообщения
1 457
Баллы
0
Местоположение
Москва
sfxbru
Ну так в Гамбурге и жизнь дороже :)
 
S

sfxbru

Новичок
Регистрация
26 Май 2008
Сообщения
156
Баллы
0
Местоположение
Москва
Возможно. Только продавец сказал, что тариф такой. А хэндлинг за его счет.
В любом случае, это уже история. Спасибо за поддержку.
 
D

_deadhead_

Новичок
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
1 078
Баллы
0
Местоположение
Файна Юкрайна
sfxbru
Продавец мог и ошибиться. Тем более, что он указал вполне реальную цену за отправку... он же не назвал с потолка 100 евро. И аргументировал это. Надо было привести ему свои контраргументы и ссылку на сайт Дойчепост.
Я так делаю часто (когда шиппинг несправедливо завышен) и все решается без лишнего шума.
 
Live



Вверх
Live