- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
F
FallOutBoy
Новичок
Ахахах)))
да я вот и подумал, что с такими темпами у меня скоро целый склад будет. Со злости куплю билет до Австралии, привезу ему все купленные лоты, потом расчленю продавца и части тела разложу по сумкам. А в конце оставлю записку "Отрицательный фидбек"))
да я вот и подумал, что с такими темпами у меня скоро целый склад будет. Со злости куплю билет до Австралии, привезу ему все купленные лоты, потом расчленю продавца и части тела разложу по сумкам. А в конце оставлю записку "Отрицательный фидбек"))
russian_gangsta
Новичок
цена адекватная за сумку такого качества и за цвет. 
A
alvic
Новичок
Ничего, что я в старье копаюсь?
Тут недавно похожий случай был. Покупал у американца (128headphones) наушники для , пришли обычные, но вполне приличные (потом их удачно продал), предложил ему сделать скидку на нужную мне модель, тот согласился, выслал и снова мимо (наушники с микрофоном, но без кнопки ответа).
После этого он уже сам сказал, что вышлет правильные бесплатно, что и сделал.
Поставил ему позитив естественно: вполне адекватный продавец и посылки шли на удивление быстро (меньше 2 недель).
Тут недавно похожий случай был. Покупал у американца (128headphones) наушники для , пришли обычные, но вполне приличные (потом их удачно продал), предложил ему сделать скидку на нужную мне модель, тот согласился, выслал и снова мимо (наушники с микрофоном, но без кнопки ответа).
После этого он уже сам сказал, что вышлет правильные бесплатно, что и сделал.
Поставил ему позитив естественно: вполне адекватный продавец и посылки шли на удивление быстро (меньше 2 недель).
Brut
Крутой иБаер
Привет!
Купил лот Вместо этого пришел смеситель Ikea Apelskar для умывальника, который мне как бы не нужен.
Продавец говорит выслать ему лот обратно, чтобы он мог вернуть деньги (об оменен товара речь даже не идет). Говорит, что вернет деньги, когда получит смеситель назад. Просит послать самым дешевым видом доставки.
Я считаю, что он намеренно выслал не тот товар. Мне не хочется надеяться на его порядочность и остаться без смесака и денег.
Помогите, плиз, принять правильное решение. Имхо, мне надо открыть диспут о получении неправильного товара и отослать назад ценной бандеролью, чтобы был номер. После того, как получу номер, можно будет перевести указать его в диспуте и перевести диспут в клайм.
Все правильно?
Спасибо!
Купил лот Вместо этого пришел смеситель Ikea Apelskar для умывальника, который мне как бы не нужен.
Продавец говорит выслать ему лот обратно, чтобы он мог вернуть деньги (об оменен товара речь даже не идет). Говорит, что вернет деньги, когда получит смеситель назад. Просит послать самым дешевым видом доставки.
Я считаю, что он намеренно выслал не тот товар. Мне не хочется надеяться на его порядочность и остаться без смесака и денег.
Помогите, плиз, принять правильное решение. Имхо, мне надо открыть диспут о получении неправильного товара и отослать назад ценной бандеролью, чтобы был номер. После того, как получу номер, можно будет перевести указать его в диспуте и перевести диспут в клайм.
Все правильно?
Спасибо!
K
kompan55546
Начинающий
Brut
ОТкрываете диспут о несоответствии товара, всю переписку ведёте через форму... только вот самым дешёвым способом не хорошо отпрвлять, могут ньюансы возникнуть не хоршие, а продавца через форму уведомить что будешь отпрвлять таким то способом и стоимость пересылки столько то .
ОТкрываете диспут о несоответствии товара, всю переписку ведёте через форму... только вот самым дешёвым способом не хорошо отпрвлять, могут ньюансы возникнуть не хоршие, а продавца через форму уведомить что будешь отпрвлять таким то способом и стоимость пересылки столько то .
N
nzsv25
Новичок
Извините, пожалуйста, что вылезла из своей песочницы Ситуация такая -продавец перепутал и положил не тот итем, что я купила. Собралась ему написать об этом и наткнулась на "кальку вопросов" (или не знаю как это назвать ) и ответы к ним. Там написано, что если Вам прислали не то, что Вы купили, то присылайте нам это назад (пересылка, как я поняла, за счет покупателя). Вот вопрос - почему Я должна платить за ошибку, которую сделал ПРОДАВЕЦ?
Ситуация такая -продавец перепутал и положил не тот итем, что я купила. Собралась ему написать об этом и наткнулась на "кальку вопросов" (или не знаю как это назвать ) и ответы к ним. Там написано, что если Вам прислали не то, что Вы купили, то присылайте нам это назад (пересылка, как я поняла, за счет покупателя). Вот вопрос - почему Я должна платить за ошибку, которую сделал ПРОДАВЕЦ?
megaslon
Новичок
nzsv25
Вы не должны. И с этой позиции Вам следует обсудить ситуацию с продавцом. Примеры возможных решений ситуации как раз в этом топике.
Вот если вопрос не решается полюбовно, то тогда отправка назад - это то что потребуется от Вас для соблюдения формальных процедур для возврата Вам денег.
Вы не должны. И с этой позиции Вам следует обсудить ситуацию с продавцом. Примеры возможных решений ситуации как раз в этом топике.
Вот если вопрос не решается полюбовно, то тогда отправка назад - это то что потребуется от Вас для соблюдения формальных процедур для возврата Вам денег.
N
nzsv25
Новичок
Как оказалось, проблемы то вовсе и не было :roll:
Купила у китайца финтифлюшку с мультяшными тачками, а пришел пакет с финтифлюшками с другими картинками, вместо 1 было 2. И вложено письмо, что у них нет сейчас необходимого мне товара, что они извиняются, надеются на понимание и продолжение бизнеса со мою :roll:
Я сейчас не дома, посылку получал сын. Он сказал мне, что "тачек" нет, а то, что пришло 2 вещи вместо 1 и письмо, не отчитался :roll:
Конечно прод молодец, но меня больше устроило бы в этой ситуации, если бы он предварительно со мною списался. Предпочла чтобы он вернул мне деньги и не слал не нужного барахла. Но решила, что из-за 6 баксов не стоит разводить сыр-бор, написала, что разобралась что к чему, извинилась за поспешное предыдущее письмо и поблагодарила :roll: Ведь продавец изначально был настроен на то, чтобы задобрить меня ну, в меру своего понимания и нежелания терять прибыль от непроданного лота :ROFL:
Купила у китайца финтифлюшку с мультяшными тачками, а пришел пакет с финтифлюшками с другими картинками, вместо 1 было 2. И вложено письмо, что у них нет сейчас необходимого мне товара, что они извиняются, надеются на понимание и продолжение бизнеса со мою :roll:
Я сейчас не дома, посылку получал сын. Он сказал мне, что "тачек" нет, а то, что пришло 2 вещи вместо 1 и письмо, не отчитался :roll:
Конечно прод молодец, но меня больше устроило бы в этой ситуации, если бы он предварительно со мною списался. Предпочла чтобы он вернул мне деньги и не слал не нужного барахла. Но решила, что из-за 6 баксов не стоит разводить сыр-бор, написала, что разобралась что к чему, извинилась за поспешное предыдущее письмо и поблагодарила :roll: Ведь продавец изначально был настроен на то, чтобы задобрить меня
ну, в меру своего понимания и нежелания терять прибыль от непроданного лота :ROFL:Live
