Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Продавец вернул деньги, а потом хочет влепить страйк
Вобщем купил у китайса одного безделушку, купил через бай ит нау, и сразу оплатил вместе с доставкой по инвойсу. На след день этот чел засыпал меня просьбами накинуть ещё денег за трекинг. Я ему говорю, шли без трекинга, не стоит оно того(в листинге стоимость трека указана как опция), он упёрся, грит или плати или рефаунд сделаю. Ок, говорю, рефаунд дак рефаунд, куплю у другого. Деньги он вернул на след день, я благополучно купил эту же вещицу у другого продавана и забыл уж про это. Через 10 дней приходит письмо от Ebay что мол продавец жалуется на неоплату и хочет страйк влепить. Как такое возможно и что теперь делать? Это что получается любой может деньги вернуть и потом страйк влепить?? Нид хэлп!
не имеет право он так поступать! так и напиши в кейсе : продавец потребовал доплаты за шиппинг(противоречит правилам eBay). также напиши, что продавец сделал возврат (refund), при этом укажи номер транзакции на PayPal. знаешь, где смотреть номер транзакции? заходишь на свой акк в PayPal, там будет список транзакций, найдешь ту, которая интересует, увидишь вовзращенную сумму, нажмешь details. там подробно будет расписано: от кого возвращены деньги, за что. там же и увидишь длинный номер (transaction ID) вот его можно вставить в Unpaid item case на eBay, который открыл против тебя продавец. ко мне уже обращался в контакте человек с аналогичной проблемой. сделал именно так, ebay закрыл диспут в этот же день. страйк не поставили. удачи!
Ок, спасибо, ща попробую объясниться с администрацией аукциона. Но так то сама по себе такая ситуация поражает, в профиле висит напротив этого итема значёк что деньги вернули, и можно даже платёж посмотреть, а тут на тебе и страйк...
RUS96, да, я думаю, что работники eBay при рассмотрении кейса увидят, что по данной транзакции был произведен refund. как сказал BaBaH, переписка с продавашкой тоже будет только на пользу.
навряд ли случайность... Перед этим каждые 2 часа письма слал с просьбой доплатить, а после того как вернул деньги, притих, и тут на тебе такое, изподтишка. Ладно хоть я ему ещё фид не поставил, напишу ему потом всё что о нём думаю, после того как дело разрешится :(
был случай когда китайся с десятком тысящ отзывов влепил мне диспут на неуплату. купил у него переходник для флешки - все пришло(обычным письмом в конверте). Переходник оказался не рабочим с картами SDHC - хотя китайся утвержал что все ок. Я не долго думая влепил ему жирный НЕГ, а эта рожа в ответ открыла диспут на неуплату. дспут провисел пару недель, хотя я предоставил все данные по транзакции из палки и указал что даже лот получен, но не работает как указано в описании поэтому и нег. так что не всегда диспут закрывают быстро.
был как-то случай - оплатил товар, но не увидел, что продавец не отправляет в Россию. в итоге: рефанд, а затем страйк. в переписке, как я понял, он этот страйк влепил, чтобы e-bay вернул ему комиссионные за открытие неудвшейся продажи.
Этот подлый китаёз решил меня шантажировать, просит позитивный фид, в обмен на то что он уберёт претензию о неоплате. Номер транзакции написал, администрация пока молчит, написано если не оплачу до 5.08 то влепят страйк. Чего делать, ума не приложу, как то не очень радует перспектива страйка
Как то не хочется до страйка доводить, вдруг не отменят потом... Один страйк для продавца на что то влияет?и где его вообще видно? Ещё такой вопрос, если я сейчас оплачу ему снова, то претензия закроется автоматом? или если он опять вернёт деньги то сможет поновой меня терроризировать?
Как то не хочется до страйка доводить, вдруг не отменят потом... Один страйк для продавца на что то влияет?и где его вообще видно? Ещё такой вопрос, если я сейчас оплачу ему снова, то претензия закроется автоматом? или если он опять вернёт деньги то сможет поновой меня терроризировать?
5.08 уже прошло, никаких изменений не увидел, писем от администрации больше не было, тишина, но товар так и висит в спорах, чего происходит то, вообще не пойму))
Простите за глупый вопрос, я пока новичок на eBay, но как Вы узнали что продавец влепил Вам страйк ? В таких случаях приходит на e-mail письмо ?
И можно вопрос немного не по теме ? на МОЛОТКЕ когда мне оставляют отзыв я получаю письмо где вижу кто мне оставил отзыв, его текст и тип отзыва. Возможно ли такое на e-Bay ? Где это настраивается ?