Продавец просит сначала закрыть case на ebay, потом решать вопрос.

[Toddy]

Купил недорогой товар, прошло 3 месяц, он не пришёл. Написал продавцу(на ебей открылся case). Продавец предложил послать товар ещё раз, я согласился, далее он пишет:

Seller's message:
"Could you please kindly close the case first? it really hurts us very much. Then inform us via eBay message after closed, we will arrange the reshipment for you asap. Your understanding would be highly appreciated. Best regards, "

Типа сначала закрой дело, это нас убивает. Не понимаю, реально это вредит как-то ему? Первый раз такое, обычно просто деньги возвращали. А сейчас типа сначала закрой, потом отправим товар по новой....
Если я закрою, то не смогу больше открыть?

http://myworld.ebay.com/onzway2010/&_trksid=p3984.m1439.l2754
вот продавец.

Столько всяких случаев, у меня первый раз такая ситуация.

Мне больше интересно, как вредит ему это открытое дело?

 

[Borisman]

юлит кетаец
сначала деньги - потом стулья

 

[2202147431ed]

3 месяца прошло??? Как Вы смогли спор открыть?

Добавлено спустя 1 мин. 13 сек.

Профиль отзывов






Логин участника onzway2010 ( 62035 )




Обратите внимание, что процент положительных отзывов высчитывается на основе общего числа положительных и отрицательных отзывов по транзакциям, выполненным в течение последних 12 месяцев, за исключением повторных отзывов от одного и того же участника в отношении покупок, совершенных им в течение одной и той же календарной недели по (времени eBay). Примечание. Это значит, что число отзывов, используемых при расчете, может отличаться от числа отзывов, показанного в таблице последних оценок слева. Положительные Положительные + Отрицательные Показатели отзывов данного участника за последние 12 месяцев Положительные: 37468 Отрицательные 468 Процент положительных отзывов данного участника 37468 37468 + 468 = 98.8% Начало слояКонец слоя
Положительные отзывы (за последние 12 месяцев): 98,8%
[Как высчитывается процент положительных отзывов?]
Дата регистрации: 25.02.2010 в Китай


Ссылки участника для быстрого перехода

Связаться с участником
Продаваемые товары
Магазин продавца
История ID
Добавить в избранные продавцы
Раздел eBay «Мой мир»
Отзывы и руководства
Страница «О пользователе» <div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"><tr><td></td></tr></table>"



Последние показатели отзывов (последние 12 месяцев)

Нажмите для получения справки​

В данной таблице показано количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, которые участник получил за последние 12 месяцев.​

См. дополнительную справку о показателе отзывов— открывается в новом окне или вкладке​

Справка: открывается начало слояСправка: конец слоя​

​

1 месяц 6 месяцев 12 месяцев
Положительнo 12567 34132 47217 Нейтральнo 109 307 465 Отрицательнo 147 325 589


Подробные оценки продавца (последние 12 месяцев)

Нажмите для получения справки​

Эти оценки позволяют получить дополнительные сведения о деятельности данного участника в качестве продавца. Пять звездочек – самая высокая оценка; одна звездочка – самая низкая оценка.​

См. дополнительную справку о подробных оценках продавца— открывается в новом окне или вкладке​

Справка: открывается начало слояСправка: конец слоя​

​

Критерии Средняя оценка Количество оценок
Товар соответствует описанию 33654 Связь 33756 Срок доставки 33529 Стоимость обработки заказа и доставки 37740




Для такого числа продаж в месяц - очень не плохой показатель у продавца.

 

[artbis]

Открытое дело не вредит. Вредят отрицательные фиты. Если ничего не делать дело автоматом закроется и деньги тебе вернутся. Если дело закрыть то заново не откроешь. У меня такое было. Я продавцу сообщил что гарантированно оплачу товар если придет и отрицательный фит ставить не буду. Продавец отправил, товар пришел, я деньги ему заплатил.

 

[Toddy]

В смысле? Надёжный продавец? можно верить?

 

[Беркут]

В смысле? Надёжный продавец? можно верить?

Нормальный, но повторно вряд-ли вышлет.

 

[Toddy]

Ну то есть он просит закрыть дело, а потом он вышлет? Я закрываю. а он забивает на меня и всё?

Короче я ему написал, что дело не закрою, пока он деньги не вернёт.

 

[Toddy]

Seller's message:
"Hi friend, We agree to resend you first,you could keep the case open ,but please do not escalate the case. Do you agree? If you agree,we will resend it asap. Waiting for your reply to follow up. Best regards,"

Типа он готов отправить сначала. Соглашаться? или требовать рефаунд?

 

[filat.72]

Пусть делает возврат, а ты у него еще раз купишь.

 

[нерпа]

Типа он готов отправить сначала. Соглашаться? или требовать рефаунд?

А я бы согласилась на условия продавца. Рейтинг у него хороший, на аукционе не новичок, сумма небольшая. Почему нужно ему не доверять? Нам, покупателям, продавцы ведь доверяют, отправляя посылки без трека. А мы боимся, что нас на полкопейки обманут.