Продавец вернул деньги, но за день до этого товар уже был отправлен

[kakoss34]

В общем ситуация такая:

Был сформирован заказ в интернет магазине en.vancl.com, в этот же день этот заказ был оплачен.

Через 2 часа после оплаты пишем продавцу письмо на почту с просьбой отменить или дать возможность добавить в эту посылку еще несколько позиций (реально забыли, а отдельно оплачивать доставку еще одной посылки не хотелось).

От продавца нет никакого ответа 1-2 дня, а затем копаясь в истории транзакций на своей палке вижу что он вернул эти деньги полностью (правда они еще не упали на карту).

А вот здесь самое интересное - захожу в свой аккаунт на ванкле и в коментариях к этому заказу вижу трекинг номер, пытаюсь его отследить - пока что нигде нет.

Что делать? Я уже сформировал еще несколько заказов, а из этой посылке мне некоторые позиции уже и не хочется покупать ))

 

[ezik77]

Что делать? - Общаться с продавцом.

 

[Biro]

kakoss34, в вашей ситуации, только выходить на связь с продавцом. Настойчиво.

 

[kakoss34]

Сегодня деньги упали на карту.

Может я просто не буду получать эту посылку, ну вроде того, что при получении откажусь от нее и пускай отправляют обратно?

 

[kirill trak]

Может я просто не буду получать эту посылку,

при этом

Через 2 часа после оплаты пишем продавцу письмо на почту с просьбой отменить

реально забыли,

То есть Вы хотите наказать на деньги продавца из-за своей ошибки?