Продавец хочет увеличить стоимость доставки выигранного лота

[JIu3a]

И снова здравствуйте

Кнопку Байнау нажал 12, сегодня 15 и прод прислал мне напоминание о неоплаченом товаре. На письма не отвечает. Что делать ума не приложу, все Хелпы прочитал, а что делать не понятно.
Неужели нет решения?