Продавец отправил посылку другой почтовой службой

[Екатерина Разаева]

Здравствуйте!
Могу ли я открыть спор из-за того, что продавец отправил заказ другой почтой? И когда это лучше сделать?
В общем, такая ситуация, на странице товара указана EMS, но у продавца не получилось отправить этой службой (говорит, что не поддерживается индекс моего города), договорились на e-packet, в итоге, продавец дает трек такого вида: RS*********CN (как я поняла, это China Post Registered Air Mail), он же говорит, что это e-packet)))

 

[Alllegro]

Вы получите посылку, а потом уже ищете причины открыть спор, может появятся более важные резоны для спора.

 

[An23]

Екатерина Разаева, тут как минимум, нужно будет затребовать разницу стоимости отправки между EMS ом и China post registered air mail.
Ну, и как сказал коллега выше, подождать и решать, о причинах и полной сумме требуемого возврата.

 

[Tocha62]

Екатерина Разаева, во-первых, нужно посмотреть в листинге товара, какой указан срок доставки товара. Во-вторых, неплохо бы здесь озвучить стоимость доставки, оплаченной вами. В-третьих, открывать спор по причине отправки другой службой безосновательно. Главное, продавец обязался доставить товар в указанный им в листинге срок. Отсюда и надо исходить при инициировании спора.