К
Кириченко Ольга
Новичок
- Регистрация
- 15 Фев 2006
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Помогите, пожалуйста, разобраться, как мне действовать дальше: ситуация такая.
Вчера купила по БИН очень дешево хорошие духи.
Тут же оплатила.
Через некоторое время продавец мне на мыло пишет письмо, типа подтвердите адрес отправки-я подтверждаю.
Сегодня утром смотрю:в мыле письмо от продавца:"не могу послать на неподтвержденный адрес, и деньги возвращаю", ПэйПэле стоит Refunded, а в Ебэе уже вчера состряпан диспут"The buyer wants shipment to an unconfirmed address",вот что там написано:
An Unpaid Item dispute has been opened for the following item: ХХХХХХХХХХ Reason given for Unpaid Item: We have both agreed not to complete the transaction.
Buyer actions reported by seller: The buyer wants shipment to an unconfirmed address.
Я ответила:The seller asked to confirm the address of delivery. In this occasion PayPal writes:"Complete Alternate
Address Confirmation. This process takes several days and is ONLY available for U.S. accounts".(Палка предусматривает "подтверждение адреса только для Америки).
И диспут на этом закрывается:The Unpaid Item dispute has been closed for the following reason: We've mutually agreed not to complete the transaction.
Так я же не хочу взаимно разрывать сделку!
Хочу получить парфюмку!
В этот диспут мне уже не написать-он закрыт.
Как продавца заставить отправить мне айтем?
Нужно ли отправлять еще раз деньги продавцу, или он сам может сделать это, пока они мне на счет не упали?
Или что вообще посоветуете делать в такой ситуации?
(Я так думаю, что продавец когда выставлял лот забыл единицу перед ценой поставить и теперь кочевряжится)
Вчера купила по БИН очень дешево хорошие духи.
Тут же оплатила.
Через некоторое время продавец мне на мыло пишет письмо, типа подтвердите адрес отправки-я подтверждаю.
Сегодня утром смотрю:в мыле письмо от продавца:"не могу послать на неподтвержденный адрес, и деньги возвращаю", ПэйПэле стоит Refunded, а в Ебэе уже вчера состряпан диспут"The buyer wants shipment to an unconfirmed address",вот что там написано:
An Unpaid Item dispute has been opened for the following item: ХХХХХХХХХХ Reason given for Unpaid Item: We have both agreed not to complete the transaction.
Buyer actions reported by seller: The buyer wants shipment to an unconfirmed address.
Я ответила:The seller asked to confirm the address of delivery. In this occasion PayPal writes:"Complete Alternate
Address Confirmation. This process takes several days and is ONLY available for U.S. accounts".(Палка предусматривает "подтверждение адреса только для Америки).
И диспут на этом закрывается:The Unpaid Item dispute has been closed for the following reason: We've mutually agreed not to complete the transaction.
Так я же не хочу взаимно разрывать сделку!
Хочу получить парфюмку!
В этот диспут мне уже не написать-он закрыт.
Как продавца заставить отправить мне айтем?
Нужно ли отправлять еще раз деньги продавцу, или он сам может сделать это, пока они мне на счет не упали?
Или что вообще посоветуете делать в такой ситуации?
(Я так думаю, что продавец когда выставлял лот забыл единицу перед ценой поставить и теперь кочевряжится)