Продавец хочет отменить сделку

[Matroskin13]

Доброго времени суток
Заказал себе видеорегистратор, оплатил, но продавец написал, что товар появится только через 2 -3 недели и предложит отменить сделку или ждать. Я написал, что хочу отменить. После этого в ПП статус платежа изменен на Refunded

Продавец написал
Ok,i refund to you!
pls agree to cancel this transaction!
thanks

Собственно вопрос, где мне нажать agree и в какой момент это делается - после зачисления денег на счет или статуса refunded на ПП уже достаточно?

PS Пардон, нечаянно удалил часть сообщения во время редактирования h34r:

 

[Silberstein]

Matroskin13, и что вы хотите этим задать?
Мы конечно рады за вас)

 

[anchch]

надо сказать вам очень повезло, что он отменил сделку, мог бы и отправить через 2 недели, если б вы подождали

 

[depp4]

Че-то я не совсем понял смысл вопроса или это был не вопрос?
Ну в ПП изменен статус платежа и чего?

 

[taysky]

Название темы надо бы поменять : "Как я отменил сделку...", "Как я провел лето... " ... ... ...
О чем топик ? :blink:

 

[d2server]

Сделал рефунд и заслал запрос на отмену сделки что бы вернуть свои доллАры комиссионные за продажу.
Обычная ситуация.

 

[Matroskin13]

Сорри, апдейтнул первый пост)

 

[d2server]

В истории покупок написано будет 1 open cases.
Нажимайте и жмите кнопку Respond
Потом выбираете "Я соглашаюсь на омтену сделки"
Рефунд уже выслан. Он не зависит от этой отмены.

 

[Matroskin13]

В истории покупок написано будет 1 open cases.
Нажимайте и жмите кнопку Respond
Потом выбираете "Я соглашаюсь на омтену сделки"
Рефунд уже выслан. Он не зависит от этой отмены.

В упор не вижу где Open cases
У меня горит только Leave feedback и статус изменен на your payment has been refunded.

 

[d2server]

Это интерфейс обновили. Поищите во входящий на ебее там должен прийти был запрос на отмену.

Скриншот [attachment=p:152179:11150a5dae19]

 

[cvetkovs]

В упор не вижу где Open cases
У меня горит только Leave feedback и статус изменен на your payment has been refunded.

просто поставь положительный отзыв и все

 

[Matroskin13]

d2server,
От него пришло обычное сообщение с заголовком Seller has responded to your question about this item

Добавлено спустя 26 мин. 7 сек.
d2server,
Все, выслал продавец этот мессадж
Спасибо за помощь