Л
Легнум
Новичок
Доброго всем дня. Ситуация следующая: Выиграл лот на ebay.de (трамблёр), в описании лота на главной странице было указано, что доставка бесплатна по Европе, но в описании лота была приписка "Доставка по Европе, перед началом торгов уточняйте стоимость доставки".
В общем после окончания аукциона я лот оплатил через PayPal, прошло четыре дня, продавец прислал письмо:
"Hi,
thanks for fast payment but you forgot to pay shipping cost to Russia.
Please send 19E shipping cost.
Best"
В общем он просит доплатить за доставку 19 евро. Как стоит поступить? Что ему написать? Вообще у меня нет желания доплачивать 19 евро за доставку, так как в стоимости доставки на главной было четко написано "бесплатно".
В общем после окончания аукциона я лот оплатил через PayPal, прошло четыре дня, продавец прислал письмо:
"Hi,
thanks for fast payment but you forgot to pay shipping cost to Russia.
Please send 19E shipping cost.
Best"
В общем он просит доплатить за доставку 19 евро. Как стоит поступить? Что ему написать? Вообще у меня нет желания доплачивать 19 евро за доставку, так как в стоимости доставки на главной было четко написано "бесплатно".