Продавец заблокировал вход на сайт с русских айпи

[edelzz]

продавец заблокировал вход на сайт с русских айпи

Произвела регистрацию на сайте.
Сформировала счет.
Оплатила его тут же ПэйПалом.
Попросила проверить товар на наличие брака и запросила после подтверждения отправки трекинг код.
После этого вход на сайт заблокировали со всех русских айпи.

Своему диллеру они кстати тоже обрезали выход на их сайт, и диллер связывался со мной и спрашивал как я заходила на их сайт (я через прокси других стран ходила смотрела в чем же дело, прикольная ситуация). Потому что диллеру на жалобу, что сайт не работает, отвечали "все работает, это у Вас проблемы". И это при том что все фотосесии которые используются на сайте производителя делает диллер и вообще продвигает товар в России.

Вопрос, блокировка айпи это не повод открыть диспут на ПэйПале, мне как то уже даже и не хочется их посылку получать...

и второй вопрос, если придет брак, можно ли отказатся от посылки и получить деньги обратно?

 

[bandit095]

О каком сайте речь?

 

[Vega]

и второй вопрос,

И третий вопрос - что за сайт такой?

 

[bandit095]

"блокировка айпи это не повод открыть диспут на ПэйПале"-не повод.
Дождитесь 43-44 дня с момента оплаты и откройте диспут о не получении.

Добавлено спустя 45 секунд:

Котэ набежали

 

[Vintego]

Я тоже хочу аватарку с котэ)

 

[edelzz]

Загрузка...

www.ellevill.com

возможно сегодня его разблокируют
мы уже "сцепились" с дилером
она заявляет что это "параноя"

а как еще можно назвать то что через русские айпи я выйти не могу
а через другие выхожу влет?

и то что это случилось после моего платежа пэйпалом и вопросом про брак

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:

ребят, у них часто проблемы с браком, даже диллер жалуется (или врет что бы через него покупали)

дилер до заказа мне настоятельно не рекомендовал на прямую заказывать, брак, проблемы, посылку потеряют и тд и тп



я конечно понимаю что у нее стоит 5тыщ, у них я беру за 2 с доставкой 8)
но это же не мои проблемы :roll:

а вчера в личке диллер меня обозвала
"жадной" и "параноиком"

 

[Vega]

Котэ набежали

ага , рыжий к рыжему

Добавлено спустя 6 минут 21 секунду:

Загрузка...

www.ellevill.com

возможно сегодня его разблокируют

Пока нет. Не открылся

 

[Helga]

а вчера в личке диллер меня обозвала
"жадной" и "параноиком"

Чего ж обозвала? Правду просто сказала. Параноик - он и есть параноик. В косяках провайдеров обвинять зарубежный магазин - это гениально.

 

[edelzz]

инетесно а зачем продавец мне пишет

"сформируйте новый заказ и мы отменим старый"

это после оплаты, отправления посылки
и 5 дней как у них сайт меня не пускает

издеваются?

и при этом не отвечают на запрос, почему сайт не работают
и вообще не отвечают или вот такой вышеуказанный бред пишут

а диллеру отвечают "все работает"

началось все 30го марта - неделю уже длится

после оплаты заказа я просила поменять один товар на другой (другого цвета), при этом цена одинаковая и все одинаковое, они сказали что "очень жаль, но этот цвет закончился"

а на сайте почему то до сих пор в наличии висит этот цвет

Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:

а вчера в личке диллер меня обозвала
"жадной" и "параноиком"

Чего ж обозвала? Правду просто сказала. Параноик - он и есть параноик. В косяках провайдера обвинять зарубежный магазин - это гениально.

почему тогда продавец не отвечает на письма вообще?
я ему написала
"не могу войти на сайт"
и в ответ тишинааааааааааааааааааааааа, уже неделю
а по идее я должна отслеживать движение посылки через их сайт (через личный кабинет)
могли бы ответить, что у них временные трудности и тд и тп

 

[alexis_m]

Скорее всего, дилер решил, что прямые заказы мешают ему (ей ?) работать. Для того и IP закрыли
Эпитеты в личке только подтверждают эту версию.
А то, что дилер сам не мог зайти - это еще не факт

Кстати, tracert может показать чей это косяк, на каком этапе пакеты рубятся.

 

[edelzz]

Скорее всего, дилер решил, что прямые заказы мешают ему (ей ?) работать. Для того и IP закрыли
Эпитеты в личке только подтверждают эту версию.
А то, что дилер сам не мог зайти - это еще не факт

пожалуй так :lol:

я просто в беседе в ЖЖ обмолвилась что жду посылку из Норвегии
на что мне дилер сразу же прислал личку

а я и поверила...

===================================================
вот что мне писал диллер

"извините, а у вас заработал норвежский сайт?"

"ну вообще-то за шарф с такой скидкой грех просить возврат денег в случае брака.
Я вам предлагала шарф со скидкой и гарантией качества, вам же важнее скидка."

и на всеобщее обозрение в ЖЖ в грязь макнула

"мне даже смешно наблюдать за вашей паранойей"

 

[Vega]

"сформируйте новый заказ и мы отменим старый"
это после оплаты, отправления посылки
и 5 дней как у них сайт меня не пускает
издеваются?

За этот сайт не знаю. Но вот заказывала я товары на другом сайте, и мне на отсутствующий в момент отгрузки товар впоследствии тоже предложили отменить заказ и создать новый (товар оплачен). Но у меня в тот момент были проблемы с входом в аккаунт и тогда они сами заменили заказ на новый. Но за Ваш случай, конечно, не поручусь, просто для примера привела.

на всеобщее обозрение в ЖЖ в грязь макнула

Для меня. как покупателя, макнула в грязь она себя. Дилер по сути утверждает, что товар со скидкой магазин имеет право отправить с браком? Это в принципе неверно. Скидка не уценка, уж дилер обязан знать азы.
На фиг таких дилеров, которые чернят кормящую их руку (магазин).
А завтра она со скидкой с браком клиенту пришлет и также скажет?

Добавлено спустя 4 минуты 3 секунды:

Кстати, tracert может показать чей это косяк,

Кстати да,надо ТС попросить кого-нибудь проверить и тогда вопросы ее решатся откуда ноги растут по проблеме открытия сайта.

 

[edelzz]

Загрузка...

www.ip-1.ru

передача пакетов обрубается в Осло, Норвегия

вот айпи магазина
195.159.29.103 (Осло, Норвегия)

и
последний IP перед обрывом связи
195.159.146.84 (Осло, Норвегия)



11 38 ms 38 ms 38 ms s02i02.no.powertech.net [195.159.88.102]
12 54 ms 39 ms 39 ms fw.tornado.no [195.159.146.84]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Добавлено спустя 4 минуты 25 секунд:

Загрузка...

www.tornado.no

провайдер магазина

 

[Vega]

передача пакетов обрубается в Осло, Норвегия

вот что мне писал диллер
"извините, а у вас заработал норвежский сайт?"

а сам сайт какой страны?

Вопрос, блокировка айпи это не повод открыть диспут на ПэйПале, мне как то уже даже и не хочется их посылку получать...

Нет, не повод. По неполучению. Но Вы товар не получили т.к. сроки доставки еще не вышли. Кстати, если не получили, то почему про брак упоминаете? Неизвестно же еще. И пусть у них проблемы с сайтом, если сомневаетесь, что отправили вообще, то скоро разрешится. Либо получите, лтбо диспут откроете. Деньги или товар будут.

 

[mob15a]

вполне пускает через оперу со включенной турбиной
И походу таки норвежский, соседские сайты восновном норвежские. И блокировка на уровне сервера, видать русские доссеры достали

 

[edelzz]

посредник утверждал что они не проверяют товар на дефекты перед отправкой и могут прислать что угодно

что ему (посреднику) приходит до 30% брака и он сам вынужден заниматся сортировкой

===================================
я бы подумала что все это болтология посредника
но в инете много отзывов, что и правда часто приходит брак

бывают не критичные косяки
а бывают ощутимые

ощутимых бы не хотелось (типо дыры или пропуска плетения ткани)

а вот не критичные меня устроят - типо нарушение плетения ткани (сбой рисунка)

у меня было два шарфа этой фирмы, у обоих были мелкие косяки, но их надо было долго и тщательно выискивать, а так не заметно

Добавлено спустя 56 минут 49 секунд:

To be able to offer our customers the best wraps on the market we grade out those wraps which, in some way, do not meet our high quality demands. Normally, this concerns minor faults or blemishes. We sell these wraps at greatly reduced prices here at our bargain department. These wraps can not be returned!


================================

молодцы!
я валяюсь!
они изменили сайт
добавили новый раздел
обозвали его секондхенд
и написали вышеуказанный текст,

но я то покупала шарфы со скидкой, а не из их раздела "секонд хенд"
которого не было
у меня есть скрин шоты, что этот раздел появился СЕГОДНЯ

точно дело в дилере, больше никто не мог им доложить про нашу беседу через личку

 

[Vega]

посредник утверждал что они не проверяют товар на дефекты перед отправкой и могут прислать что угодно

Нифигасе! А большими буквами об этом где-то там написано об этом?

 

[edelzz]

конечно нет
написано, что у них "высокое качество"

и вот сегодня вместо "сэйл" они создали раздел "сэконд хэнд" и поместили туда все те позиции которые я заказала по распродаже и оплатила как вещи надлежащего качества

те вещи которые тоже сэйл, но я их не заказывала, в раздел сэконда не вошли

мол я сама такая дура, назаказывала бэушных девайсов и сижу права качаю :evil:

я им уже письмо накатала, только думаю не ответят вообще

в любом случае теперь люди побоятся напрямую заказывать и пойдут к посреднику, чего эти товарищи и добивались

 

[edelzz]

дополнительно
сегодня почистили мою регистрацию на сайте эллевилей!!!!!
удалили всю информацию о моем заказе!!!!!
как будто я у них ничего не заказывала!!!!!

на вопрос почему сайт не работает через русские айпи

говорят "работает"

на остальные вопросы не отвечают - игнорируя их

посмотрим что придет в посылке

почистили информацию о счетах как раз после того, как я задала вопрос, о том что шарфы куплены как товар надлежащего качества без дефектов, а спустя 7 дней после оплаты эти же наименования попали в раздел секонхенд, без каких либо гарантий качества и возврата


на вопрос "почему нет информации о заказе"

говорят что у них все отражается

My Order History - 0 заказов, это как?

 

[Vega]

edelzz
Почему у Вас сообщения через интервал получаются строки?
Не нажимайте лишний раз пробел.